ReclaRank 2 von 10 für Sony Deutschland GmbH
Sony Deutschland GmbH
TV- und Hifi-Technik
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anschriftKemperplatz 1
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Handy Display gesprungen Sony Z1

Mein Handydisplay ist gesprungen ohne Fremdeinwirkung. Das Handy hat einige Macken, Sony will mir jetzt eine Reparatur der macken verkaufen und dann erst das Display auf garantie kosten reparieren. das heisst, wenn ich die Macken von denen nicht kostenintensiv entfernen lasse,...

02402
16.09.2014 | 13:22 Uhr
Ersatzkabel Sony Kamera - Callcenter unfähig - Nicht zu bekommen

Ein Kabel für meine SONY Kamera DCR-SX45E Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit 4.8. Morgen 10 Uhr ein Kabel für obige Kamera zu bekommen. Eine kurze Zusammenfassung des "Abenteuers": 1. Die erste Nummer, die ich auf google fand, war keine Service Nummer. Es war Sony...

2179
05.08.2014 | 19:37 Uhr
'Schlechtes Supportcenter von Sony, XPERIA Z Display defekt

Ich hatte ein Problem mit meinem Sony Xperia Z. Das Display ist aufgrund einer minimalen Fremdeinwirkung so zersprungen, dass ich es nicht mehr verwenden kann. Es sind 2 kleine Risse im Display und ich kann dieses 600 Euro teure Handy nun auf den Müll werfen. Es ist echt...

11.692
31.07.2014 | 19:39 Uhr
Handy kaputt und ich bekomme keine Hilfe!

Hallo, mein Handy (sony xperia z) ist drei Monate alt. Ich habe das neue Sony update gemacht, und seitdem habe ich dicke Streifen über dem Display und auch viele dünne (bei sms, whatsapp und Facebook) ich habe es einschicken lassen und es konnte kein Fehler festgestellt werden....

0162
31.07.2014 | 08:49 Uhr
Wlan Karte defekt, dreister Kostenvoranschlag für Reparatur

Hallo, mein 07/2012 gekauftes Sony VPCEH3J1E/W Notebook ist jetzt das dritte Mal defekt. 06/2013 - Ram defekt (4GB Samsung DDR3) 05/2014 - CPU defekt (Intel i3-2350 m) jetzt ist es die WLAN Karte - eine Intel Wifi Link 5100 AGN. Mit ihr sehe ich zwar die SSIDs der Netze, kann...

0200
07.07.2014 | 08:53 Uhr
Sony verweigert gesetztliche Gewährleistung

Sony verweigert mit Hinweis auf eine nicht möglich "Garantiereparatur" und "mechanische Schäden" die Nacherfülllung im Rahmen der gesetztlichen Gewährleistung für einen bei Sony gekaufter E-Reader. Damit ist Sony wohl der Unterschied zwischen der Händlergarantie und der...

2495
12.03.2014 | 17:38 Uhr
Keine kostenlose Reparatur innerhalb der 24 mon. Gewährleistung

Am 20.07.2012 kaufte ich im Sony Outlet Store ein Notebook, dass bis zum Juli 2013 auch ordentlich funktionierte. Es ging defekt und wurde innerhalb der freiwilligen 1-jährigen Garantie repariert. Zu diesem Zeitpunkt wurde ich darüber informiert, dass wenn man innerhalb von...

1513
31.12.2013 | 16:05 Uhr
Sony Vaio mit verrauschter HD-Kamera wird nicht repariert

Am 04.11.2013 kaufte ich mir beim Media Markt Leipzig einen neuen SONY Vaio Laptop, Modell SVE1713G4E. Schon am 2. Tag merkte ich, das die eingebaute HD-Webcam ein so schlechtes Bild machte, dass man nicht einmal das Motiv erkennen konnte. Am 07.11. rief ich bei SONY an. Da...

01506
31.12.2013 | 12:17 Uhr
Sony Vaio 4 x eingeschickt - Fehler nicht behoben!

Wir haben im Januar 2012 beim MM ein Sony Vaio Laptop gekauft. Bereits nach 3 Wochen ging das Gerät nicht mehr. MM hat das Teil eingesendet zum AVC Service in Hamburg. Angelblich war die Festplatte defekt, welche auch zumindest laut Raparturzettel ausgetauscht wurde. Der Fehler...

1216
20.12.2013 | 12:45 Uhr
Neue PS4 direkt defekt - 3 Wochen Reparaturzeit

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr erzürnt und muss hier meinem Unmut ein wenig Luft machen. Heute kam, nach langer Wartezeit, meine Playtation 4 an. Nachdem ich sie angeschlossen habe, stellte sich jedoch schnell heraus, dass die Konsole fehlerhaft ist. Es ist nur das...

12.123
29.11.2013 | 18:17 Uhr
Notebook manipuliert durch nicht akzeptierten Reparaturpreise

Ich moechte hiermit alle davor wahnen jemals ein Sony Produkt zu kaufen! Die Qualitaet ist, wie von Sony erwartet wird, zwar an sich sehr gut doch sobald man irgendwelche Schwierigkeiten mit seinem Produkt bekommt, hoeren sie niemals auf. Die Sony Mitarbeiter manipulieren das...

0373
10.09.2013 | 18:48 Uhr
Sony ist aus meinem Kopf gestrichen

Hatte schon einige Sony Produkte und so lange sie funktionieren, kann man auch nicht dagegen sagen., aber Kulanz, Hilfe oder Entgegenkommen sollte man ansonsten nicht wirklich erwarten. Habe vor 2 Jahren und 3 Monaten eine NEX 3 gekauft. Schon nach einem Monat stellte ich...

41545
20.08.2013 | 12:36 Uhr
Sony Digitalkamera DSC HX100v dreimal in zwei Jahren defekt

Meine Sony DSC HX100v, die ich vor nicht ganz zwei Jahren für fast 500 € gekauft habe, ist bereits zum drittenmal defekt. Zweimal wurde auf Garantie die Bedieneinheit getauscht, nun hat sie angeblich einen Korrosionsschaden, der von der Garantie nicht gedeckt ist. Allein mir...

3362
26.06.2013 | 19:08 Uhr
3 Monate nach Garantieablauf Spiegelmechanik defekt/ Keine Kulanz

Eine Digitalkamera Sony SLT-A33 L (NP 700€) ist nicht mal 3 Monate nach Garantieablauf defekt. Die Spiegelmechanik ist kaputt. Die Reparatur soll 208,90€ kosten. Der Hersteller bietet keinerlei Kulanz und Entgegenkommen. Das Gerät wurde sehr pfleglich behandelt. Leider bietet...

2232
26.05.2013 | 21:09 Uhr
Sony Vaio Notebook - nach 4 Reparaturversuchen nicht OK

Im Februar 2012 haben wir uns für ein konfiguriertes Sony Vaio Notebook entschieden, das wir direkt im Sony-Shop bestellt haben. Die dreijährige Garantieverlängerung haben wir mitgekauft - aber das kann man sich bei Sony auch sparen. Nach wenigen Monaten gab es den ersten...

4704
20.05.2013 | 10:50 Uhr
Bravia KDLEX40B/32EX40B

Nach drei Jahren geht der Fernseher immer aus und ganz schwer wiedermal an. Fehler 7x blinken. Fehlermeldung nach Sony BAL-Board + BDP-Unit muss gewechselt werden. Fernseher in die Werkstatt - Kostenvoranschlag 230,00 €. Nach Reparatur Fehler immer noch, nun soll es das LCD...

3304
15.05.2013 | 09:34 Uhr
Sony Vaio auch nach 4 Reparaturversuchen nicht in Ordnung

Ich möchte diesen Weg nutzen, um mich über die Art und Weise des Umgangs mit mir bezüglich meines defekten Sony Vaio Notebooks und diversen, leider leeren, Versprechungen seitens einiger Mitarbeiter von Sony zu beschweren. Im Januar 2011 habe ich ein Sony Vaio Notebook...

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08.05.2013 | 18:03 Uhr
Sony Reader vor 5 Wochen zur Reparatur eingeschickt!

Am 08.02.2013 habe ich meinen Sony E-Book Reader zur Reparatur (Gewährleistung) eingeschickt. Das Paket ist bei der Fa. XXX am 12.02.2013 eingegangen. Am 07.03.2013 habe ich die Fa. XXX per E-Mail angeschrieben, da bereits 4 Wochen vergangen waren und ich nichts mehr gehört...

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16.03.2013 | 10:06 Uhr
Sony Vaio VPC-EB3M1E: Lüfter konstant sehr laut

Seit kurzer Zeit habe ich einen Sony Vaio VPC-EB3M1E. Für ein Produkt aus dem Hause Sony habe ich mich entschieden, weil ich davon ausging, ein Qualitätsprodukt zu erhalten. Nach dem Einschalten fiel mir sofort auf, dass der Lüfter sich konstant auf einer sehr hohen Stufe (2300...

713.064
17.01.2013 | 19:11 Uhr
Grafikchip defekt im Sony Vaio

Sehr geehrte Produzenten des Sony Vaio, ja, ich habe es geliebt - dieses schöne Notebook! Ich bin von Sony schwer enttäuscht. Grafikkarte defekt nach 4 Jahren, Austausch nur des kompletten Mainboards möglich. Die Reparatur entspricht fast einem Neukauf. Die Reparaturfirmen...

41.087
23.11.2012 | 15:46 Uhr

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