| anschrift | Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 99 (seit 20.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.0 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 15.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.3 % (34) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 35 (von 61) | 0.9 % | |
NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren verbucht. Schlimmer noch: eine...
Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform sehen müssen, dass der Termin auf...
Ich habe bei mömax mehrere Artikel bestellt, einige davon waren nicht auf Lager und müssten bestellt werden (was jetzt nicht der eigentliche Grund zur Beschwerde ist). Der Grund meiner Beschwerde ist, dass ich am 27.10.2017 eine Bestätigungs SMS bekommen habe, in der mir gesagt...
Ich habe mir bei mömax einen Schwebetürenschrank angeschaut. Am Tag des Kaufes habe ich in der Schlafzimmerabteilung angerufen, um mich zu vergewissern, dass alle Teile des Schrankes abholbereits sind. Es wurde mir zugesichert. Ich bin in die Filiale gefahren, hatte einen...
Zum Hintergrund: Ich habe online einen Badunterschrank und eine Glaskaraffe bei Mömax bestellt. Bereits vorher habe ich online meine Esszimmerstühle und einen kleinen Badschrank bestellt und war sowohl von der Qualität und Lieferung sehr zufrieden. Ich habe den Rechnungsbetrag...
Meine Erfahrung mit Mömax: Habe im Januar das Babyzimmer (im Angebot) mit acht bis neun Wochen LIeferzeit bestellt. Nach Ablauf der Frist passierte nichts. Man wird weder informiert noch etwas anderes. Bei mehmaligen Telefonaten wird immer wieder zwei Wochen Lieferverzug...
Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle wurden nach Absprache...
Ich habe vor rund 3 Wochen einen Pool (Easy Set Pool) online bei mömax.de bestellt, der bis heute nicht geliefert wurde! Daraufhin habe ich auch einen Sendungsbestätigung und Sendungsnummer von DHL bekommen - der letzte Vermerk war dort, dass die Sendung im Ziel-Paket-Zentrum...
Ich habe im April das Babyzimmer Olivia bestellt. Es wurde seinerzeit eine Lieferdauer von einer Woche angegeben. Mittlerweile ist es fast Juli und mein Geburtstermin in wenigen Tagen. Eine konkrete Ansage, wann die Lieferung erfolgen wird, lässt weiterhin auf sich warten. Ich...
Ich habe einen Esstisch (Tisch, Bank und zwei Stühle) von dieser Filiale gekauft. Der Bank und der Tisch konnte ich mitnehmen. Die zwei Stühle sind eine bis zwei Wochen abholbereit. Unter der Bedingung habe ich die gesammte Einheit bezahlt. Paar Tage dannach erhielt ich einen...
Hallo, ich habe heute am 17.06.2017 ein Geschirr-Set gekauft, leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass zwei Suppenteller vom Set fehlen. Können Sie mir weiter helfen? ggf die fehlenden zwei Suppenteller nachliefern. Gekauft: Filiale/Kassa/Lade: CK/3/CK3 Artikelnummer:...
Am 13.06.2017 haben wir einen Teppich zum Preis von 79,90 Euro gekauft, zu Hause haben wir festgestellt, dass die gewählte Größe zu klein war. Am 14.06.2017 wollten wir den Teppich umtauschen, leider war keine passende Größe vorhanden, also wollten wir eine Rückerstattung des...
Was für ein Sauladen. Ich habe am 21.01.2017 das Babyzimmer Olivia bei mömax im Onlineshop bestellt. Lieferzeit wurde mit acht bis neun Wochen angegeben. Soweit alles ok, ich habe ja rechtzeitig bestellt und wusste es ist noch genug Zeit, um die Möbel aufzubauen und auslüften...
Am 15.03.2017 habe ich ein Babyzimmer im mömax Onlineshop bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug sechs bis sieben Wochen. Der gesamte Kaufpreis wurde sofort per PayPal bezahlt. Nach Ablauf der sieben Wochen erhielt ich eine automatische versendete E-Mail mit Standardtext...
Mömax meint anscheinend, die Menschheit ist blöd, hatte meine Sitzgruppe zum Preis von 149 Euro plus Versandkosten bestellt, zwei Tage später war die gleiche für 299 EURO bei Mömax. Ich bekam dann eine Woche später eine E-Mail, sie könnten meine Ware nicht liefern, die Ware...
Ich habe online einen Schuhschrank bestellt und in die Filiale Mannheim liefern lassen. Beim Aufbauen hab ich festgestellt, dass ein Brett beschädigt war und dass die Hochglanzfront eines Seitenteils absplittert. Von einem Plastikteil, das beim Einbauen in die viel zu engen...
Habe am 11.02.2017 Möbel für 945.60 Euro in Ingolstadt gekauft. Beim Kauf wurde uns versprochen, dass uns 50 Bodenaufleger gratis umgehend nachgesandt werden. Nach 2-monatiger Wartezeit und 3-maligen Anruf kam eine Rückantwort. War zu der Zeit leider im Keller und hatte den...
Gekaufte Couch war nach acht Monaten defekt (Füße). Es war auch keine billige Couch. Laut Gutachter eigens von mömax geschickt, war es kein Materialfehler, sondern äußere Einwirkung (welch ein Wunder), was dem aber nicht so ist, da die Couch immer sorgfältig genutzt wurde....
Haben in Passau beim mömax einen Hängekorb bestellt. Auf dem Lieferschein steht Lieferzeit ca. 1 Woche. Jetzt sind es dann schon 3 Wochen. Desweiteren ist es traurig, dass man als Kunde hintertelefonieren muss und man nicht informiert wird, dass sich die Lieferung verzögert. In...
Ich würde mich schämen! Die Möbel auf der Onlineseite von Mömax fand ich schön und bestellte mir am 28 März einen Hängesessel mit 29.95 Versandkosten. Angegebene Lieferzeit 1-2 Wochen! . Am 3.4. bekam ich von Mömax eine Mail, dass die Ware versendet sei.Am 4.4. bekam ich einen...
