11.09.2012 | 07:52 Uhr · 307 Views · von Karin Röver
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Berlin Ost)
Laut Sendungsverfolgung Paket am 08.11.12 zugestellt?
Ich möchte wissen, wo mein Paket mit der Identnummer 21251167003752 geblieben ist.
Laut der Sendungsverfolgung wurde es mir am Samstag 08.11.12 zugestellt, was aber nicht stimmt. Ich hatte auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten
Meine Forderung
Ich möchte wissen, wo mein Paket ist!
Firmenantwort
11.09.2012 | 10:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Frau Röver,
wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wie telefonisch vereinbart, werden wir den Fall vor Ort aufarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice