| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Ich stehe seit über acht Wochen mit Stromio zwecks Kündigung und Endabrechnung in Kontakt. Nach mehreren E-Mails (die letzte heute) mit der Aufforderung um eine Endabrechnung sowie die Überweisung meines Abschlagguthabens erhielt ich keine Antwort. Ich habe eine Frist bis zum...
Endlich bekam ich nach langer Zeit meine Endabrechnung und wie ich es bereits vermutete, ist diese falsch. Es geht vom Februar bis Mai 2011, insgesamt wurden vier Monate Abschläge a 49€ bezahlt, ergibt also Abschlagszahlungen von insgesamt 196€, aber Stromio hat mir nur 147€...
Ich habe am 24.09.11 nach Kündigung des Stromanschlusses zum 19.05.11 die Schlussabrechnung von Stromio erhalten. Mein Tarif war stromio basic 2010 mit eingeschränkter Preisgarantie. Trotzdem wurde am 30.11.10 von Stromio der Verbrauchspreis von 0,16516400€/kWh auf...
Nach fristgerechter Ablesung und zweifachem Telefonat ohne Ergebnis erwarte ich, nachdem über zwölf Wochen verstrichen sind, immer noch eine Rückzahlung über mehrere hundert Euro und habe daher heute ein Einschreiben mit meiner Forderung, einer Frist (Datum) und einer Androhung...
Stromio wirbt auf der Homepage für seine neue Marke "Grünwelt" mit einer Beratung durch den Partner Verivox. Sieht so ein unabhängiges Portal aus? http://www.verivox.de/power/carriers.aspx?id=6751 Statt mit Stromio weiter zu küngeln und sogar noch die Marke Grünwelt zu...
Mein Vertragsverhältnis mit Stromio endete am 01.08.2011 und ich habe bisher, trotz mehrmaliger Anfragen, keine Endabrechnung erhalten. Dies wurde, wie bei vielen anderen auch, mit technischen Problemen begründet. In der Reclabox habe ich gelesen, dass die technischen Probleme...
Nachdem ich mich hier bereits vor nun gut sechs Wochen beschwerte, antwortete Stromio damit, dass es angeblich ein Systemfehler gab und die Stromabrechnung nun fertig sei. Das ist nun aber schon sechs Wochen wieder hier und bis heute kam KEINE Endabrechnung an. Mir bleibt nun...
Am 26.11.2010 habe ich über Check24 einen Vergleich angestellt, dabei schnitt Stromio für mich bzw. für uns am Besten ab. Zu folgenden Konditionen habe ich damals den Vertrag abgeschlossen: Grundpreis: 262,30 EUR Arbeitspreis: 18,23 brutto (15,32 Cent pro kWh) 770,00 kWh...
Bis 30.06.2011 waren wir bei Stromio Kunden, haben dann den Versorger gewechselt. Seit diesem Tag werden wir mit einer Abrechnung und der Auszahlung der zu viel gezahlten Beträge hingehalten. Ich vermute, dass Stromio unmittelbar vor der Insolvenz steht und durch dieses...
Stromio lockte einst in Vergleichsportalen mit Billigst-Strompreisen, auch wir fielen darauf rein. Haben aber zum 01.07.2011 einen anderen Anbieter gewählt gehabt und warten seitdem auf unsere Rückerstattung von Stromio inkl. der Endabrechnung. Trotz mehrfacher Aufforderung -...
Wir sind am 30.12.2010 aus unserer Mietwohnung ausgezogen, haben den Strom abgelesen und an Stromio per Post verschickt. Anstatt einer korrekten Abrechnung zu schicken, bekommen wir von Stromio Rechnungen für die wir noch bis Februar 2011 Strom bezahlen sollen. Auf unsere...
Das ist die Fortsetzung meiner ersten, unbeantworteten ReclaBox-Beschwerde: http://de.reclabox.com/beschwerde/42514-stromio-duesseldorf-guenstiger-strom-teldafax-laesst-gruessen Bis eben gab es, wie erwartet kein Lebenszeichen von meinem ehemaligen "freundlichen"...
So, nachdem ich fast immer die selbe Masche im Internet gelesen habe und wir seit Monaten mit dieser scheinbar "unseriös" arbeitenden Firma kämpfen, schildere ich mal unseren Fall. Abgeschlossen am 04.10.10 über Verivox, die ich inzwischen ebenfalls als eine sehr zweifelhafte...
Ich habe bei Stromio zum 30.06.2011 den Stromlieferungsvertrag fristgerecht gekündigt. Diese Kündigung wurde von stromio am 02.05.2011 bestätigt. Trotz Übersendung meiner Verbrauchsdaten habe ich bis heute (05.09.2011) noch keine Abrechnung meiner Stromrechnung bekommen....
Nachdem ich nach langem Hin und Her endlich mit der Fa. Stromio fertig war, kam nun ein weiterer "Nachschlag": Obgleich die Firma Stromio von meinem Umzug Kenntnis hatte, meldete sie an E.ON, ich wolle nunmehr Strom von E.ON beziehen, sodass ich für meine alte Wohnung, in der...
Am 16.08.11 wurde von Stromio der Betrag 87,44 € von meinem Konto abgebucht, obwohl ich am 28.04.11 die Einzugsermächtigung schriftlich (Einschreiben mit Rückschein) zurück gezogen habe. Eine Information, wie dieser Betrag zustande kommt, habe ich nicht erhalten. Der Vertrag...
Nun langt es mir mit Stromio! Am 22.11.2010 schloss ich einen Vertrag über das Portal Verivox mit Stromio und wägte mich auf der sicheren Seite, denn ich hatte vorher schon erfolgreich mit Verivox gearbeitet. Meine betätigten Vertragskonditionen: 21,03 Cent/kWh, 12 Monate...
Bei mir ging das "Grauen" schon im Winter 2009 los, als ich der Meinung war, zu Stromio wechseln zu müssen. Da hat der Mist schon angefangen, als Stromio meinte, von mir keinen Auftrag erhalten zu haben und sich somit auch gleich mein Vertrag beim bisherigen Stromlieferanten...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem mehrfach vergeblich auf meine Kosten mit der Stromio Hotline Telefonate geführt worden sind, versuche ich es jetzt auf diesem Wege. Ich habe einen Vertrag beginnend zum 15.11.2010 mit denen geschlossen. Die Abschlagsbeträge sollten laut...
Anrufe, Mails, Briefe per Einschreiben, keine Reaktion. Nur der Kundenservice der Bundesnetzagentur hat geholfen, dass Bewegung in den Streit mit diesem Unternehmen gekommen ist. Preiszusagen nicht eingehalten, Preise nach kurzer Zeit widerrechtlich erhöht, Probleme bei...
