| anschrift | Aachener Straße 17-19 53359 Rheinbach | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 49 (seit 05.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 12.2 % (6) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 18.4 % (9) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 56) | 0.0 % | |
Bin am 24.01.2010 über Skype auf den GermanOffice-Shop gekommen. Suchte eine Webcam Pro9000 von Logitech. Habe mich registriert und anschließend die Vorkassezahlung in Auftrag gegeben. Überweisung wurde ausgeführt am 25.01.2010. Habe heute festgestellt, das ein...
Auch ich habe bei GermanOffice am 13.01.2010 eine Digicam Canon Powershot SX200IX zu 229,- Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Ich hatte bis zum heutigen Tag insgesamt drei E-Mails abgeschickt, bezüglich Versandstatus, da die Hotline ständig besetzt war und es hat natürlich...
Ich habe bei GermanOffice eine Kamera Canon 450D für 488 Euro gekauft, habe das Geld ordnungsgemäs überwiesen. Der Geldeingang wurde mir auch am 22. Januar bestätigt. Normalerweise müsste die Ware schon längst bei mir eingegangen sein. Aber es wurde noch nicht einmal eine...
Warte seit drei Wochen auf meine Ware, nachdem mein Zahlungseingang bestätigt wurde. Habe heute erfahren, das die Firma ein Insolvenzverfahren beantragt hat.
Ich habe bei GermanOffice in Rheinbach einen Braun Rasierer für 195 Euro bestellt und auch per Sofort-Überweisung bezahlt. Das war am 07.01.2010. Bis heute am 29.01.2010 keine Lieferung. Mehrmals habe ich versucht Kontakt aufzunehmen, aber bis auf eine E-Mail mit Ausreden wegen...
Am 29.12.2009 kaufte ich bei obigem Shop ein 5.1 Heimkino-System. Am 30.12.2009 wurde das Geld von meinem Konto abgebucht und ich erhielt am gleichen Tag eine Bestätigung, dass der Zahlungseingang verbucht werden konnte. Am 06.01.2010 erhielt ich eine E-Mail, dass mein Angebot...
Die Firma GermanOffice ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Sehr schlechte Bestellabwicklung. Bestellnummer: 201001117xxxx
Am 11.01.10 bestellt ( Bestellung 2010011169928 ). In der Beschreibung des Artikels stand "Voraussichtlich versandfertig 2 - 5 Arbeitstage". Am 18.01.10 erhielt ich die Bestätigungsmail, dass Geld eingetroffen sei ( eigentlich viel zu lang für meine Bank ). Seitdem gar keine...
Ich habe am 04.01.2010 auch bei GermanOffice bestellt. Keine Antwort auf meine E-Mails, Telefon ist immer besetzt. Nicht schlecht. Vielleicht passiert ja hier was. (Bestellnr. 2010011167471)
Ich habe am 07.01.10 einen Canon Lide 200 Scanner geordert und umgehend online bezahlt. Der Zahlungseingang wurde am 08.01.10 bestätigt. Seit 18.01.10 steht der Lieferstatus auf Versandvorbereitung. Auf Nachfragen wird nicht geantwortet (lediglich der Ticketeingang am 21.01.10...
Am 11.01.10 bestellte ich eine Panasonic Lumix DMC-FS7 in schwarz. In der Beschreibung stand "Voraussichtlich versandfertig 2 - 5 Arbeitstage". Am 15.01.10 erhielt ich die Bestätigungsmail, dass mein Geld eingegangen sei und ich über den weiteren Verlauf informiert werde....
Haben am oben gen. Datum per Internet bei obiger Fa ein Plasma Gerät, Bestell-Nr. 2010011172235 bestellt und auch sofort bezahlt.Artikel sollte laut Liste auch innerhalb von 2-5 Tagen lieferbar sein, deswegen haben wir auch bei dieser ominösen Fa. bestellt. E-Mail über...
Bestellung 20100111667 hätte ich die massiven Beschwerden vorher gelesen, ich hätte nicht bestellt. Habe am 2.1. eine Kamera für 399 € gekauft und per Vorkasse bezahlt. Habe am 13.1. die Info erhalten, dass der AUftrag dem Kooperationspartner zur Lieferung übergeben wurde und...
Ich habe am 30.12.2009 einen LCD-Fernseher bestellt und den Kaufpreis per Überweisung am 04.01.2010 bezahlt. Erst nach einer Nachfrage wurde der Zahlungseingang am 11.01.2010 auf meinem Kundenkonto verbucht. Am 13.01.2010 wurde ich per Mail unterrichtet, dass sich die Lieferung...
Ich habe einen DVD-Player bestellt am 5.1.2010 und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 7.1.2010 haben Sie die Zahlung verbucht. Der Liefertermin war mit 2-5 Tagen angegeben (und ist es noch!). Am 19.1.2010 unterrichten Sie mich auf meine Anfrage, dass sich die Lieferung verzögert...
am 14.1.2010 bestellt (2 Ipod Touch 3G) am 14.1.2010 überwiesen angeblich erst am 21.1.2010 Zahlungseingang ( kann wohl kaum sein!!!, laut Bank Zahlungseingang am 15.1.2010) heute, 27.1.2010 KEINE Ware, keine Antwort auf Mail statt dessen : VORSICHT !!!!!! Mail von UPS erhalten...
Am eigentlich so schönen 24.12.2009 bestellte ich einen LCD-TV (Samsung LE40b650), natürlich bezahlte ich die Ware per Online-Banking sofort. Schon trat die erste Verwunderung auf (einige Beschwerden-Leser ahnen schon): gebucht wurde das Geld Seitens GERMANOFFICE am 05.01.2010...
Ich habe am 15.01.2010 bestellung 2010011171994 ausgeführt. am 18.01.10 ist das geld bei unserer bank raus gegangen. Bis heute steht der status meiner bestellung bei German Office auf "Zahlungseingang abwarten". Das dies nicht möglich ist, sollte jedem klar sein. Kontakt...
Am 30.12.09 Canon Drucker bestellt, Geld per Vorkasse überwiesen, Zahlungseingang am 5.01.10. Seit diesem Tag Status "Zahlung eingegangen / Versandvorbereitung". Anfrage am 16.01. wo die Ware bleibt, Rückmeldung: Voraussichtlich Ende der Woche wird die Ware an den...
Es wurde schon so viel schlechtes über GermanOffice geschrieben, daß man denken könnte, es könnte doch nur ein Witz sein. Aber nein, tut mir leid, die Beschwerden kann ich vollkommen nachvollziehen, denn mir ist das gleiche passiert und es ist immer noch nicht vorbei. Hier...
