| anschrift | Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.2 % | |
| Beschwerden | 364 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.8 % (21) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.8 % (185) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 20) | 0.2 % | |
Ich habe vor zwei Wochen unter den angegebenen Buchungsnummer ULT5235183 eine Reise des Veranstalters ab-in-den-urlaub.de Spezial gebucht. In der ab-in-den-Urlaub-Reisebestätigung stand nur Economy. Ich bin selbstverständlich davon ausgegangen, dass in der in der Economy Class...
Vorsicht bewusste Täuschung - Gutscheine werden nicht eingelöst! Wie bei vielen anderen habe ich bei meiner Reisebuchung über ab-in-den-urlaub.de einen 100-€-Gutschein eingelöst. Die Bedingungen sind vollständig erfüllt (Reisepreis deutlich über 1250 €), sogar die extrem lange...
Reisezeitraum: 14. -22. Februar 2015 Reiseziel: Türkei Zugesagt war die Auszahlung eines bei Buchung erhaltenen Gutscheins in Höhe von 100 Euro ab dem 22. März 2015. Eine entsprechende schriftliche Bestätigung von ab-in-den-urlaub.de liegt vor. Obwohl mehrfach an die Auszahlung...
Gutschein über € 100,- hättebis zum 06.06.2015gutgeschrieben werden müssen. Auf meine Anschreiben und Mahnungen (mehrfach) per Mailab 15.06.2015mit Fristsetzung zum heutigen Tag (30.06.2015) erfolgteerst heuteeine Antwort in Form folgender völlig unzureichender Standardmail:...
Keine Gutscheinauszahlung trotz mehrfacher Anrufe und Anschreiben Auch nicht zum selbst von abindenurlaub angegebenen Termin. Immer wieder nichtssagende oder keine Antworten seit Februar 2015 Auch folgendes Schreiben per Fax und Mail ist bisher wirkungslos. Unister GmbH...
Guten Tag, mache es kurz, Sie wissen, worum es geht: Gutscheine: 1UDW-9HLK-YZNZ-HNQW Buchungsnummer: 075_01DFF00000A8B007_0_08106F80_0 1UDW-9HK8-YXRV-RNQ3 Buchungsnummer: 075_01DFF00101299007_0_08109F83_0 1UDW-9HKX-Y2CZ-HNQ9 Buchungsnummer: 075_01DFF001015DA007_0_08111F95_0...
Es ist unglaublich was sich diese Personen erlauben, ich habe am gleichen Tag gebucht, dann kam ein Todesfall in der Familie, ich habe 30 min danach eine Stornierung gemacht. Gehört habe ich nichts. Als ich auf mein Profil ging, sah ich das die Reise storniert worden war. Heute...
Wir haben über Ab-in-den-Urlaub einen "Deal des Tages" gekauft und wollten diesen nun innerhalb des Gültigkeitszeitraums bei dem entsprechenden Hotel einlösen. Das Hotel nimmt diese Gutscheine aber nicht mehr ab, da es laut eigener Aussage die Aufwendungen für weitere Gäste,...
Auf der Internetseite von Ab in den Urlaub habe ich mitte Februar 2015, 1x 100€ Gutschein (für 10€), 2x Deals Gutscheine für je 304€ erworben mit festen Terminen einlösbar. Unter diesen Terminen war auch ein Wunschtermin für uns dabei. Allerdings war angeblich dieser Termin...
Ich habe bei ab-in-den-urlaub eine Reise mit nachträglicher Gutscheinauszahlung (28 Tage nach Rückkehr von der Reise) über 50,00 EURO gebucht. Seit mehreren Monaten ist nun dieser Gutschein zur Auszahlung fällig. Bei Anrufen wird abgewimmelt und auf über 30 E-Mails nicht ein...
Trotz vielfacher Beschwerden telefonisch und per Email (nie beantwortet) wurde die Auszahlung eines Gutscheines bis jetzt noch nicht vorgenommen. Da dieses Geschäftgebaren bereits zum vierten! Mal bei einer Buchung aufgetreten ist, versuche ich jetzt ein Klärung über diesen...
3 Gutscheine je 100€ =300€ sind nicht ausgezahlt. 30848593 und 30848429 Reisedatum 18- 25.01.2015 02279972 05.05.-14.05.2015 Trotz Nachfragen per Telefon und per Mail auch mit Fristsetzung werden die Reisegutscheine mit fadenscheinigen Begründungen nicht ausgezahlt. Glasklar...
Ein letzter Appell an Ab in den Urlaub vor der Rechtsberatung. Nach mehrfacher telefonischer, postalischer Aufforderung sowie Email-Kontakt noch immer keine Rückerstattung erhalten.
Ich habe am 24.02.2015 bei ab-in-den-urlaub.de zwei Gutscheine erworben und auch bezahlt. Diese hab ich fristgerecht gekündigt und habe auch umgehend ein Bestätigungs e-mail bekommen. In der e-mail wurde mir zugesagt, dass ich innerhalb der kommenden 14 Tage meinen bereits...
Wir waren Ende April im Urlaub auf Teneriffa und haben über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Bei der Buchung hatten wir unseren Gutschein in Höhe von 250.00 angegeben. Nach langem hin und her kam endlich die Bestätigung dass die Nummer und der Gutschein gültig sind und die...
Seit dem 01.11.2014 fordern wir den Gutschein als Gutschrift ein, Alles was wir bisher an Email erhalten haben ist - Wir haben technische Probleme, bitte warten / Bitte die Kontonummer angreben - 4 mal angegeben / ansonsten immer das gleiche - Ihr Gutschein wird bearbeitet....
Nachdem zahlreiche mails und Telefonate über viele Kanäle noch immer zu keiner Reaktion geführt haben und bei trustpilot offensichtlich von AIDU nur gesucht wird, wie man eine unangenehme Bewertung (die trotzdem mindestens einen Punkt enthalten muss) beseitigen kann - wenn dann...
Am 28.04.15 erhielt ich eine E-Mail von ab-in-den-urlaub.de, dass die 100 Euro von meinem gekauften Gutschein am Abreisetag auf mein Konto überwiesen werden und ich sollte meine Kontodaten angeben, was ich umgehend tat. Der Abreisetag war bereits am 07.05.15 und ich habe noch...
Die eigentlich für den 18.04.2015 angekündigte Überweisung des Gutscheinbetrags von 100. - Euro ist bis heute nicht erfolgt. Auf meine Nachfragen erhielt ich bisher nur vertröstende Antworten.
Wir haben am 27.03.2015 unsere Reise angetreten und haben bis heute trotz 3-maligem Anrufen und Vetrösten lassen die 100€ nicht überwiesen bekommen. Wann der der Gutschein ausgezahlt wird, konnte man mir nicht sagen. Soviel zum Versprechen, die Gutscheine bis 28 Tage nach...
