10.07.2009 | 13:52 Uhr · 461 Views · von Grzegorz Zalewski

Hermes Logistik GmbH & Co. KG (Hamburg)

Die Erbschaft vor und nach.

Nach zwei Wochen habe ich die antike Wanduhr zurückbekommen. Ich überlege, was wird weiter.

Die Wanduhr, das Gehäuse und das Uhrwerk ist total kaputt - man kann es nicht mehr reparieren. Ich überlege, was mit der Sendung passiert ist und wer dafür verantwortlich ist.

Meine Forderung

Wert der Wanduhr - 150 Euro

Firmenantwort

17.07.2009 | 10:28 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Herr Zalewski,

wir bedauern, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gab, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter.

Bitte setzen Sie sich mit uns per eMail (info@hlg.de) in Verbindung und schreiben Sie in die Betreff-zeile 'ReclaBox.de'. Bitte nennen Sie uns in der eMail die betreffende Auftragsnummer und Ihre Kontaktdaten. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und freundliche Grüße,

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Kundenservice