| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Die Firma schickt eine Endabrechnung alle 14 Tage, mit dem Hinweis das in 14 Tagen eine Gutschrift erfolgt, musste 8 Wochen auf mein Geld warten, wenn das mit allen Kunden passiert zocken die mit deinem Geld. Finger weg
Auf den fristgerechten Widerruf (per E-Mail, Fax und Einschreiben) des Vertragsabschlusses (über Check24) wird nicht reagiert bzw. Schreiben werden ignoriert.
Bestellnr: 11886728 Vertragskontonummer: 122455212 Ich habe am 26.01.2015 eine außerordentliche Kündigung aufgrund einer Preiserhöhung zum 31.01.2015 auf dem Postweg zugesandt mit der Bitte um Bestätigung dieser. Da ich keine Bestätigung erhielt habe ich am 2.2.2015 telefonisch...
Stromio Ich habe mich über Top Tarif für einen neuen Anbieter entschieden und alles Online am 07.01.2015 bestellt (der neue Anbieter sollte alles inkl. Kündigung erledigen). Am 09.01.2015 bekam ich die Nachricht von Top Tarif, das alles mit dem neuen Anbieter in die Wege...
Preiserhöhungen um bis zu 31% in insgesamt vier Verträgen, die unsere Familie bei Grünwelt haben. Alles versteckt in Prosatexten, die den Anschein eines Flyers machen. und nicht als eigentliche Preiserhöhung deklariert. Die Erhöhung der EEG-Umlage mit brutto 1,04. ct/kwh wurde...
2014 bei Stromio gebucht, brav Abschläge bezahlt und erst nach unmisssverständlicher Aufforderung 6 Stunden später einen Link zur Jahresendabrechnung erhalten. In der Rechnung wurden 116 Euro nachgefordert, weil ich angeblich 8.683 kwh verbraucht hätte! Allein, mit meiner...
Anfangs Angebot war gut. Also gebucht. Es kam ein Brief mit Bestätigung. Achtung! Danach bekommen sie aber nichts mehr per Post. Der Trick ist, dass sie auch per Email keine Rechnung bekommen! Lediglich ein Brief mit Verlinkungen auf andere Seite, wo neue Information ist....
Ich habe am 11.12.2014 einen Wechselaufrag an Check24 gesendet mit Lieferbeginn zum 01.01.2015 und am 18.12.2014 den 1. Widerruf an Stromio geschickt. Es folgten 7 weitere Erinnerungen innerhalb der Frist (jeden Tag verschickt). Nun erhielt ich eine Lieferbestätigung von...
grünstrom easy60 PG24 am 12.01.2015 erhielt ich über den über Verivox abgeschlossenen Stromlieferungsvertrag die Lieferbestätigung von Grünwelt Energie, Stromio GmbH, Postfach 14 63, 39004 Magdeburg die Lieferbestätigung. Per E-Mail (13.01.2014) an den Kundenservice bin ich...
Am 12.01.2015 Vertrag geschlossen (Bestellnummer lautet: 20298738) und am selben Tag Widerrufen per Kontakt auf der Stromio WEB-Seite. Erhielt per mail die Vorgangsnummer: 5324603#5ab0168. Keine Bestätigung des Widerruf. Noch am12.01.2015 habe ich der Kundenbetreuung per mail,...
Den am 4.1.2015 geschlossenen Vertrag widerrief ich per Emal am 7.01.2015 und bat um eine Bestätigung. Am 9.01.2015 schrieb ich erneut eine E Mail mit dem Widerruf, keine Antwort. Am 14.01.2015 telefonierte ich mit der Kundenbetreuung. Man versicherte mir, umgehend per Mail...
Laut Verifox, sollte ich monatlich 17€ bezahlen, Stromio, verlangt 53€. Bei meinem vorigen Anbieter, wurden 27€ monatlich fällig. Tja, wie dumm muss man denn sein, dachte ich kann sparen!
Ende 2012 habe ich den Stromanbieter gewechselt und bin zu Grünwelt gegangen. Für 2013 bekam ich eine Kondition von 26.02 Cent Arbeitspreis und 54,80 Grundpreis angeboten (jeweils brutto). Soweit so gut. Am 14.11.2013 erheilt ich eine Mail, wonach ein neues Dokument mit dem...
Ich beziehe seit dem 01.01.2013 Strom und auch Gas von Grundwelt zum Arbeitspreis von 22,67 ct/kwH (ClassicTarif). Am 12.11.2013 wurde mir über das Onlineportal eine völlig intransparente Reisinfomation zugesandt, die verklausuliert auch die Erhöhung aus 30,75 ct/kwH ankündigte...
Nachdem mich ein Beschwerdeschreiber nach meiner Richtigstellung bezüglich Stromio als "Lobhudler" gleich niedergemacht hat, hier noch mal ein erweitertes Ergebnis über 4 Jahre: 2011 - 18,61 ct/kWh; 2012 - 21,08 ct/kWh; 2013 - 27,64 ct/kWh; 2014 - 30,57 ct/kWh Am 26.11.2014...
Ich habe 2012 einen, wie ich dachte ganz guten Vertrag bei der Firma Stromio abgeschlossen. Beginn 01.11.2012 Jetzt bekam ich am 12.11.2014 wieder eine Rechnung, natürlich viel zu spät um laut Stromio zu kündigen. ich unterstelle hier mal Absicht. Und natürlich wird das Ganze...
Bin über Check 24 auf diese Seite gekommen. Habe Onlinformular ausgefüllt. Von dem alten Anbieter hatte ich bereits die Kündigungsbestätigung. Trotzdem hat es Stromio nicht geschafft, einen Lieferantenwechsel durchzuführen. Wurde daher in die Grundversorgung gesetzt. Mußte...
Schnell war stromio mit allem, was Geld bringt, aber leider nicht mit dem Widerruf. Am 21.11. einen Vertrag geschlossen, den ich kurze Zeit später widerrief. Am 24.11. wurden aber dennoch Vertragsunterlagen digital ins Kundencenter abgelegt. Es wurde per Kontaktformular...
Im November 2013 stellte ich fest, dass der Anbieter Stromio ohne weitere Mitteilung den Arbeitspreis für Strom erheblich erhöht hatte. Ich forderte daraufhin umgehend eine Sonderkündigung. Stromio nahm im Anschluss die Preiserhöhung zurück und versicherte mir weiterhin einen...
Mehrfach telefonisch nach günstigeren Tarifen gefragt und Tarifwechsel gewünscht und gemailt. Dann haben wir uns aber doch für einen neuen Stromanbieter entschieden (fristgemäß über Verivox). Ergo haben wir eigentlich durch unseren neuen Stromanbieter fristgerecht kündigen...
