| anschrift | Kemperplatz 1 10785 Berlin | ||
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| reclarank | 2 (max. 10) | -0.1 % | |
| Beschwerden | 80 (seit 26.03.2009) | 0.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 31.3 % (25) | 0.0 % | |
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Kundendienst nennt Sony das? Anfang Februar kaufte ich ein Handy. Mitte Februar waren deutliche Streifen im Display zu sehen, die sich je nach Luftdruck veränderten. Garantie hat Sony und führt den Vorgang unter der Nummer 1-24253306119. So jedenfalls wirbt das Unternehmen mit...
Hallo. Ich möchte mich über den Elektro-Schrott beschweren, den die Fa. Sony vertreibt! Darüber hinaus kann ich den Sony-Xperia-Support nur als unfähigen Saft-Laden einstufen! Komplett unfähig und zudem noch unwillig, eine für den Kunden akzeptable Lösung anzubieten! Im...
Ich war Jahre lang im Besitz von Sony Xperia Z Aber jetzt habe ich das Xperia Z3 und es biegt sich einfach also bitte? 3 Tage später wacht man auf und der halbe Bildschirm ist schwarz! Kommt ja nicht mit Garantie Habe es zur vertragsverlängerung bekommen! Und hab es nicht...
Mein Sohn hat sich am 23.08.2014 bei Media Markt Wiesbaden (Äppelallee-Center) nach langem Sparen eine PS4 gekauft. Am 27.06.2015 lief das Gerät plötzlich nicht mehr und wir haben das defekte Gerät zum Verkäufer zurückgebracht. Ich habe dies schon mit Bauchgrimmen getan, da ich...
Durch eure Aktualisierung von Sony experia z2 hab ich hunderte meiner Bilder verloren! Macht was, aber zackig das sind sehr wichtige Bilder. Und Achso meine ganzen apps und Daten sind auch weg, was soll der Mist!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Januar über meinen Mobilfunkanbieter ein Sony Xperia Z3 gekauft. Keine zwei Wochen später folgender Vorfall: Ich zog das Telefon aus meiner Hosentasche und die Rückseite hatte einen Sprung, der sich im Nachgang weiter ausweitete....
Im Dezember 2015 kaufte ich über meinen Mobilfunkanbieter ein Z3. Knapp 2 Wochen später lag das Handy neben mir auf dem Bett und knackte-Displaybruch! Zu Sony eingeschickt-Gewährleistung abgelehnt-190€ für die Reparatur bezahlt. 1 Woche später, es war am Wochenende, hob sich...
Ich habe sehr lange auf ein vernünftiges Compact Smartphone gewartet, dann kam die Meldung mit dem Xperia Z1 Compact, dies hab ich dann ende April 2014 gekauft, da ich erst mal das Kameraproblem mit dem Xperia Chat aus dem Weg räumen wollte/musste. siehe Links....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Januar über meinen Mobilfunkanbieter ein Sony Xperia Z3 gekauft. Keine zwei Wochen später folgender Vorfall: Ich zog ich das Telefon aus meiner Hosentasche und die Rückseite hatte einen Sprung, der sich im Nachgang weiter...
Wenn Sony sein bestes gibt. Wer sein Handy bei Sony auf Garantie zur Reparatur einsendet, sollte Geduld mitbringen. Das Telefon wird per kostenfreier Paketmarke an die Firma W-Support geschickt, welche eine Durchlaufzeit für Handyreparaturen von 8 Tagen (inkl. Paketlaufzeit...
Ich habe alle Geräte von Sony und die miese Qualität der Ladegeräte zieht sich wie ein Roter Faden durch. Wollte Fotos von meinem Z3 Compact auf meinen Vayo ziehen aber er erkennt es gar nicht. Genauso meine Kamera von Sony, die kann ich auch nicht mehr am Laptop anschließen....
Hallo Sony Team, bei meinem Playstation 4 Controller nutzt sich das Gummi am Analog-Stick ziemlich doll ab. Ich habe gehört, dass es wohl nicht nur bei mir so ist. Es ist nicht sehr schön, zumal es bei den Controllern davor auch geklappt hat. Ich würde mir einen neuen holen,...
Hallo, ich hatte vor 3 Jahren einen hochwertigen Sony Projektor HW20 erworben, der noch mit 3 Jahre Prime Support durch Sony geworben wurde. Nach 37 Monate ging dieser kaputt und kann laut dem Service Partner SCB Baumeister nicht mehr repariert werden mit dem Verweis kein...
Bei meinem Sony Z3 war mir aufgefallen, dass Druck (und dadurch verfärbungen) auf das Diplay ausgeübt wurden, wenn ich die Lauter und Leiser Taste drückte. Bei anderen Geräten war dies nicht der Fall - also zurück zum Händler - der wollte es nicht tauschen da er nicht wusste,...
Sehr geehrte Damen und Herren! Wir haben uns im Dezember 2013 für einen Sony Vaio Laptop entschieden. Der Kauf wurde über Amazon problemlos abgewickelt. Der Buschstabe "T" funktionierte von Anfang an nicht ordnungsgemäß. Nach und Nach gingen immer mehr Tasten kaputt und wir...
Habe im Februar einen VAIO Laptop direkt bei Sony gekauft. In der ersten Woche ist das Netzteil kaputt gegangen. Ein paar Monate darauf häuften sich die Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige. Die Festplatte ist kaputt bzw. beschädigt. Checkdisk läuft nicht einmal durch. Das...
Ich habe mir vor einigen Monaten eine PS4 gekauft die bis vor kurzem einwandfrei funktionierte. Doch nach einem Aktualisierungsupdate eines Spiels (nicht des Systems) kam es zu Folgenden Problemen: 1. Die Konsole braucht manchmal mehrere Anläufe um hochzuafhren und wenn es...
Sehr geehrte Damen und Herren, da mein Sony ZL leider defekt war, wurde es von Ihnen durch W-Support ausgetauscht. Abgesehen davon, dass der Vibrationsalarm sehr laut ist, was aber angeblich innerhalb der Spezifikation ist, wurde die Dockingstation zum Aufladen nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir schreiben heute den 05.01.2015. Am 14.12.2014 haben wir für unseren Sohn Fabian 10 Jahre, eine X-Box One, Online beim Versandhaus Otto bestellt. Da sich am 22.12.2014 immer noch nichts getan hat, haben wir das Versandhaus telefonisch...
Ich habe am 30.11.2009 einen Sony Bravia KDL 40 W5710E gekauft, dieser hat laut Verkäufer 5 Jahre Sony Bravia Garantie. Ich habe nun diesen Fernseher am Do. 13. 11. 2014 zu meinem Händler in Singen zur Reperatur gebracht, (die Stand By Funktion war defekt, ich konnte auch nur...
