Sendung liegt in Niederlassung Mannheim

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Firma hat mit Hermes ausgeliefert und hat mir gesagt, dass der Versandaufkleber drauf war. Und jetzt meinte Hermes Logistik, dass keine Adresse drauf stand, deswegen habe ich bei der teuren Hotline angerufen, um die Sendung zu bekommen.

Meine Forderung

1-2 Mal frei versenden

Firmenantwort

05.01.2012 | 09:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Chou,

nach den uns vorliegenden Daten war tatsächlich keine Zustellanschrift auf der Sendung erkennbar. Wir danken Ihnen sehr herzlich, dass Sie sich so schnell gemeldet haben und wir auf diese Weise schnell klären konnten.

Für weitere Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an:

info-paket@hermes-europe.de

und geben Sie dann bitte in die Betreffzeile Ihrer E-Mail "Reclabox-ID 45484" ein.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice