Paket im Hausflur liegen lassen

Es passiert jedes Mal, dass der Zusteller meine Pakete im Hausflur immer liegen lässt und wenn das verloren geht, kann ich nicht sagen, dass ich es nicht bekommen habe.

Das letzte Paket war am Montag 17.10.11 und ich war den ganzen Tag zu Hause und später abends habe ich mein Paket im Treppenhaus gefunden.

Wenn ich nicht da bin, kann er die Pakete bei meinem Nachbarn abgeben.

Danke

Johnson

Meine Forderung

Er kann das bei meinem Nachbarn abgeben, wenn ich nicht da bin

Firmenantwort

19.10.2011 | 18:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Tamaschambi,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 43385" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

19.10.2011 | 18:55 Uhr · M. Schneider

@ The-hot@women-at-work.org

Es soll Leute geben, für die deutsch nicht die Muttersprache ist.
Ich habs verstanden.

@ ReclaBoxler-4712812

Lustig, wie sie den Namen des Beschwerdeführers verballhornen. sehr lustig. /Ironie off

Er möchte seine Pakete nicht unbedingt persönlich in die Hand gedrückt bekommen, er will sie nur nicht im Treppenhaus einsammeln müssen.

Kommentar

20.10.2011 | 08:31 Uhr · Reclaminator

Ich hab´s auch verstanden. Man sollte sich eher Gedanken machen, wenn man es nicht versteht.

Kommentar

20.10.2011 | 11:41 Uhr · Karl Napp

Vermutlich hat es der Zusteller einfach nicht gewagt, abends noch zu klingeln. Es soll ja schließlich auch Hermes-Kunden geben, die sich massiv beschweren, wenn sie nachts (also um 20:00) aus dem Bett sturmgeklingelt werden.

Egal wie man es macht, einer hat immer was zu meckern (und das muss man sich dann als Hermes-Bote für kleines Geld bieten lassen).

Firmenantwort

04.11.2011 | 14:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Wir konnten den Vorgang mit Herrn Tamanchambi abschließend klären!