TV Grundig LCD Bildschirm beschädigt

Es wurde mir mein Grundig TV zerstört geliefert, den ich in Magdeburg erworben habe. Hatte Hermes über eine Beschädigungskarte über diese Sache informiert, das ist jetzt bald zwei Wochen her. Bis heute keine Antwort. Der TV wurde von dem Verkäufer im tadellosen Zustand im Chop 39124 Magdeburg, Lübeckerstr. 103 versendet!

Meine Forderung

Ich möchte den vollen Betrag von 182 Euro erstattet bekommen.

Firmenantwort

20.02.2012 | 14:13 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

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Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

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Ihr Hermes Kundenservice.