| anschrift | Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.2 % | |
| Beschwerden | 364 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.8 % (21) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.8 % (185) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 20) | 0.2 % | |
Bis heute warte ich auf mein Geld. Die Firma reagiert nicht, es kommt immer die gleiche Antwort: "Haben Sie noch ein wenig Geduld." Ich habe die Reise letztes Jahr im September reklamiert und im Dezember wurde mir gesagt, ich bekomme einen Betrag von 287 Euro zurück, doch es...
Reise vom 20.04-27.04.2016 Zwei Gutscheine je 100 Euro für zwei Reisen und keine Auszahlung. Seit dem 22.05.2016 habe ich 20 E-Mails und zwei Briefe an Unister geschrieben, da die Gutscheine nicht wie zugesagt ausgezahlt wurden. Die letzte 2. Frist von 14 Tagen für die...
Ich möchte alle davor warnen, bei ab-in-den-urlaub (Unister) einen Urlaub mit Gutschein oder überhaupt einen Urlaub mit diesem Abzocke-Unternehmen zu buchen. IHR bekommt nichts. Ein absolut unseriöses Unternehmen, das nur betrügerische Absichten haben. Versuchen Sie mal den...
Alles war ok, bis wir eine Nacht im Hotel geschlafen haben. Als wir am nächsten Tag von unser Stadttour zurückgekommen sind, war unser Zimmer durch andere Gäste belegt. Unsere sämtlichen Sachen wurden in eine Art Kammer ohne Bad und WC während unserer Abwesenheit geräumt. Diese...
Während des Buchungsvorgangs wurden erst NACH Akzeptieren der AGB´s zusätzliche Kosten wie Gepäck, Transfer aufgeführt. Leider hat man zu dem Zeitpunkt aber laut Veranstalter und Vermittler bereits verbindlich gebucht und tritt entweder die Reise an oder storniert zu 80%...
Ich fühle mich absolut betrogen. Nach mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Aufforderung sich meiner Sache (Hotel verweigert den Gutschein aufgrund der Insolvenz) anzunehmen, erhielt ich einfach nichts - keine Reaktion. Dieses Portal interessiert sich null für Ihre...
Nachdem ich am 24.06.2016 meinen Urlaub nicht antreten konnte, weil ich mich einer dringenden Operation unterziehen musste, habe ich meinen Urlaub storniert. Die Stornorechnung wurde mir auch schnell zugestellt. Darauf war zu ersehen 400 Euro Stornogebühr wurden einbehalten und...
Nachdem ich meine Reisen nach Mallorca mit dem Unternehmen Ab in den Urlaub wegen Krankheit stornieren musste, wurde mir eine Stornorechnung erstellt worauf genau hervorgeht, was Stornogebühr und Restguthaben ist. Bis zum heutgen Tag wurde das Guthaben nicht ausbezahlt. Die...
Ich kann mich nur anschliessen zu der Beschwerde wir warten auch schon mehre Wochen auf unser Geld. Auszahlungstermin war der 19.06.2016 bis heute kein Zahlung. Wir haben mehrfach die Firma Unister kontaktiert per Mail und auch fristen gesetzt. Leider bekommt man keine Antwort...
Hallo, wir sind am 12.05.2016 zurückgeflogen und warten seitdem auf die Auszahlung des Gutscheins. Habe mehrfach beim Reiseanbieter angefordert. Jedesmal wird mal abgewimmelt.
Trotz mehrerer Mahnungen hat Unister Travel den Geld-zurück-Gutschein nicht ausgezahlt. Mehr noch, man reagiert überhaupt nicht auf meine Nachrichten. Außer einer Eingangsbestätigung tut sich nichts. Daher habe ich heute Strafanzeige gegen den Geschäftsführer gestellt. Aus...
Ich habe eine Reise bei ab-in-den-urlaub.de gebucht (Fuerteventura von 12.05. -19.05.2016). Dabei habe ich einen Gutschein von 50 Euro eingelöst. Er wurde als gültig akzeptiert. Entsprechend den Bedingungen habe ich dann meine Bankdaten vor Abreise eingegeben. Das hat aber erst...
Ab in den Urlaub (AIDU) -Gutscheine seien mit Vorsicht zu genießen, warnte man mich. Dennoch buchte ich für Pfingsten 2 Reisen mit Unister über deren Reiseportal und löste zwei Gutscheine zu je 100 Euro ein. Erst viele Wochen nach Rückkehr sollte frühstens die Auszahlung der...
Wir sind sonst immer sehr zufrieden mit ab in den urlaub, doch jetzt! Sind wir auch darauf REINGEFALLEN! Trotz telefonischer Buchung mit angegebenen Kontodaten/Kreditkarte, bis heute keine 50-EURO zurückerstattet bekommen. Habe schon angerufen, hat leider nichts gebracht. Das...
Zu Weihnachten einen Geschenkgutschen in Höhe von 1000 Euro (in Worten: Tausend) erhalten. Haben darauf hin eine Reise nach Mallorca gebucht und sind auch im April hingeflogen, hat soweit auch alles prima geklappt. Warten seitdem auf die Auszahlung der 1000 Euro....
Die verbindlich zugesagten 200,00 Euro Gutschein wurden bis heute nicht ausgezahlt. Gutschein Bestätigungsnummern für zwei Buchungen. OQGKHZTGQCNAAAABKQIW52KN und HRQECUXCS5JQAAABKQIWZQW7
Am 7. Januar habe ich eine Reise nach Kreta für Mai 2016 gebucht. Dabei löste ich einen 50€-Gutschein ein, dessen Gültigkeit bestätigt wurde. Im Login-Bereich sollte ich die Bankverbindung zur Erstattung des Gutscheins eingeben. Der Witz: es gibt überhaupt keine Möglichkeit zur...
Warte seit circa neun Monaten auf meine Gutschrift nach meinem Urlaub, keinerlei Reaktion im Schriftverkehr. Einfach unverschämt. Ich habe schon unzählige E-Mails geschrieben-das interessiert niemanden.
Ich habe leider in 2014 einen Urlaub nach Sardinien telefonisch gebucht. Mit Absicht wurden zwei Buchstaben von meinem Namen vertauscht. Als ich nach der Buchung noch mal prüfen wollte, ob alle Daten korrekt sind, wurde mir telefonisch gesagt, dass ich am nächten Tag noch mal...
Ich buchte die Reise von München nach Kreta bei travel24. Bestätigung habe ich dann von ab-in-den-urlaub.de erhalten und auf der Rechnung steht Bucher oben am Briefkopf. Ich erreiche niemanden. Beim Login wird keine gebuchte Reise angegeben. Ich wollte 24 h Stornierung machen,...
