08.08.2015 | 14:41 Uhr | 239 Views
Ich habe am 5. August ihn Schwedt ein Päckchen abgeben, aber im Status steht seit mehr als drei Tagen:
Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben. Das Paket geht als Retoure nach Amazon.
Was ist los, wo befindet sich das Paket, ist es weg? Bitte um Aufklärung!
Bestell-/Kundennummer: 61217167182215
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Aufklärung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 63 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Falls Ihr Paket am 06.08.2015 überhaupt abgeholt wurde, sehen Sie am 10.08.2015 mit viel Glück den nächsten Transportschritt.
Einzige Abhilfe: Für Retouren an Amazon nicht Hermes, sonderndas DHL-Retourenetikett ausdrucken.
Hermes wurde aufgrund diverser Schlampereien für alle Amazon-Sendungen an mich gesperrt, für Retouren verwende ich nach Möglichkeit immer DHL.
Meist ist die Gutschrift von Amazon da, bevor die Retoure beiAmazon angekommen ist.