| anschrift | Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 13 (seit 23.04.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 7.7 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 23.1 % (3) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 30 (von 38) | 0.0 % | |
Ich bin nachweislich für mehrere Monate nicht in Deutschland gewesen und habe mir während dieses Zeitraums im Ausland auch eine Auslands-SIM-Karte (nachweislich!) zugelegt. Die Simplytel Sim-Karte wurde von meiner Seite her nie benutzt. Trotzdem wurden mir für genau diesen...
Heute startet mein neuer Mobilfunkanbietervertrag bei Simplytel. Die Rufnummernportierung wurde per 04.10.2016 vom alten Anbieter korrekt eingeleitet und von Simplytel bestätigt, so sagt es auch die Simplytel Servicewelt. Heute erhalte ich eine E-Mail von Simplytel, dass...
Heute 02.02.2017 starte meine neuer Vertrag bei simplytel mit ZUGESAGTER Rufnummerportierung, was in meinem Konto der SimplyTel-Servicewelt seit 04.10.2016 bestätigt und hinterlegt ist. Simplytel kontaktiert mich jedoch heute morgen per E-Mail, dass aufgrund techn. Probleme...
Habe einen Monatlich Kündbaren Vertrag über Check24 bei Simplytel abgeschloßen. Naja Check24 hat, mich so wie viele andere Kunden halt verarscht und leere Versprechungen gemacht. Da drauf habe ich halt beim Simplay mein Abschluss widerrufen. Widerruf erfolgte am 8.11.16. Am...
Ohne Angabe von Gründen wurden meine Simkarte und die meines Mannes am 18.09.12 deaktiviert. Wenn man unsere Nummern zu erreichen versucht erhält man eine Bandansage die einem mitteilt das die gewählte Telefonnummer nicht vergeben ist. Die Telefonhotline von Simply hat uns...
Ich wollte mobiles Internet über das D1 Netz. Da ich vorher gute Erfahrungen mit Simply gemacht hatte, ging ich damals guten Gewissens einen neuen Vertrag mit Simply ein. Ich informierte mich sicherheitshalber vor dem Portierungstermin telefonisch über das Netz, in welches ich...
Vor einiger Zeit wurde von Simply das verwendete Netz umgestellt von D1 auf O2. Da meine Freundin mit ihrem Vertrag eine Flatrate im D1-Netz hat, hat sie nach wie vor bei mir so angerufen. Ohne es zu wissen, hat sie damit allerdings in ein Fremdnetz telefoniert, wodurch massive...
Im Dezember 2011 wurde durch mich der Vertrag gekündigt. Logisch - erste Reaktion - leider zu spät für den Januar, Vertrag läuft bis Februar. OK. Diese Spielchen kannte ich ja schon. Lastschrift über 29,95 wurde trotz Widerruf ausgeführt. Meine Reaktion - Rückbuchung. Brief vom...
Im Nachhinein ist man immer schlauer, weiß ich jetzt. Ich bin sechs Jahre lang zufriedener Kunde bei Simply gewesen, würde mir aber gerne jetzt ein Smartphone zulegen, das Simply nicht anbietet. Das, was dieses Unternehmen jetzt, wo ich meine Geschäftsbeziehung beenden will,...
Ich war ca. 2 Jahre Kunde bei simply. Ich hatte eine Datenflatrate gebucht. Drei Tage nach Vertragsende habe ich die SIM-Karte per Post an die Firmenadresse von simply gesendet. Jetzt nach drei Wochen will die Firma simply die SIM-Karte nicht erhalten haben und hat von meinem...
Seit vielen Jahren bin ich zufriedene Kundin bei Simplytel mit dem Simply Partner prepaid Tarif. Als Altkunde heißt das, ich nutze das D1-Netz. In meinem Tarif telefoniert man für günstige 3 Cent pro Minute mit anderen Simply-Kunden. Nach Durchsicht der letzten Rechnungen habe...
Kündigungen werden einfach nicht bearbeitet, Rechnungen trotzdem weiterhin verschickt. Aktueller Fall: Der Pfandbetrag für die SIM-Karte wird trotz einer in der Rechnung (vom15.11.2010!) ausgewiesenen Gutschrift nicht erstattet. Heute haben wir den 03.02.2011. Offensichtlich...
Ich bekomme heute ein Schreiben der Firma Creditreform. Mit Forderungen, die weder plausibel noch nachvollziehbar sind. Es geht um die Firma Simplytel. Die Fa. Simplytel hat mir mehere Mahnungen geschickt. Ich habe die letzte per eMail beantwortet. Keine Reaktion seitens der...
