Kundenbindung? Nein, danke
Karten verkaufen, kann jeder. Und wer freut sich nicht, wenn er Umsatz macht. Aber wehe, es gibt Probleme. Obwohl alle Daten nach einer Kaufabwicklung vorhanden sind, bleibt die Menschlichkeit auf der Strecke. Wir fuhren vom Süden nach Hamburg zu einem Konzert, um dann an der...
