| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Bei uns wurde der Stromanschluss gesperrt (berechtigt). Nachdem wir am 17.06.2014 dafür gesorgt haben, dass der Gund für die Sperre weggefallen ist, haben wir den Zahlungsbeleg gegen 15:30 Uhr an E.ON gefaxt. Und zwar an die Nummer, welche mir am vormittag von einer...
Wir haben im September 2013 einen defekten Zähler in unserem Haus ersetzt bekommen und daraufhin im November 2013 eine korrigierte Jahresrechnung bekommen, in der der Verbrauch des defekten Stromzählers geschätzt wurde. Wir sollten 600 Euro nachzahlen (die dann auch gleich...
Am 05.06.14 wurde der Strom für unserem Haushalt NACH Begleichung aller offenen Beiträge abgestellt. Trotz mehrfacher Telefonate hat die EON einfach kein Einsehen, sie hat zwar den Erhalt der Zahlung bestätigt allerdings auch noch 24 Stunden danach keinen Freischaltungsauftrag...
Langsam wissen wir nicht mehr weiter. Ich habe bei einer anderen Beschwerde gelesen, das e.on sich selbst "kundenorientiert" nennt - leider falsch. 2010 sind wir in unsere erste Wohnung gezogen und haben Strom und Wärmestrom bei E.ON angemeldet. Für 2010 und 2011 erhielten wir...
Hab mich April 2012 im Internet für Eon Direkt Strom entschieden. Vertrag online ausgefüllt und weggeschickt. Am 19 April bekamm ich auch die Vertragsbestätigung. Nach einen Jahr bekamm ich die Schlussabrechnung ohne der von EON versprochenen Neukundenbonus. Seit einen Jahr...
Ich war bis zum 08.02.2014 Kunde bei EON. Den geforderten Abschlag (100,-) habe ich immer beglichen. Nachdem mein Lieferverhältnis mit E.ON am 08.02.14 beendet wurde und ich zu meinem neuen Stromversorger gewechselt bin, habe ich so wie zum Beginn der Grundversorgung meinen...
Liebe E-On Bayern. Nachdem es uns nicht möglich war auch nach unzähligen und endlosen Telefonaten (welche mittlerweile so richtig ins Geld gehen!) telefonisch eine Lösung unseres Problems herbeizuführen, möchten wir es jetzt auf diesem Wege versuchen. Vor 2 Jahren haben wir...
Guten Tag. Vor fast einem Jahr haben meine Lebenspartnerin und ich ein Haus (kein Neubau) bezogen. Pünktlich zum Einzug haben wir bei e.on über deren Internetseite einen Antrag auf Belieferung mit Erdgas gestellt. Die einzige Reaktion seitens e.on war bisher eine automatisierte...
Ich habe eine Abschlussrechung der Eon erhalten, bat mehrfach telefonisch und auch schriftlich um eine detaillierte Auffstellung der Kosten, um eine Nachvollziehbarkeit zu haben, wo was wann wie berechnet wurde und wann was abgegangen ist, da die eon eine Einzahlung zwar...
Nachdem ich bei meinem letzten Problem, Anfang 2014, mit der EON ca. 40 Telefonate ohne Erfolg hatte habe ich diesmal die Kündigung eines der o. g. Konten detailliert und unmissverständlich in schriftlicher Form an die EON weitergeleitet. Von dieser Kündigung, vom 24.02.2014,...
E.ON reagiert seit Januar 2014 nicht auf mein Widerspruchsschreiben vom 28.01.2014 hinsichtlich Stromabschlussrechnung und Abschlagsberechnung und meiner damit verbundenen Bitte um Überprüfung des Zählers (§ 8 Abs. 2 StromGVV) und des Stromverbrauchs. Der Stromverbrauch liegt...
Am 14.3.2014 2014 haben Sie von mir die Stromzählerstände durch den Netzbetreiber Bayernwerk übermittelt bekommen. Im Vorjahr habe ich die Jahresabrechnung 2013 bereits am 10.04.2013 erhalten. Jetzt haben wir Mai 2014, aber eine Jahresabrechnung für das Jahr 2013 liegt mir...
Rechnung mit Mahnung an uns verschickt, obwohl wir nicht Hauseigetümer sind. Irgendjemand hat einen E.On Mitarbiter gesagt das Haus in Berchtesgaden gehört uns. Wäre ja schön, dann könnten wir es verkaufen. Scheinbar ist dort ein Mieter ausgezogen und uns wurde die...
Obwohl seit 18.09.2013 ein Strombelieferungsvertrag mit E WIE EINFACH besteht, erhalte ich von E.ON Zahlungsaufforderungen bzw. Mahnungen bezüglich einer Abschlagszahlung für einen Strombelieferungsvertrag (Zeitraum 18.09.2013 bis 06.11.2013), den ich zu keiner Zeit angestrebt...
Wir haben am 03.03.2014 unsere Zählerstände online eingegeben und bis heute, 28.03.2014 - genau 8 Wochen- KEINE Endabrechnung erhalten! Ich habe seit dem 07.03.2014 mind. 10 Mal bei Eon angerufen und darauf hingewiesen, dass ich leider immer noch keine Endabrechnung erhalten...
Offen gestanden, wissen wir gar nicht mehr, wo wir noch anfangen sollen. Über E.On und Bayernwerk haben wir uns hier in den Foren aufgrund der langjährigen, extremst negativen Erfahrungen schon mehrfach äußern müssen. Und jetzt wieder ein neuer Fall. Es ist wirklich unfaßbar,...
Sehr geehrte E.On, ich bitte um Ihre Hilfe. Folgende Situation: Meine Frau und ich wollen ein kleines Haus kaufen. Alles ist perfekt, die Lage passt, das Haus ist toll, die Finanzierung war in fast trockenen Tüchern. Nun wurde mir bei der abschließenden Überprüfung gesagt, dass...
Hamburg, den 10.04.2014 Sehr geehrte Damen und Herren, Bezugnehmend auf mein Schreiben vom 06.04.2014. Hiermit übersende Ich Ihnen eine aktualisierte Fassung meiner Stellungnahme. Ich muss dazu schreiben, dass ich im November 2012 eine Änderung meiner neuen Adressdaten im...
Am Samstag morgen kam ein Anruf von der E.on Energie Deutschland mit Vorwahl 040. Die Dame nannte keinen Namen und wollte meinen Mann sprechen. Der ist aber nicht da, daraufhin fragte sie wann er zu erreichen sei, ich habe geantwortet das er länger weg ist, daraufhin wurde...
Sehr geehrte Damen und Herren, Als ich am 31.03.2014 von Ecovis Rechtsanwälte am Post bekommen bekommen habe und Ihre Forderung gesehen habe, bin ich "aus allen Wolken" gefallen. Ich muss dazu schreiben, dass ich im November 2012 eine Änderung meiner neuen Adressdaten im...
