Hermes kommt nicht

Hallo und zwar wurden meine Antwort schon genügend beantwortet allerdings habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten und weiß immer noch wann genau ich das heute erhalten soll.

Meine Forderung

Klare Ansage über den STatus und wann ich es erhalte

Firmenantwort

28.12.2011 | 12:27 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-2423451,

wir bedauern, dass die Sendung Sie noch nicht erreicht hat.

Die Kollegen aus der verantwortlichen Niederlassung haben uns versichert, dass sie auf jeden Fall heute zugestellt wird.

Wählt die jeweilige Versandfirma ein Zeitfenster für eine Zustellung, so wird in dem gebuchten Zeitfenster zugestellt.

Von Ihrem Versandhaus wurde kein solches Zeitfenster vorgegeben.

Unsere Zusteller sind wochentags immer bis 20:00 Uhr für unsere Kunden unterwegs.

Ihr Hermes Kundenservice