| anschrift | Atatürk Airport, Yesilkoy 34149 Istanbul | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 40 (seit 17.06.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 27.5 % (11) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 13 (von 38) | 0.0 % | |
Einem Freund und mir ist genau das passiert: Wir haben unser Gepäck ca. 2 h vor Abflug abgegeben. Danach sind wir durch einige Ausweiskontrollen etc. und haben noch beim Food court vor den Gates gegessen. Wir sind davon ausgegangen, dass diese "15 min vor Abflug" eine lockere...
Ich war am Weg von Wien nach Baku via Istanbul- Anschlussflug in Istanbul hat gewartet, weil Flieger zu spät war. Mein Koffer kam in Baku nie an. Auch nach zwei Wochen war kein Koffer da- es hängt zusätzlich mein (CREW) Namensschild mit Adresse und Telefonnummer am Koffer. -...
Am 19.05.2017 auf dem Reiseweg von Düsseldorf nach Bangkok ist mein Koffer bei dem Zwischenstop in Istanbul nicht nach Bangkok weitergeleitet worden. Am nächsten Tag nachmittags wurde mir dann mein Koffer zum Hotel gebracht. Ich musste mir aber am Abend davor aber Hose, Hemd...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 06.01.2017 sollte ich mit meinen beiden Kindern aus Bangkok kommend in Istanbul umsteigen, um nach Wien zurückzukehren. Leider wurde der Anschlußflug von Turkish Airlines ersatzlos gestrichen wegen heftigen Schneefalls. Daraufhin mußte...
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum Terminal war die Passkontrolle...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 245,43€. wurde an "Global...
29.12.2016 Landetag, unser Gepäck kam nicht an, es ist verloren gegangen. Seit zwei Wochen rufen wir Turkish Airlines an, entweder stundenlang besetzt und wenn überhaupt, keine richtige Kundenberatung. Uns wird die ganze Zeit gesagt, wir kümmern uns drum, wir rufen Sie an, aber...
am 12.09.16 bin ich von Tehran nach Nürnberg mit der turkish Airline geflogen. Dabei hatten wir einen Zwischenstopp in Istanbul. Als wir in Nürnberg angekommen waren, war keins unserer 5 Koffer da. Uns wurde mit geteilt, dass diese noch Istanbul seien und mit dem nächsten Flug...
Am 31.12.2016 um 12:20 Uhr habe ich meinen Boardingpass abgegeben. Istanbul-Berlin. Der Mann hat mich gefragt, aus welchem Land ich komme, obwohl er den Pass in der Hand hatte. Ich sagte aus Jordanien. Dann hat er gefragt, ob ich eine Aufenthaltsgenehmigung habe. Ich habe die...
Guten Tag, mein Name ist Irfan Saleem und ich bin letzten Samstag mit der Türkisch Airlines von Istanbul in Berlin Tegel gelandet (03.12.2016) / (TK1723) um circa 17:00 Uhr. Auf dem Nachhause Weg habe ich gemerkt, dass alle drei Koffer von mir beschädigt waren. Bei den zwei...
Sehr geehrte Damen und Herren der Turkish Airlines, ich flog am 02.11.2016 mit ihrer Fluggesellschaft von Kayseri nach Hannover mit Zwischenstopp in Istanbul. Leider empfang ich meinen Koffer bei der Ankunft beschädigt. Da mein Koffer neu war, bitte ich um Erstattung meiner...
Wollte melden, daß die Turkish Airlines vielmehr kosten für die Mitnahme von einem Hund (3kg - Zwergpinscher) verlangt hat als im Internet Homepage angegeben war. Siehe Link: http://www.turkishairlines.com/de-de/reiseauskunft/gepck/haustiere Also Pro kg als übergepäck 7€ mal 3...
Ich wollte am 26.08.2016 einchecken und war ca. 1,30 Stunden vorher vor Ort. Mir wurde gesagt, dass mein Ticket nicht gebucht sei und ich ohnehin zu spät dran wäre. Nach mehreren Protesten wurde ich an 2 weitere Mitarbeiter verwiesen, die mir leider auf eine unhöfliche Art und...
Nach der am 14. März erfolgten Landung am Istanbuler Flughafen, sollten wir unseren Anschlussflug um 19:25 nach Hamburg erreichen. Noch vor Erreichen der Parkposition, wurde den Fluggästen in einer Durchsage des Bordpersonals alle Anschlussflüge und die dazugehörigen Gates...
Hallo! Ich hatte am 04.09.2015 einen Flug mit TK von Berlin / Tegel ber Istambul nach Manila / Philippinen. Nach Ankunft in Manila fehlte bei circa zehn Leuten das Gepäck. Wir haben also direkt eine Verlusterklärung geschrieben und man teilte uns noch auf dem Flughafen mit,...
Bitte um Erstattung der zusätzlichen Kosten wegen KofferverspätungSehr geehrte Damen und Herren, am 16.10 flog ich von Wien nach Algier. Flugnummer ALGTK13628. Leider verbummelte Ihre Fluggesellschaft 7 Tage lang meinen Koffer. Referenznummer ALGTK13628. Ich erhielt ihn erst am...
Auf dem Flug mit der Turkish Airline von Male nach Istanbul war während des ganzen ca. 8,5-stündigen Flugs die Heizung nicht funktionsfähig. Stattdessen strömte durch die Air-Condition sehr kalte Luft in die Kabine, so dass meine Ehefrau und ich ständig der kalten Zugluft...
Sehr geehrte TK Airlines Ich bin am 27.10.2015 zu einer Augenlid Behandlung in die Birincigöz Hastanese Augenklinik nach Istanbul geflogen. Dort wurde ich operiert, so dass ich am 05.11.2015 um 12 Uhr 45 wieder von Istanbul zurück nach München fliegen konnte. Der Border...
Die folgende Schilderung betrifft mein Ticket mit der Nummer 2352156706470 für den Flug am 18. September 2015 München - Kuwait mit Umsteigen in Istanbul Sabiha Gokcen. (TK 1650 und TK 1464) Der planmäßige Abflug ab München wäre 20:00 Uhr gewesen, aber wir wurden bereits vor...
Am Freitag den 25.09.15 sind mein Freund und ich von Düsseldorf nach Istanbul geflogen, um dort das Wochenende zu verbringen. Bereits am Düsseldorfer Flughafen gab es die ersten Probleme. Wir wurden nicht mehr in den Flieger gelassen. Zugebender Maßen waren wir wirklich knapp...
