| anschrift | 44805 Bochum | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 13 (seit 16.02.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 46.2 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 16) | -0.0 % | |
Nach einer schon verspäteten Lieferung mit mehreren Tagen Wartezeit trotz Produktverfügbarkeit, wurde schließlich ein Liefertermin zu einem festgelegten Tag und einer bestimmten Uhrzeit vereinbart. Dieser Termin wurde nicht eingehalten, der Spediteur war früher da, als niemand...
Lieferaviso zum 17.06.2016 zwischen 12:00 und 18:00 Uhr per Postkarte erhalten. Halben Tag Urlaub genommen und von 12:00 bis 18:00 Uhr brav gewartet. Türklingel zigmal kontrolliert, gefühlte 100 mal aus dem Fenster geschaut. KEINER. MehrLieferaviso zum 17.06.2016 zwischen 12:00...
Ich hatte mit der Spedition einen festen Termin vereinbart am 07.08.2014 von 12:00 bis 18:00 Uhr für die Anlieferung eines Fernsehers, aber leider kein Telefonat oder eine Absage der Fa. Jacobi. Versuche anzurufen scheiterten bzw. zurzeit ist kein Mitarbeiter frei, mailte ich,...
Habe bei Betten.de zwei Matratzen bestellt. Bei Betten.de alles bestens. Der ausliefernde Spediteur hat sich vor Auslieferung telefonisch bei uns gemeldet, wie mit Betten.de abgesprochen. Die Terminfindung war dann jedoch sehr schwierig, da immer, wenn bei uns einer zu Hause...
Ich bestellte eine Couch bei der Fa. Polstermöbel.de. Die Firma Jacobi meldete sich und vereinbarte einen Liefertermin.Am Tag der Lieferung meldete sich der Fahrer telefonisch. Er sagte, dass ich (der Kunde) ja in einem ihm bereits bekannten Waldgebiet wohne, in das er nicht...
Bei Neckermann noch kurz vor Schließung eine günstige Spülmaschine ergattert. Wunschtermin zur Anlieferung mit genug Vorlaufzeit 02.10.2012. Dann Zettel im Kasten gehabt für den heutigen Tag, 05.10.2012, Anlieferung zwischen 12:00 und 20:00 Uhr. Wer bitte kann an einem Werktag...
Bei mir dasselbe Spielchen, wie bei den Beschwerden zuvor! Es scheint wohl, bei Jacobi gang und gäbe zu sein, dass Sachen einfach nicht geliefert werden und man bewusst in Kauf nimmt, den Kunden zu verärgern. Es ist denen schlichtweg egal, die hatten wg. des Fußballspiels kein...
Heute am 13.06.12 sollte in der Zeit 13 - 19 Uhr eine Retoure (Hocker) abgeholt werden. DieTerminfindung war schwierig, da ich Wechseldienst habe und immer genau dann arbeiten muss, wenn ein Termin möglich gewesen wäre. Also Dienstag- und Donnerstagvormittag, sowie Montag-,...
Ich habe über DHL ein Auftrag abgeben, bin EBAY Verkäufer, einen MaxiTransport, weil Artikel 100 KG schwer ist. Erster Abholtermin war 8.2.2012: Angeblich dort gewesen zur Abholung, jedoch war Absender den ganzen Tag zu Hause. Anruf bei Zentrale: Begründung, keiner vor Ort...
Die Spedition Jacobi in Bochum hat uns einen verbindlichen Liefertermin für den 09.12. in der Zeit von 7.30 Uhr bis 18 Uhr zugesagt. Es wurde ebenfalls versichert, dass der Fahrer uns eine Stunde vor Anlieferung telefonisch informiert. Weder die Lieferung ist erfolgt, noch...
Wir haben vor ca. 5-6 Wochen eine Polsterecke bei Neckermann bestellt, die heute Vormittag geliefert werden sollte. Habe einen Termin abgesagt, meinen Sohn vom Opa zum Kindergarten bringen lassen und brav zu Hause gewartet. Gegen 10 Uhr fuhr dann ein weißer Kleintransporter...
Ich hatte Mitte Mai eine Polsterecke inkl. Aufbau bestellt. Die Polsterecke kam am Lieferungstermin, aber ich hatte Probleme, mich mit den Lieferanten auf deutsch zu kommunizieren. Das meiste haben sie nicht verstanden und konnten sich auch nicht richtig ausdrücken. Also, sie...
Wir haben bei Vente-Privee ein Laufband von Kettler bestellt. Die Anlieferung erfolgte durch die Spedition Jacobi. Leider hatten es die "Herren" nicht nötig, das große und sehr schwere Paket "frei Verwendungsstelle", sprich auf den Dachboden, zu bringen. Nach verschiedenen...
