| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Verschleierte Preiserhöhung, Verarschung und Abzocke bei Bestandskunden Mit 2 Familien wechselten wir zum 01.01.2013 zu Grünwelt/Stromio in den Tarif Grünstrom Classic, weil er uns mit 0,2229 Eur/kWh und 82 € Grundpreis/Jahr günstig erschien. Im November 2013 erhielten wir...
Bin Stromio-Kunde seit 1.3.2013, Bestellung über ein Vergleichsportal. Am 16.12.2013 Mail "Neues Dokument in Ihrem Stromio-Online-Portal". Für Werbung gehalten. Stand ja nicht "Preisänderung zum Vertragsablauf" o. ä.; keine Information per Brief. Bei Strompreisvergleichen war...
Ich bin seit 02.2013 Kunde von Stromio. Der Preis von 23,02 Cent / kWh war bei Vertragsabschluss gut. Laut Vertragsbestätigung wurde dieser Preis auch bestätigt. Wie ich erst jetzt bemerkt habe, hat Stromio einen Preis von 23,317455 Cent/ kWh abgerechnet und wies mich nach...
Ich bin seit Februar 2013 bei Stromio. Der angebotene Preis des Tarifs Stromio Classic war mit 23,02 Cent/kWh gut. In der Jahresabschlussrechnung wurden dann jedoch 23,3175 Cent/kWh berechnet. Wie man mir jetzt antwortet, sei die Preiserhöhung in der Lieferbestätigung...
Habe durch meinen neuen Stromanbieter fristgerecht kündigen lassen. Stromio lehnt die Kündigung ab und läßt mir mitteilen, dass ich erst zum 01.01.2016 wechseln kann. Das verstößt gegen die eigenen Satzungen. Werde mich an die Schlichtungsstelle wenden.
Ich hatte bereits am 28.07.2014 ein Thread eröffnet, weil sich nichts tat. Am 03.09.2014 verpasste mir die Firma Tesch Inkasso durch Stromio eine negative Schufa, aus einer angeblichen titulierten Forderung von € 212, offene Restforderung €140,0. Was man allerdings nicht...
Hallo, also ich werde ja Stromio sowieso kündigen, da ich noch nie unzufriedener mit einem Stromanbieter war. Die Frage ist, wie einfach das gehen wird, denn die Kommunikation mit Stromio findet seit Vertragsabschluss am 01.04.2014 nicht statt. Das einzige was Stromio wirklich...
Hallo, hatte das gleiche Problem wie Herr Timo Unterberg. Habe daraufhin die Tel.Nr.:5858224 angerufen. Wurde wie ein dummer Junge abgefertigt. Andere Nr.: gewählt (3330102.Am Tel. eine freundliche und Kooperative Mitarbeiterin. Bekam einen anderen Vertrag. Dieser war um 15.00...
Ich habe seit dem 01.5.2013 einen Vertrag zur Stromlieferung mit der Stromio GmbH. Das damalige Angebot des Tarifes Stromio classic war bei: 23,67 Cent/kWh und einem Grundpreis von 52,12 €. Das entsprach bei einem Verbrauch von 3837 kWh einen Gesamtpreis von 973,49€. Der Preis...
Die Überprüfung meiner Unterlagen ergibt bei mir auch eine ungerechtfertigte Preiserhöhung um ca. 25% als Bestandskunde der Stromio GmbH. Seit dem 01.03.2013 beliefert mich die Stromio GmbH mit Strom. Da galt ein Arbeitspreis von 24,8675 ct/kWh und ein Grundpreis von 84,85...
Ich bin seit Januar 2013 Kunde bei Stromio. Zunächst erschien das Angebot auch sehr günstig, dann allerdings folgte zum Jahr 2014 der Schock: eine Preiserhöhung von 30%! In der Preisankündigung vom 14.11.2013 habe ich das leider übersehen, da die Erhöhung geschickt versteckt...
Ich habe seit März 2013 einen Vertrag zur Stromlieferung mit der Stromio GmbH. Aufgrund einem heftigen Unwetter (Überschwemmung) in Münster und dadurch einen einmaligen erhöhten Stromverbrauch von ca. 2500 kw (Einsatz von Trocknungsgeräten) habe ich beim Kundenservice...
Ich habe am 30.09.14 einen Preisvergleich bei Verivox durchgeführt, wo mich anhand meiner Eckpunkte wie Verbrauch ein Stromanbieter mit einem guten Jahresangebot vorgeschlagen. Laut der damaliger Online-Abfrage (Ausdruck vorhanden) wurde mir so bei Ihnen die Fa. GrünweltStrom...
Habe seit 09.01.2013 einen Vertrag zur Stromlieferung mit der Stromio GmbH zu für mich damals recht günstigen Bedingungen (Arbeitspreis 25,49 C/kWh, Grundpreis 90,61€/Jahr). Im Rahmen einer Preisinformation wurde ich im November 2013 über die "Preisanpassung für 2014"...
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist wie immer bei mir alles falsch! Es geht um eine Korrekturabrechnung und eine Endabrechnung. Die korrekte Berechnung lautet über ein Guthaben über zusammen 102,94 €. Sie senden weder eine Abrechnung noch eine Korrekturabrechnung zu und...
Habe seit 01.01.2013 einen Vertrag zur Stromlieferung mit der Stromio GmbH zu für mich damals recht günstigen Bedingungen (Arbeitspreis 23,59 C/kWh, Grundpreis 90,04€/Jahr). Das ergibt für meinen aktuellen Stromverbrauch von 2355kWh einen Gesamtpreis von ca. 645€ (monatlicher...
Wir wollten für den kommenden Monat unseren bisherigen Stromlieferanten wechseln, da dieser uns nach Ablauf der Preisgarantie einen deutlich höheren Preis aufs Auge drücken wollte. Deshalb haben wir beim alten Lieferanten fristgerecht gekündigt und den Liferantenwechsel zur...
Sehr geehrter Leser Ich habe/hatte jeweils drei Verträge mit Gas.de und drei Verträge mit Stromio (gleicher Geschäftsführer). Bisher sind sämtliche Endabrechnungen/Vorauszahlungsforderungen vorsätzlich falsch. Fehler wie unterschlagene gezahlte Beiträge,...
Kundenfreundlichkeit, was ist das? Nach der Jahresendabrechnung war eine Nachzahlung zu leisten. Auf meine Bitte um Ratenzahlung, mehrmals per E-Mail un per Briefpost erfolgte keinerlei Reaktion. Statt dessen wurde der Vertrag fristlos gekuendigt. In einem Telefonat wurde ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin eine 90-jährige alte Dame, die im Internet kaum was raussuchen kann. Aufgrund einer Bekanntenempfehlung habe ich vor 3,5 Jahren einen Stromvertrag mit der Firma Stromio abgeschlossen und werde seit dem 1.2.2011 von Stromio beliefert. Ich...
