| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Wir haben den Vertrag 2012 mit Stromio abgeschlossen und uns gefreut, so einen günstigen Anbieter gefunden zu haben, der auch noch die monatliche Kündigung anbietet. Im November 2013 haben wir uns über die aktuellen Stromtarife informiert und festgestellt, dass Stromio nur eine...
Am 15. April 2014 wurde mein Konto mit € 178,-- belastet aufgrund der Jahresabrechnung. Leider wurde mir keine Rechnung zugestellt. Deshalb habe ich eine Woche später die € 178,-- zurück geholt. Drei Tagen später ein Brief, ich solle den Betrag überweisen incl. die...
Stromio akzeptiert Kündigung nicht Zu Beginn meines Vertrages mit Stromio lief alles gut. Die Lieferung erfolgte prompt, wie von mir gewünscht, allerdings war schon damals der Preis höher, als mir zunächst angekündigt worden war. Das akzeptierte ich jedoch, da es sich lediglich...
Ich habe folgendes Problem, nachdem, was ich hier schon alles über diese Firma lesen musste. Ich hatte eine Auftragsbestätigung bei stromio in Auftrag gegeben, die ich noch am selben Tag widerrufen hatte, nachdem ich mir die Kritiken im I-Net durchgelesen hatte. Ich bekam...
NIEEEEE wieder STROMIO! Ich habe Stromio als Lieferant gewählt, weil ich sparen wollte. Hat auch funktioniert im 1 Jahr. Ich hatte sogar ein Guthaben in Höhe von über 200 € Doch jetzt soll ich 30 € mehr bezahlen, obwohl ich Guthaben hatte? Das ist reine Abzocke, denn ich habe...
Nach einem Jahr erhöht Immergrün um das dreifache die Grundgebühren. Zitat: "Dennoch können wir ihnen bereits jetzt eine vollumfängliche Garantie auf den Grundpreis ab dem 15.03.13 bis zum 31.12.2016 gewähren. Der monatliche Grundpreis wird in diesem Zeitraum bei 19,95 €...
Stromio versteckt die Preiserhöhung im Werbeflayer und akzeptiert keine Sonderkündigung. Ich finde es Gesetzeswiedrig und unschön auf solche hinterhältige Art und Weise den Kunden zu betrügen! Damit kann ich die Leute vor Stromio warnen und dringend Abraten da die Verträge zu...
Wir sind ein Kleingartenverein in Stralsund und versuchen seit Oktober 2013 den Vertrag zu kündigen (Laufzeit wäre bis 28.2.2014 gewesen). Die Kündigung durch den neuen Anbieter CareEnergy im Oktober 2013 kam ohne Angabe von Gründen nicht zu Stande. Im Januar 2014 hat es dann...
Unser Stromliefervertrag endete zum 28.02.2014. Die Schlussrechnung erfolgte erst nach eindringlicher Aufforderung. Mittlerweile warten wir seit dem 09.04.2014 auf die Auszahlung unserer Gutschrift. Bei telefonischen Rückfragen erhält man haarsträubende Ausreden, wie z. B....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt vor ein paar Tagen meine Verbrauchsrechnung/Jahresendabrechnung für die Versorgung mit Gas durch die Stromio GmbH bzw. dem Ableger Grünwelt Energie. Da ich weniger Gas verbraucht habe als ich mit meinen Abschlägen bezahlt hatte, fiel...
Ich kann nur jeden vor dem Geschäftsgebaren von Stromio warnen. Ich habe es nun schon zum zweiten Mal erlebt, dass man als Kunde mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten wird, wenn es um die Auszahlung von Guthaben geht. Hier der aktuelle Fall (der erste Fall ist ebenfalls bei...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt vor ein paar Tagen meine Verbrauchsrechnung/Jahresendabrechnung für die Versorgung mit Gas durch die Stromio GmbH bzw. dem Ableger Grünwelt Energie. Da ich weniger Gas verbraucht habe, als ich mit meinen Abschlägen bezahlt hatte, fiel...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich nehme Bezug auf die Beschwerde-Mail von Beate Klein mit Datum vom 26.04.2014, worin sich Frau Klein über die massive Preiserhöhung und die mangelnde Information seitens STORMIO beklagt. Ich kann dieser Beschwerde in vollem Umfang beipflichten,...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar 2014 erhöhte Abschlagzahlung bekommen, dann habe ich angerufen und wollte wissen was die 30 Prozent Preiserhöhung sein soll, mir wurde mitgeteilt, dass ich ein Schreiben zugeschickt bekommen habe und nicht auf das Schreiben...
Trotz einer vertraglich zugesichterten Kündigungsfrist von 6 Wochen, verlängert Stromio den Vertrag ohne Rücksprache um weitere 12 Monate. Ich bitte dringend um schnellstmögliche Kündigung des Vertrags.
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 03. April erstmals einen höheren Abschlag durch Stromio GmbH bzw. dem Ableger Grünwelt Energie vom Konto abgebucht bekommen und stellte dies am 25. April mit Entsetzen fest. Danach schaute ich ins Online-Kundenportal und dort habe ich...
Hallo, ich bin seit einem Jahr Kunde bei Stromio. Ich erhielt vor mehr als 3 Wochen eine E-Mail von Ihnen, dass ein Dokument in meinem Online-Portal zur Verfügung steht, doch habe ich nie Login-Daten von Ihnen erhalten. Mehrmals versuchte ich mein Passwort zurücksetzen zu...
Ich habe leider feststellen müssen, dass sich der Strompreis in meinem Stromvertrag ab 1.4.2014 um 20% erhöht hat (Arbeitspreis von 0,22894 auf 0,2747 EUR/kWh, Leistungspreis von 82,04 auf 98,45 EUR/Jahr). Dies fiel mir leider erst auf, nachdem ich die Jahresabrechnung für das...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt vor ein paar Tagen meine Verbrauchsrechnung/Jahresendabrechnung für die Versorgung mit Strom durch die Stromio GmbH bzw. dem Ableger Grünwelt Energie. Da ich weniger Strom verbraucht habe, als ich mit meinen Abschlägen bezahlt hatte,...
Ich möchte mit diesem Text meine Unzufriedenheit mit dem Vorgehen der Stromio GmbH zum Ausdruck bringen. Ich bin Kunde bei der Marke Grünwelt Energie, die zur Stromio GmbH gehört. Ich stelle klar, dass dieser Beitrag keineswegs eine Verleumdung zum Ziel hat, sondern die...
