| anschrift | Steinerne Furt 70 86167 Augsburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -2.0 % | |
| Beschwerden | 49 (seit 18.12.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 8.2 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 49.0 % (24) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 4) | -2.0 % | |
Ich habe am 19.11.2017 das Buch Sterne & Schneekristalle aus Papiertüten bestellt, das ich nie bekommen hatte und was ich derzeit sowohl bei Weltbild als auch beim Hermesversand reklamiert hatte, habe ich weil es NICHT nachgeliefert wurde, am 08.12.2017 bei Weltbild storniert...
Die Rücksendung haben Sie laut Sendungsverfolgung am 25.08.2017 entgegengenommen und es sind seither 27 Tage verstrichen, ohne dass ich von Ihnen meine Zahlung für den Artikel zurückerhalten habe. Eine Zahlung mit Kreditkarte ist rechtlich spätestens nach 30 Tagen so...
Hallo, seit dem Dezember 2016 habe ich Probleme mit der Firma Weltbild. Nachdem ich damals einen Nintendo 3DS XL bestellte, welcher jedoch wie bereits andere Kunden nie trotz Liefergarantie zu Weihnachten ausgeliefert wurde, stornierte ich diesen direkt. Hier nun ein kurzer...
Der elektrische Unkrautvernichter war heute 09.05.2017 mit zwei Preisen ausgezeichnet. Müsste den höheren Preis bezahlen, weil dieser so in der Kasse ist. Finde dies eine Frechheit.
Hallo, ich möchte mich über die Weltbild GmbH Augsburg beschweren, bei der ich am 5.3.17 ein Geschenkset, mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen bestellte, so daß es möglicherweise am 10.3.17 zugestellt wird, allerdings war dies nicht so, auf Nachfrage erhielt ich dann die...
Sehr geehrtes Weltbild-Team, ich habe heute mehrfach versucht habe den Artikel "Colt-Express" über Ihre Seite zu bestellen. Leider veränderte sich der Preis von 7,99€ auf 24,99€ in dem Moment, in dem man auf "Kauf bestätigen" klicken sollte. Im Vorfeld, bei Eingabe der Daten,...
Die Bestellung vom 4.2.2017 ist bis heute den 16.2.2017 immer noch nicht versendet worden, obwohl dort stand sofort lieferbar. nach mehreren Kontakten mit Weltbild die Bestellung dann zu stornieren, weigern die sich, und behaupten, das ginge nicht, da es schon in Rechnung...
Habe am 26.11.2015 Top Gear - Feature Collection Bestellt und es hatte damals gehiessen wird nachgeliefert und vor 2 - 3 Monaten kam eine E-Mail das es jetzt Ende Oktober nachgeliefert wird und Heute Morgen bekam ich eine E-Mail das es restlos Ausverkauft wäre und das fast gut...
Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der ausgesprochenen Garantie nicht vor Weihnachten geliefert, so dass ich einen identischen...
Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der ausgesprochenen Garantie nicht vor Weihnachten geliefert, so dass ich einen identischen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 31.1. bei ihrer Hotline angerufen wegen einer Abholung eines defekten Elektrokamins, von DHL. Der erste Mitarbeiter fragte mich, wie er gebracht wurde, ich sagte DHL, dann müsse er auch so zurück, ob ich einen Retoure Schein online...
Am 03. Dezember erhielt ich die Versandinformation zu einem von zwei bestellten Artikeln. Leider hat HERMES weder diese noch die zweite DVD (Versandinfo 11.12.) ausgeliefert. Also habe ich die bereits bezahlte Ware bei Weltbild reklamiert. Doch leider erhielt ich am 07.12. nur...
Am 14.12.15 einen LEGO Technic 42035 Muldenkipper bestellt. Am 21.12.15 hab ich dann mal angerufen wann diese Bestellung mal raus ginge, dafür durfte ich dann noch 20 Cent bezahlen. Da wurd mir mitgeteilt das Weltbild vom Hersteller informiert wurde das der Artikel nicht mehr...
Liebe Weltbild-Gruppe, am 16.03.2015 habe ich bei Ihnen einen Artikel unter angegebener Auftragsnummer (538552788) bestellt. Dieser Artikel war in Ihrem Online-Shop mit "Sofort lieferbar" deklariert. Wenige Tage später erhielt ich von Ihnen eine E-Mail, dass der Artikel "In...
Meine bei Weltbild gekaufte Uhr ist während der Garantiezeit ausgefallen, also defekt. Auf die Anfrage vom 05.12.2014 bei Weltbild mit Angabe der Rechnungsnummer und der Art. Nummer der Funkuhr und der Beschreibung des Schadens kam am 07.12.2014 die Antwort, daß in mein...
Seit Oktober 2014 versuchte ich eine defekte Lichterkette an die ehemals sehr seriöse Fa. Weltbild zurückzusenden. Leider bis Ende 2014 ohne Erfolg. Ich rief am 05.01.2015 den "Kundenservice" von Weltbild an und fragte nach meiner Rückerstattung. Hier teilte man mir mit, dass...
Ich habe am 7.12. als Weihnachtsgeschenk eine Stereoanlage und ein Buch bestellt. In der Bestellbestätigung stand bei der Anlage: vorbestellt, noch nicht vorrätig. Ich habe gewartet und gewartet, bis mir Anfang Januar der Kragen geplatzt ist, und ich nachgefragt habe, wann denn...
Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchte ich erwähnen, dass ich meine Büchersendung in einwandfreiem Zustand erhalten habe. Lediglich über die Zustellung möchte ich ein paar Worte loswerden. Meine Sendung kam heute, den 28.11.2014, via Hermes. Leider war ich nicht zugegen...
Am 13.8.14 bestellte ich das Buch "Der Circle" bei Weltbild als Geburtstagsgeschenk noch vor dem Ersterscheinungstermin am 14.8. Erst am 15.8. bekam ich eine Mail, dass man meinen Auftrag bearbeitet und am 18.8. eine Mail, dass das Buch unterwegs ist. (Wieso braucht es 5 Tage...
Zum 19.4.2014 wurde mir per Welbild Verlag eine Sendung bekannt gegeben. Der DHL Bote sollte zwischen 10:00 und 13:00 da sein, bzw die Auslieferung bei uns stattfinden! Also wartete ich. So gegen 14:00 sah ich den Wagen der DHL, aber es klingelte niemand bei mir. Also ich ging...
