Laut Sendungsverfolgung Paket am 08.11.12 zugestellt?

Ich möchte wissen, wo mein Paket mit der Identnummer 21251167003752 geblieben ist.

Laut der Sendungsverfolgung wurde es mir am Samstag 08.11.12 zugestellt, was aber nicht stimmt. Ich hatte auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten

Meine Forderung

Ich möchte wissen, wo mein Paket ist!

Firmenantwort

11.09.2012 | 10:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Röver,

wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wie telefonisch vereinbart, werden wir den Fall vor Ort aufarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

11.09.2012 | 09:21 Uhr · Sebastian E.

Der 08.11.12 ist ein Donnerstag und liegt in der Zukunft. Die Lieferdauer von mehreren Monaten würde aber wunderbar zu Hermes passen.

Kommentar

14.09.2012 | 19:58 Uhr · Karin Röver

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst