| anschrift | Hansaallee 1 40549 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -2.6 % | |
| Beschwerden | 74 (seit 14.02.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 9.5 % (7) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 113.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 9.5 % (7) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 29) | -2.6 % | |
Am Freitag den 12.01.2018 bin ich mit der 705 vom Dreieck bis zur Haltestelle Am Roettchen gefahren. Wir waren um gegen 17:20 Uhr dort. Meine Mutter war kurz vor der Haltestelle aufgestanden. Als der Fahrer an der Haltestelle abrupt abbremste und meine Mutter nach hinten auf...
Am 11. + 12.12.2017 fuhr die U79 um 15.04 Uhr von Düsseldorf Theodor-Heuss-Brücke nach Duisburg St. Anna Krankenhaus mit nur einem Waggon. Die Bahn war brechend voll. An den Haltestellen mussten die Fahrgäste erst aussteigen, um andere Fahrgäste die an den Haltestellen...
Sehr geehrte Damen und Herren, muss mich leider über einer ihrer Fahrer beschweren. Heute morgen hat mein Sohn durch eine schnelle Reaktion einen Unfall verhindert. Der Bus war auf dem Weg von Solingen nach Haan (Linie 792). Der Bus stand zuerst an der Ampel, mein Sohn stand...
Der 839-Bus welcher in Bösinghoven (Meerbusch bei Düsseldorf) nur einmal pro Stunde kommt, kam heute an der Haltestelle Auf der Scholle um 13:00 Uhr anstatt wie geplant um 13:03 Uhr. Dadurch habe ich ihn und einen Termin verpasst, den ich jetzt auf spätere Tage verschieben muss...
Es ist schon verwunderlich, dass die Busse noch gut gefüllt sind, aber wenn das so weiter geht, sind und bleiben die Busse leer. Weil die Insassen platt gefahren worden sind! "Der Bus hat ja Vorfahrt"egal wie! Dem anderen Busfahrer war nach zehn Stunden ohne Klimaanlage zu...
Heute 17.07.2017 wollte ich mal wieder mit dem Bus fahren (habe ja ein ticket1000) und bin Richtung Haltestelle gelaufen. 11:19 Uhr war Abfahrtszeit. Auf meinem Weg zur Haltestelle kam dieser mir circa 100 m nach der Haltestelle schon um 11:17 Uhr entgegen. Habe dann gewunken...
Heute (23.06.2017) war mal wieder jemand ohne Ticket und Ausweis in meinem Bus. Normalerweise wird sowas dann beim Weiterfahren oder an der Haltestelle geklärt, doch diese genialen Kontrolleure hielten den ganzen Bus an der Haltestelle fest, ließen die Polizei kommen, welche...
Dass man mehr als eine Stunde auf ein öffentliches Verkehrsmittel der Rheinbahn zu Düsseldorf vergeblich wartet, ist selbst in diesem Ausmass, den angewiesenen Rheinbahnkunden eine leidliche Begebenheit. So war es diesmal am Sonntag, den 18.06.2017 gegen 11:30 Uhr, bei der...
Laut dem Fahrplan der Rheinbahn hätte der NE 7 in Richtung Düsseldorf Hbf am 11.07.2017 um 4:12 Uhr an der Haltestelle Urdenbacher Allee in Düsseldorf Benrath ankommen müssen. Wir waren um 4:05 Uhr bereits an der Haltestelle, damit wir den Bus auf keinen Fall verpassen. Wer...
Am 06.05.2017 bin ich mit dem Bus Nr. 8331 (Kennzeichen D-XN 8331) in Richtung Altstadt gefahren. Der Busfahrer neigte schon beim Einstieg zur Aggression, aber so richtig auffällig wurde es, als eine schwerbehinderte Person mit ihrem elektrischen Rollstuhl an der Haltestelle...
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute am 24.03.2017 um ca. 7:30 h wollte ich mit der U79 von der Heinrich-Heine Allee in Richtung Duisburg fahren und in Wittlar aussteigen. Nun so wie ich es eigendlich immer kenne, das diese U79 immer mit zwei Wagen fahren. Heute um ca 7:30 h...
Seit letzter Woche stehen an den Haltestellen im Stadtgebiet Heiligenhaus Schilder mit der Info das ab dem 10.04.17 die Linien 017 771 770 772 774 die Haltestellen am Rathaus und alte Kirche für mehrere Wochen nicht anfahren und eine Ersatzhaltestelle auf der Westfalenstr...
Samstag morgen an der Haltestelle Benrath S 784 um 6:52 Uhr kommt einfach nicht, es stehen am Bahnhof zwei Busse 784 und keiner kommt, um pünktlich in Richtung Hilden abzufahren. Einer fuhr weiter nach Urdenbach, der andere hatte die Aufschrift Dienstfahrt. Echt unmöglich, die...
Anfang Januar wurde ich von einem Busfahrer in der Tür eingeklemmt. Eine Entschuldigung blieb aus, darauf angesprochen tat er so, dass ich selbst daran Schuld bin. Da ich zu diesem Zeitpunkt an meiner Schulter verletzt war, war dieses Erlebnis zusätzlich schmerzhaft. In meinem...
Verstoß gegen die Beförderungsbedingungen für für die Verbund- und Gemeinschaftstarife in NRW sowie den NRW-Tarif. Hiermit möchte ich einen Verstoß gegen folgende Vorschrift melden: (9.3) Tiere (1) Fahrgäste können, ohne hierauf einen Rechtsanspruch zu haben, Tiere...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihrer Telefonzentrale gebeten meine Beschwerde auf diesem Wege an Sie heranzutragen. Wir wohnen auf/an der Ecke Ulmen-Collenbachstraße. Seit ca. einem halben Jahr haben wir eine extreme Verstärkung der quietschenden Geräusche,...
Leider muss ich feststellen, dass der SB50, womit ich immer fahre, sehr unzuverlässig ist. Heute sagt der Fahrer zu mir, muss leider jetzt Feierabend machen und lässt mich um 19:27 Uhr im Regen stehen, weil er eine halbe Stunde Verspätung hatte und nicht mehr nach Düsseldorf...
Am 27.12.2016 fuhr der Bus 789 um 11:21 Uhr von der Haltestelle "Urdenbacher Allee" in Düsseldorf-Benrath ab in Richtung D-Holthausen. Der Bus hatte die Wagen-Nr. 3681. An der Haltestelle "Benrodestraße" bat ich den Fahrer, mich vorn aussteigen zu lassen. Trotz meines hohen...
Es ist eine Schande. Die U 79 kommt nie morgens püntlich, ist stets total überfüllt, es kann einfach nicht sein, dass dieses Szenario sich jeden Tag wiederholt. Heute morgern sind wieder vier Bahnen ausgefallen. Zahlende Kunden möchten pünktlich zu Arbeit kommen.
Am 22.11.2016 bestieg ich die Linie 730 an der Vennhauser Allee um kurz vor 17 Uhr in Richtung Benrath. Noch bevor der Fahrer losfuhr, prügelten sich im hinteren Teil des Busses drei Männer. Auf Zuruf und Bitten der anderen völlig verängstigten Fahrgäste, doch wieder die Türen...
