| anschrift | Gutenstetter Str. 8b 90449 Nürnberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 4.3 % | |
| Beschwerden | 110 (seit 07.08.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 81.8 % (90) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 17.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.9 % (56) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 26) | 4.3 % | |
Habe einen TV verschicken lassen, war im orginal Karton verpackt mit sämmtlichen Zubhör an Styropor und sonstigen Schutz. Vorher bei Iloxx angerufen ob das Ausreichend ist und was ich noch tun kann. Man sagte mir das es der sicherste Weg ist, die orginal Verpackung und für alle...
Am 06.01.2016 habe ich ein Paket via DPD Paketshop nach Holland verschickt. Das Paket wurde am 11.01.2016 zugestellt. Ich erkundigte mich beim Empfänger, ob alles reibungslos funktioniert hat und habe ihm viel Freude mit dem Inhalt gewünscht. Versendet habe ich drei Dekofiguren...
Ich habe ein Paket mit 6 Tellern innerhalb Deutschlands mit ILOXX-DPD versendet. Die Teller wurden dick in Luftpolsterfolie gewickelt und in einen stabilen Karton verpackt. Nach einer Woche kam bei mir ein DPD- Fahrer vorbei und gab an, dass der Karton aufgrund eines...
Habe per iloxx eine Dunstabzugshaube verschickt. Diese kam beim Empfänger total demoliert an. Die Sendung sieht aus, als ob sie mit Füßen getretten, mehrere Male geschmissen wurde und damit Fußball gespielt wurde. Der Karton war total aufgerissen, das zur Abpolsterung...
DESASTER DEIN VORNAME IST ILOXX 1) Am 02.08.15 wurde ein Auftrag IX-84089896 an Iloxx vergeben. (Transportkosten 52,90 €) • erst nach mehrmaligen Aufforderung wurde das Packstück am 07.08.15 bei uns abgeholt. (Zeugen vorhanden) 2) Die Ware wurde auf Einwegpalette,...
Ich habe über Iloxx eine hochwertige Lampe verschickt, die natürlich ordentlich verpackt war, ein Haufen Luftpolsterfolie etc. Trotzdem ist es zu einem Versandschaden gekommen, das Lampenglas ist gebrochen. Trotz abgeschlossener Versandversicherung weigert sich iloxx mit einer...
Ja Iloxx tolles Unternehmen -hahaha Abholung vollkommen unpünktlicht trotz gebuchter Sonderoption Abholung von 9-13 uhr. Die Abholung erfolgte um 17 Uhr, da muss man sich doch fragen, ob die einen über den Tisch ziehen wollen! Weiter ging die lustige Lieferung, diese erfolgte...
Und so sieht es in Detail aus. Die iloxx.de oder besser DPD iloxx eService GmbH ist die schlimmste Versandfirma, die ich nun kennenlernen durfte. Alles fing an, dass ich über eBay kleinanzeige meine Winterreifen verkauft habe und mit dem Käufer einen Versand ausgehandelt habe....
Ich kann es kaum in Worte fassen. Seit Donnerstag warte ich das mein Paket abgeholt wird. Donnerstag 13.08.2015 14.30 Uhr Paketabholer kommt (zu meiner Freude) Problem: Der Herr spricht kein Wort Deutsch. Na ja eigentlich könnte man das auch irgendwie mit Händen und Füßen...
Warte nun seit 4Tagen auf die Abholungen einer Sendung nach Österreich. Bei meinen Anrufen an die Service Hotline wird man nur vertröstet. Helfen wollen oder können die nicht. Angeblich wollte man bei den Fahrern Rücksprache halten und mich zurückrufen. Auf den Anruf warte ich...
Fahrrad in Hamburg über ebayKleinanzeigen gekauft. Verkäufer wählt (auf meine Kosten) iloxx als Transport-Dienstleister zum Versand nach Berlin. 18.06.2015 Auftragserteilung/Versandbereit 19.06.2015 Versanddaten übermittelt 23.06.2015 Abholung durch GEL (oder Subunternehmer)...
45 kg Paket beauftragt am 12.7., Abholung bestätigt für 15. oder 16.7. zw. 9-17 Uhr. Frei genommen für den 15., Paket am Vorabend noch abholbereit fertig gemacht. den 15. ganztägig auf die Abholung gewartet. Kein klingeln, kein Anruf, keine Email, nicht mal eine...
Vor Anlieferung rief mich der Fahrer an, wo sie an der Umladestelle verladen sollte und sagte, dass die wohl umgefallen sei und ob ich sie noch entgegen nehmen will! Hab vorerst Annahme verweigert, Beweise und Fotos gemacht, Iloxx angerufen und persönlich den Schaden gemeldet!...
Hallo, ich habe vor einiger Zeit ein E Bike (grace one) beim Olinehändler " http://www.ebike-bausatz.eu/" käuflich erworben. Nun befindet sich das Bike seit dem 26.05.15 im besitzt von iloxx und muss nur noch zu mir geliefert werden. Heute schreiben wir den 13.06.15 und ich...
Schadensanzeige IX-83235691 Der Schrank war noch originalverpackt bei Versendung. Verpackt durch meinen Sohn persönlich. Bei Ankunft war viel DPD Paketband herumgewickelt. Meine Frau hat das Paket angenommen und beim Öffnen das Problem festgestellt. Der Korpus ist gebrochen und...
Express Auftrag IX-83289427 wurde am 14.4.2015 erteilt - Abholung erfolgt fristgerecht am 15.4.2015 - dann nahm das Drama seinen Lauf: am 16.4.2015 erhielt ich die Mitteilung, das mein Tisch mit den Maßen von 115x70x15 cm angegebenes Verpackungsmaß 130x105x15 cm plötzlich auf...
Auftrag vom 20.5.2014 - Abholung sollte am 21.5.2014 sein - es kam jedoch niemand, dann erhielt ich am 22.5.2014 eine Mail das der Fahrer niemand angetroffen hätte, was jedoch nicht stimmte, denn ich wartetete den ganzen Tag. Dann erschien am 23.5.2014 der Fahrer und übernahm...
Seit einigen Tagen (Freitag 10.02.15) sitz ich zu Hause und warte vergebens auf die Abholung meines unspektakulären Paketes. Von den Ausfallzeiten, weil ich keinen Nachbarn beauftragen kann, rede ich lieber nicht und dass die Retoure eine Frist einhalten muss! Die haben es...
Mein Paket sollte per Spedition am Donnerstag vorm langen Osterwochenende geliefert werden. Zustellung zwischen 9-17 Uhr. Um kurz nach 16 Uhr immer noch kein Paket in Sicht. Also Hotline angerufen - Warteschleife, aber man wird in 1 Minute mit einem freien Mitarbeiter...
Ich habe am 25.2. eine Versendung eines Motorrades inkl. Versicherung beauftragt. Abgeholt wurde laut Verkäufer am 2.3. Bisher habe ich nichts bekommen, keinen Anruf, nichts. Beschwerden beim Service liefen ins Leere und nur Vertröstungen. Nachdem ich hier soviel Negatives...
