| anschrift | Kemperplatz 1 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.1 % | |
| Beschwerden | 80 (seit 26.03.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.0 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.3 % (25) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 17) | -0.1 % | |
Ich bin Studentin und habe im November 2009 einen Sony Vaio VGN NW21MF erworben. Zusätzlich habe ich eine Garantieverlängerung um 1 Jahr gekauft. Im November letzten Jahres fing der Laptop dann an, sich von alleine herunterzufahren und ließ sich nur gelegentlich wieder...
Ich habe mir im Januar 2011 eine Spiegelreflexkamera TYP. Sony alpha 55V gekauft. Der Preis betrug 686,-€ Nach nur ca. 1,5 Jahren ist es nun defekt (während des Fotografierens einfach ausgegangen). Nach dem Einsenden beim Sony-Vertagspartner wurde der Defekt analysiert...
LCD Fernseher SONY Bravia KDL-40 V 3000 wurde am 5. November 2007 für 1750,50 Euro neu gekauft.Im Januar 2012 ist der Bildschirm nach Aussage vom Techniker nicht mehr zu reparieren, sondern nur durch einen Neubildschirm zu ersetzen. Ich war bereit die 800 Euro für das...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.03.2011 habe ich einen Sony VPC-EE 3S1 Notebook gekauft. Nach nun etwas mehr als einem Jahr stellten sich erste Mängel ein. Das Touchpad funktioniert von Zeit zu Zeit nicht richtig, der Rahmen bricht in der linken und rechten oberen Ecke und...
Ich habe eben mit einem Kundendienstmitarbeiter wegen meines Fernsehers (Sony Bravia KDL-46EX720 für 800 Euro) telefoniert und ihm die Probleme geschildert: - mangelhaftes 3D - sehr starkes Ghosting (man sieht fingerbreite Streifen um die Figuren) Auf meine Bitte hin, mir bei...
Hallo Sony, ich habe einen Sony STR-DA1200ES 7.1 AV Receiver gekauft. Diesen Receiver habe ich in Kombination mit einer Sony Playstation 3 im 5.1 Betrieb über ein optisches Kabel betrieben. Soweit so gut! Nun habe ich mir ein 7.1 Lautsprecher-Set gekauft und die Playstation...
Ich habe ein Sony Laptop 1 Jahr alt, Preis 800 €. Seit November 2011 habe immer den gleichen Fehler. Ich war bis dato drei Mal beim Fachhändler zu Reparatur, jedoch ist nie auf den Fehler eingegangen worden, zwar wurde immer etwas gemacht, doch das, was ich gemeldet habe, ist...
Ich habe vor einiger Zeit (am 25. November 2011) meinen ersten PRS-T1 (eBook-Reader) bei Sony (online) gekauft. Da das Display verdreht war, musste ich ihn leider umtauschen und am 10. Dezember wurde er dann von TNT abgeholt. Da der Reader schon am nächsten Tag bei Sony ankam...
Nachdem ich seit etwa zehn Jahren einen perfekt funktionierenden Sony Röhren-TV besaß, habe ich mir im September 2009 einen LCD-TV vom Typ KDL-40Z4500 zugelegt. Mit dem Gerät war ich anfangs sehr zufrieden. Im August 2010 wollte ich mein Gerät mit einem BluRay-Player (BDP-S370)...
Bin jetzt schon etwas enttäuscht von Sony. Wenn man ein Problem mit seinen TV-Gerät hat, dann auf der Supportseite schon als erstes wieder sieht, dass mal wieder keine kostenlose Hotline angeboten wird, und das bei den Preisen für Sony-Geräte, dann ist schon auf den ersten...
Der Sony vaio-Bestellservice ist sehr schlecht: Falsche Farblieferung (bestätigt). Jetzt wollen sie das Gerät nicht zurücknehmen - weil eine Gravur Probleme in der Rücknahme macht - muss ich ein falsches Gerät behalten? Die Bestellung: Ich habe ein Sony vaio mit individueller...
In 5/2010 habe ich ein neues Notebook SONY VAIO VPC-EC 1M1E gekauft. Hier bin ich von Kaufbeginn mit der Akkulaufzeit von 82 Minuten absolut unzufrieden, da ich das Gerät dadurch fast nur am Stromnetz nutzen kann. Diese Nutzungszeit ist gemessen bei geringer Belastung des VAIO....
Am 29.09.10 machte ich fristgerecht von meinem Widerrufsrecht gebrauch und schickte die Ware in OVP und ohne Gebrauchsspuren etc. noch am gleichen Tag per DHL an die von Sony angegebene Adresse des Sony-Service-Center in NL. Da ich keinerlei Rückmeldung erhalten hatte, fragte...
Ich habe am 07.07.2010 mein c905 als Garantiefall zur Reperatur gebracht, bei der Firma X. Mir wurde gesagt, dass es ca. drei Wochen dauern kann, bis es repariert ist. Ich wartete also, und wie ich es mir schon dachte, ist nach vier Wochen nichts passiert. Ich rief also in der...
Ich habe im Frühjahr 2009 eine Playstation 3 in einem Kölner Mediamarkt gekauft. Ein Jahr und ca. zwei Wochen später ging diese unverschuldet und unreparierbar kaputt. Es erschien der, im Internet auf vielen Szeneseiten bekannte, Redscreen. Hierbei erscheint nach dem Anschalten...
SONY DVD-Player RDR-AT 105 (mit Speicher) - "gehobene Klasse" - gekauft beim EP-Einzelhandel-Fachhändler 01.12.2009. Barzahlung 349,00 Euro. Eingerichtet und überprüft vom Kundendienst. Funktion OK. Aufnahme/Speicherung vom TV OK. Wiedergabe von DVD´s (gekaufte Videos, Musik,...
Am 04. 01. 2006 kaufte ich mir bei der Fa. Saturn in der Meraner Straße 7, 86165 Augsburg einen DVD Player von Sony zum Preis von 440,--€. Ich hoffte, dass ich mir mit einem Markengerät in einer relativ hohen Preisklasse etwas Problemloses angeschafft hatte. Meine Freude war...
Sehr geehrte Damen und Herren Am 27.11.2009 kaufte unsere Tochter sich ein neues Handy ein Sony Ericsson C902, sie ist Auszubildene und hat sehr wenig Geld zur Verfügung, so dass sie sehr lange auf dieses Handy sparen mußte. Im Januar 2010 fiel ihr der Joystick ab, desweiteren...
Zum 30.12.08 habe ich einen Partnervertrag bei O2 abgeschlossen, bei dem zwei Handys Sony Ericsson C902 waren. Am 23.05.09 wurde von mir festgestellt, dass die „Menü" Taste am Gerät keine Funktion mehr brachte, nachdem ich das Handy ausgeschaltet habe und wieder...
Hallo, habe vor 2 Monaten das Sony Ericsson W910 gekauft. Nach 2 Monaten ist das Display defekt, Rechnung rausgesucht und in der Garantiezeit eingesandt. Die ReparaturFirma sagt, das sie die Order von SE haben, keinen Displayschaden auf Garantie zu reparieren. Also Kulanzantrag...
