| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Ich habe letztes Jahr im Mai im Internet einen Stromvergleich angeschaut und bin auf Stromio gestoßen. Cool, tolle Konditionen. Also Vertrag mit korrekten Daten online abgeschlossen und nach kurzer Zeit Bestätigung online bekommen. Dann als der Vertrag in Kraft getreten ist,...
Durch Änderung der AGB und Preisanpassung zum 1.7.12 bei Stromio habe ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen und den neuen Bedingungen widersprochen. Laut Kundendienst hätte ich bis zum 31.05.2012 unter Anderem auch per E-Mail kündigen können, was ich auch nach...
Seit fast zwei Wochen versuche ich, meine Stromversorgungsverträge mit Stromio zu kündigen. Auf eine erste Mail hin hieß es, dass Kündigungen nur schriftlich und mit Unterschrift möglich seien. Ich könne das Schreiben aber auch einscannen und an kundenservice@stromio.de...
Ich war Kunde von Stromio! Allerdings wurde ich zur Abschlagszahlung viel zu hoch eingestuft. Dies habe ich dem Kundendienst über Kontaktformular Stromio mitgeteilt. Habe auch mitgeteilt, welche Höhe ich akzeptiere. Stromio = keine Reaktion Ich habe dann Abbuchungsauftrag...
Durch einen Preisvergleich.de kam ich zum Angebot von Stromio. Als ich die Vertragsbestätigung bekam, war der Strom fast 200€ teurer mit der Ausrede, Preisvergleich würde seine Seiten nicht aktualisieren. Frechheit, also widerrief ich meinen Vertrag. Zwei Wochen später kam die...
Habe Stromio folgendes per Mail geschickt, unter anderem Mithilfe der Infos von dieser Seite: Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 1.2.2011 beziehe ich von ihrem Unternehmen meinen Strom. Meine Abrechnung für 2011, die mich postalisch nicht erreichte, habe ich 15.3.2012 von...
Mir wurde mit Stomliefervertragsabschluss am 16.12.10 für den Lieferbeginn ab 01.02.11 ein Gesamtarbeitspreis (brutto) von 0,187 Euro/kWh mit Preisgarantie von 12 Monaten zugesichert. Dies entspricht einem Gesamtarbeitspreis (netto) von 0,1571 Euro/kWh. Ich erhielt am 12....
Sehr geehrte Damen und Herren, kurz zur Vorgeschichte: Ich beziehe seit über einem Jahr Leistungen von Stromio und hätte annehmen können, dass die zu Vertragsabschluss zugesagte Prämie (50 € + 240 Frei-kWh) auch mit der 1. Jahresabrechnung ausgezahlt wird. Dem war nicht so! Auf...
Seit über zwei Jahren waren wir Kunden der Stromio GmbH. Am 01.01.2012 zogen wir in unser neues Haus um und müssten somit den Vertrag vorzeitig kündigen. Als Mitte Februar die Abschlussrechnung zu der alten Verbrauchsstelle ankam, schrieben wir an Ihren Kundendienst per E-Mail...
Nach meinen Erfahrungen mit STROMIO, einer reinen Bürofirma in Düsseldorf, kann ich allen nur raten, die Finger von diesem Anbieter zu lassen. Ich habe nie zuvor ein "deutsches" Unternehmen angetroffen, welches an Inkompetenz und Dreistigkeit zu überbieten ist. Ich bin im...
Ich habe am 30.11.2010 über Verivox ( http://www.verivox.de ) einen Vertrag zum Lieferbeginn 01.02.2011 beim Stromanbieter Stromio abgeschlossen. Aufgrund der angebotenen Boni in Form eines Neukundenrabatts in Höhe von 130,00 € + 660 Frei-kwh kam gemäß Verivox ein Komplettpreis...
In § 5 Abs. 2 StromGVV heißt es: „Änderungen der Allgemeinen Preise und der ergänzenden Bedingungen werden jeweils zum Monatsbeginn und erst nach öffentlicher Bekanntgabe wirksam, die mindestens sechs Wochen vor der beabsichtigten Änderung erfolgen muss. Der Grundversorger ist...
Auch ich kann vor dieser Firma nur warnen. Habe in 2010 über Verivox einen Vertrag abgeschlossen, Lieferbeginn zum 01.02.2011. Ende Dez 2010 erhalte ich Schreiben wg. Preiserhöhung aufgrund EEG-Umlagen (die bei Vertragsabschluss längst bekannt war). Habe daraufhin am 09.01.2011...
Ich habe am 17.11.2010 über Internet (Verivox) den Tarif "stromio green" geordert und auch bestätigt bekommen. 18,59 Cent/kWh incl. aller Boni, Kosten und Rabatte wurde vertraglich vereinbart. Stromio bestätigte dies dann auch in einem Schreiben vom 27.12.2010 - ausdrücklich...
Seit April 2011 bemühen wir uns um Kontakt zu der Stromio GmbH zwecks Klärung der versäumten Bonuszahlung nach zwölf Monaten Vertragslaufzeit. Auf unsere Schreiben wurde fünf Monate nicht reagiert, so dass wir den Vertrag aus wichtigem Grund (Vertragsbruch durch Stromio) zum...
Mit Datum vom 30.11.2010 habe ich einen Lieferungsvertrag zum Tarif "Stromio basic", auf der Grundlage der mir übersandten AGB vom 01.08.2010, abgeschlossen. Der Vertrag begann zum 01.02.2011 und endete durch fristgerechte Kündigung mit Ablauf des 31.01.2012. Bei...
Ich war vom 01.02.2011 bis zum 31.01.2012 Kunde bei Stromio. In der Auftragsbestätigung vom 18.01.2011 wurde mir ein BRUTTO-Arbeitspreis von 0,195 €/kWh sowie ein Bruttogrundpreis von 71,50 € / Jahr zugesagt. In der Schlussrechnung wurden mir für einen Verbrauch von 5090 kWh...
Ich habe seit 1.4.2011 einen Vertrag mit der Firma Stromio und habe mit dem Vertragsabschluss über Verivox eine gültige Stromio-AGB erhalten. Zur damaligen Zeit (12. Januar 2011) war die AGB noch eine Seite lang. In der aktuellen Form ist die AGB drei Seiten lang. Die AGB von...
Vom 01.02.2011 bis zum 31.01.2012 war ich Kunde bei Stromio und bekam am 24.01.11 hierfür einen Vertrag mit Festpreisgarantie für 1 Jahr incl. aller Gebühren über 0,1868 Euro/kwh brutto zuzügl. Arbeitspreis. In der Endabrechnung wurde mir aber ein kWh Preis von 0,2058 Euro...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich über dieses Portal an Sie, da ich auf meine Beschwerde vom 14. Februar 2012 über das offizielle Stromio-Kontaktformular nur eine Empfangsbestätigung, aber leider bis heute keine Antwort erhalten habe. -> Es geht hierbei um...
