Zwei Mal versäumt abzuholen, schlecher Service

Ich habe über DHL ein Auftrag abgeben, bin EBAY Verkäufer, einen MaxiTransport, weil Artikel 100 KG schwer ist.

Erster Abholtermin war 8.2.2012: Angeblich dort gewesen zur Abholung, jedoch war Absender den ganzen Tag zu Hause.

Anruf bei Zentrale: Begründung, keiner vor Ort gewesen! Neuer Termin: 13.2.2012

Zweite Abholung: Keiner zu Hause, obwohl wir angegeben haben, bitte anrufen, weil wir berufstätig sind.

Dann selbst zu Spedition gebracht.

Meine Forderung an Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition:

An Service arbeiten

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 248 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3
ReclaBoxler-1804761
Warte Immer noch auf Antwort, ich weiß aber von DHL, dass sie sich darum kümmern werden. Bin mal gespannt, wie es ausgeht.
ReclaBoxler-1804761
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
ReclaBoxler-1804761
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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