| anschrift | Dückerweg 17-19 44867 Bochum-Wattenscheidt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -2.5 % | |
| Beschwerden | 34 (seit 29.11.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 23.5 % (8) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 40 (von 61) | -2.5 % | |
Wir hatten eine angebliche Ledergarnitur bestellt, die sich beim Kontrollieren des Kaufvertrages im Nachhinein als vom Material her nicht so war wie vom Verkäufer beschrieben. Wie wurden während des Vertragsabschlusses von drei Personen gleichzeitig bequatscht, so dass wir die...
Im Juli 2016 bestellten wir die Eckcouch Juwel, am 29.08.2016 konnten wir unsere Couch entgegen nehen. Im September mussten wir leider feststellen das sich bei dem Leder Bläschen bilden. Im Oktober riefen wir bei Seats and Sofa Frau B. in Waiblingen an, man bot uns für den...
Ich kann diese Unternehmen nicht empfehlen! Nach nur drei Jahren ist unser Sofa (aus vermeintlichem Originalleder) so dermaßen entstellt gewesen, dass wir gezwungen waren ein neues Sofa zu kaufen. Und wir haben für die Sofas 1499,00 € bezahlt! Das Leder zerfällt einfach und...
Klage in Hamburg im Jahr 2017 gegen Seat and Sofa eingereicht. Unglaublich unseriös, versprechen das Blaue vom Himmel, aber seit 2 Jahren habe ich Probleme mit der Couch, und werde als Kunde als absolut unzuverlässig dargestellt. Mehrere Reperaturversuche bei durchgesessene...
Wir haben leider am 30.09.16 von seats sofas couch in Höhe von 1000€ gekauft. Direkt am nächsten Tag als wir es abgeholt haben sind drei Knöpfe abgegangen ganz von alleine! (wir haben weder Kinder noch Haustiere)! Wir waren drei mal Persöhnlich im laden und wurden sehr...
Am 25.08.2016 kaufte ich bei Seats & Sofas in Alfter eine zweisitzige Couch, einen Sessel und Hocker. Schon beim Betreten des Ladens hatte ich ein ungutes Gefühl, da dieser mir wie eine Lagerhalle vorkam und ich auch noch nach einem Käufer fragen musste, obwohl zwei anwesend...
Der Verkäufer ging auf unsere Wünsche ein und erzählte uns, dass es möglich ist die Eckcouch, die wir uns aussuchten am kurzen Ende auch ohne Rückenlehne lieferbar ist, aber dann keine Armlehne am Ende wär, dass war genau was wir wollten, dann würde die Heizung frei bleiben....
Ich habe am 05.03.2016 eine Couchgarnitur bestehend aus einem 3er Relaxsofa, 2er Sofa und einem Relaxsessel gekauft. Die versprochene Lieferzeit wurde eingehalten. Am 15.06.2016 wurde geliefert. Bei der Lieferung war das Gestell des Sessels beschädigt und krumm. Dies habe ich...
Hallo, man sollte alles bloß keine Beschwerden in die obengenannte Filiale machen, es wird einem an Arroganz trotzenden Mitarbeiter, der sich auch noch als Chef ausgibt darauf hinweisen, was für ein unverschämter Mensch man eigentlich sei, und ihnen raten, sich bei der IKEA zu...
Am 4. Juli 2015 wurde eine Polstergarnitur geliefert mit einem "electric motion system" für 1 Element. Dies fiel am 17.6.2016 aus. Am 18.6.2016 habe ich dies per Mail beanstandet. Am 20.6.2016 erhielt ich die Mitteilung, dass die Reklamtion an die zuständige Stelle weiter...
Wir haben am 04.04.2016 2 Alba Lift Sessel in der Filiale in Hanau gekauft. Zwei Monate später lassen sich beide nicht mehr in die verschieden Positionen verfahren. Beim ersten Sessel ist die Bedieneinheit defekt. Beim zweiten Sessel funktioniert die Übersetzung Motor auf die...
Keine 3 Monate nach der Lieferung der Sitzlandschaft fingen die Bezüge an extrem zu fusseln (siehe Bild). Beim Verkauf wurden die Bezüge noch in den Himmel gelobt und als non plus ultra gepriesen. Reklamation geschrieben - nach 1 Woche kommt dann der Anruf von einem kaum...
Bestellt und Kaufvertrag am 12.03.2016 unterschrieben ohne Anzahlung. Anzahlung 14 Tage später per Überweisung getätigt. Heute, am 18.04.2016, von mir die erste Nachfrage zum Liefertermin laut Vertrag "nicht vor sechs Wochen". Antwort vor der 22 KW wird es keine Lieferung geben.
Ich war am 02.01.2016 bei Seats and Sofas, um für mein Wohnzimmer Sofas zu kaufen. Die Vereinbarung und Forderung war, dass das Sofa aus Leder ist. Dann wurden wir gefragt, ob die Rückseite auch aus Leder sein muss. Wir antworteten mit nein, denn die Rückseite ist unwichtig, da...
Wir haben im Mai 2013 eine Wohnlandschaft vom Typ "Jones" erworben. Schon nach kurzer Zeit zeigten sich in dem Bezugsstoff (kein echtes Leder) erste Risse. Die Reklamation wurde mit der Begründung zurückgewiesen, dass die Risse durch Niete an den Jeans verursacht wurden. Die...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2014 erhielten wir von Ihnen eine Couchgarnitur. Leider fing diese bereits rechtschnell an, an Qualität der Sitzleistung erheblich zu verlieren. Nun, nach ERST eineinhalb Jahren sind die Übergänge bereits so ausgesessen, dass man schon auf...
Wir haben Mitte 2012 eine Garnitur von Seats&Sofas geliefert bekommen, jedoch reisst der Bezug am mehreren Stellen neben den Nähten aus, und dies nach 3,5 Jahren und pfleglichem Gebrauch in einem 3-Personen-Haushalt. Auf Beschwerde wegen des mangelhaften Materiales erhielten...
Wir haben im April 2015 bei Seat&Sofa in Dortmund ein Sofa und Realxsessel, nach einer sehr freundlichen Beratung, bestellt. Der größte Fehler unseres Lebens, denn heute ist der 9. Dezember 2015 und wir haben noch immer kein Sofa. Dafür hat unser Anwalt eine Menge zutun. Diese...
Sehr geehrte Damen & Herren, Am 04.07.2015 haben wir unsere Couch (Diesel) aus der Seats & Sofas Werbung bestellt. Der Herr der uns bediente kam als Unterstützung an diesem Samstag aus Bremen in die Filiale nach Halstenbek. Er schlug uns vor 200. -€ mehr zu zahlen und die oben...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 24.09.2015 habe ich meine von Ihnen bestellten Sessel geliefert bekommen. Nach nur ein paar Tagen fingen die Armlehnen an, immer stärker zu wackeln und die gesammte Konstruktion hat mir einen sehr instabilen Eindruck vermittelt. Beim weiteren...
