Gleicher Status seit mehr als drei 3 Tagen, wo ist das Paket?

Ich habe am 5. August ihn Schwedt ein Päckchen abgeben, aber im Status steht seit mehr als drei Tagen:

Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben. Das Paket geht als Retoure nach Amazon.

Was ist los, wo befindet sich das Paket, ist es weg? Bitte um Aufklärung!