Es passiert jedes Mal, dass der Zusteller meine Pakete im Hausflur immer liegen lässt und wenn das verloren geht, kann ich nicht sagen, dass ich es nicht bekommen habe.
Das letzte Paket war am Montag 17.10.11 und ich war den ganzen Tag zu Hause und später abends habe ich mein Paket im Treppenhaus gefunden.
Wenn ich nicht da bin, kann er die Pakete bei meinem Nachbarn abgeben.
Danke
Johnson
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Er kann das bei meinem Nachbarn abgeben, wenn ich nicht da bin
Hallo Herr Tamaschambi,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 43385" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 4
Es soll Leute geben, für die deutsch nicht die Muttersprache ist.
Ich habs verstanden.
@ ReclaBoxler-4712812
Lustig, wie sie den Namen des Beschwerdeführers verballhornen. sehr lustig. /Ironie off
Er möchte seine Pakete nicht unbedingt persönlich in die Hand gedrückt bekommen, er will sie nur nicht im Treppenhaus einsammeln müssen.
Egal wie man es macht, einer hat immer was zu meckern (und das muss man sich dann als Hermes-Bote für kleines Geld bieten lassen).
von Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Abteilung: Kundenservice
04.11.2011 | 14:51 Uhr
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