| anschrift | Wollinstraße 1 24782 Büdelsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 375 (seit 15.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 62.1 % (233) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 70.4 % (264) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 38) | -0.3 % | |
Ich war bis 2009 Kundin bei klarmobil. Jetzt habe ich plötzlich 5 Jahre später eine Rechnung über 2 EUR bekommen, die per Lastschrift von meinem Konto abgebucht wurde. Ich habe diese Abbuchung rückgängig gemacht und anschließend eine Mahnung inklusive Rechnung über 2 EUR und...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08. und 09. Mai 2014 wurden zwei Abbuchungen in Höhe von jeweils 2 Euro durch die Klarmobil GmbH vorgenommen sowie zwei weitere Abbuchungen in Höhe von jeweils 1 Euro am 02. und 03. Juni 2014. Der Versuch, am 23. Mai 2014 über die Hotline eine...
Die AGB und die Tarifliste meines am 27.11.2006 geschlossenen Vertrags sehen keinerlei Grundgebühr vor. Trotzdem berechnete Klarmobil urplötzlich mit der Rechnung vom 07.04.2014, also nach S I E B E N Jahren eine monatliche Grundgebühr! Ich widersprach der Rechnung drei mal,...
Ich habe von Klarmobil eine 1. Mahnung über 12,90 € erhalten, obwohl ich keinen Vertrag bei Klarmobil habe. Habe dann schriftlich um Klärung gebeten für was für Dienste die Forderungen gestellt werden. Daraufhin kam die 2. Mahnung über 15,85 €, statt einer Klärung. In der wird...
Ich habe von Klarmobil die erste Mahnung über 21,80€ erhalten Ich hatte noch nie einen Klarmobil Vertrag und habe auch kein Klarmobil-Handy. Ich werde versuchen Kontakt aufzunehmen. Sollten sie ihre absolut unbegründeten Forderungen aufrecht halten, ist mein nächster Gang zum...
Habe am 19.06.2014 eine 1. Mahnung über 11,90 EUR für Rechnungen zu einem Vertrag bekommen, den ich am 07.07.2009 (!) gekündigt habe. Letzte Abbuchung von meinem Konto am 11.08.2009. Jetzt ist die 2. Mahnung eingegangen. In der wird auch noch damit gedroht, die Sache den...
Klarmobil hatte mir eine Rechnung über 2 Euro per Email gesendet, die sie scheinbar nicht von meinem Konto einziehen konnten, da es dieses bereits vor einigen Jahren meinerseits geschlossen wurde. Anstatt mich in einer Email davon zu benachrichtigen erhielt ich einen Brief,...
Hab am 04.06.2014 eine 1. Mahnung über 11,90€ von klarmobil bekommen, obwohl mit der sim-Karte schon mehrere Jahre nicht mehr telefoniert wird. Die Handy-Nummer weiß ich auch nicht mehr. Also kein Kontakt zum Kundendienst möglich. Aber wie ich in der ReclaBox lese, bin ich wohl...
Ich schreibe nun schon die 3. Beschwerde wegen falscher Rechnungspositionen über GPRS-Gebühren und Grundgebühren. Seltsamerweise wurden meine ersten beiden Beschwerden hinsichtlich berechneten GPRS Gebühren positiv entschieden. Nun tauchen in der neuen Juni-Abrechnung wieder...
Am 10.05.2014 haben wir unsere SIM-Karten bei klarmobil über den Online-Service-Bereich gekündigt. Ticket-Nr. der Anfrage 183960117T (das ist nur eine Ticketnummer), die andere habe ich gerade nicht parat. Leider haben wir bis heute keine Antwort von Klarmobil und keine...
Ich habe von Klarmobil die zweite Mahnung mit Androhung bei Nichtzahlung an Auskunfteien Meldung zu machen. Die zweite Mahnung bezieht sich auf die erste Rechnung über 6,- Euro, die zweite Rechnung über 11,90 Euro und 2,95 Euro Mahnkosten. Ich hatte noch nie einen Klarmobil...
Ich habe 2 Sim Karten gekündigt und jeweils die Bestätigung zum 30.4.14 bekommen. (Anfragenummern für Klarmobil: 177221515T und 177221398T). Ich dachte mir, perfekt, scheint ja alles geklappt zu haben. Durch Zufall merke ich am 26.5.14, dass die Karten immer noch aktiv sind....
Ich versuche seit einigen Wochen erfolglos Klarmobil zu erreichen. Langsam bin ich am Ende meiner Geduld. Versucht habe ich es über Emails, Chat und natürlich etliche Anrufe an die Hotline, die mich nach ewigem Warten aus der Warteschleife geschmissen haben. Es ist einfach...
Meine Eltern haben eine 1. Mahnung von klarmobil bekommen, von 11,90€. Vorab gab es keine Rechnung oder eine retournierte Lastschrift: keine Spur! Telefonischer Kundendienst: Fehlanzeige, Sie haben keine Handy-Nr. von Klarmobil, die ich eingeben könnte, somit also kein...
Habe heute eine Rechnung bekommen, ohne Kunde bei dem Unternehmen zu sein. Über die Telefonnummer von Klarmobil wird man gestoppt, da keine Handynummer vorhanden ist
Ich habe mit Interesse den die Berichte in der CT 9 und 10 gelesen. Mir ist das selbst passiert. Seit 13.02.2007 besitze ich eine Postpaid Telefonkarte von Klarmobil. Die fragwürdige Vorgehensweise ist wie folgt: 13.02.2007: Kunde bei Klarmobil mit Postpaid 19.07.2010: Mail von...
Habe heute eine 1. Mahnung von klarmobil bekommen, über 11,90. Bin seit Jahren keine Kunde mehr. Von der erwähnten Rechnung oder einer retounierten Lastschrift: keine Spur! Telefonisch Kundendienst: Fehlanzeige, habe keine Handy-Nr., die ich eingeben könnte, somit also kein...
Wie hier schon berichtet, stellt klarmobil mir in der März-Rechnung eine Forderung von in Höhe von 194,27 Euro für GPRS Gebühren. In der April-Rechnung weiter Forderungen in Höhe von 9,26 Euro. Beide Forderungen sind an klarmobil entrichtet worden. In der Mail von klarmobil ist...
An Herrn oder Frau V. K., klarmobil.de Team/ bezugnehmend auf Beschwerde 77799 Heute biete mir Klarmobil eine Teil-Rückerstattung meiner Forderung über 203,53 Euro an. Telefonisch bekomme ich immerwieder die Auskunft von Klarmobil, dass für ein BlackBerry keine...
Über das Callcenter von Klarmobil wurde mir ein Vertrag über zwei Sim-Karten angedreht. Ich sollte eine Bestätigungsemail erhalten (die ich bis heute nicht erhalten habe). Als ich die Simkarten erhalten habe, habe ich diese mit einem Widderrufschreiben am 13.02.2014 an...
