| anschrift | Am Seestern 1 40547 Düsseldorf | ||
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Der seit 2010 bestehende Festnetz Vertrag bei Vodafone wurde zu Mai 2017 gekündigt. Mitte März 2017 wurde ein neuer Festnetz + DSL Vertrag (Red Internet & Phone 16 DSL) unter der Voraussetzung der Mitnahme der seit 40 Jahren genutzen Festnetz Rufnummer im Vodafone Shop in der...
Sehr geehrte Damen und Herren, erneut ersuche ich Sie meinen Festnetzanschluss sowie das Internet gängig zu machen. Und bitte- geben Sie mir nicht schon wieder irgendeine Ticketnummer mit der ich meine Wände schon tapezieren kann. Am 21.04.2017 ist das Vodafone Netz...
Heute konnte ich mich erneut via Android ohne Probleme mit dem E-Mail-Account xxx@arcor.de anmelden, obwohl Vodafone mir die Kündigung zum 21.04 bestätigt hatte. Die Anmeldung ist übrigens ausschließlich über Android weiterhin möglich. Kann es sein, dass Vodafone bei Kündigung...
Versuch seid zwei wochen über die Vodafone Hotlien meine Störung zu melden. Mindestens schon 10 mal angerufen jedesmal soll ich den Sachverhalt neu schildern. Irgendwelche Stecker ziehen, Kabel austauschen, Nummern wählen um dann, am ende von Vodafone einen SMS zu bekommen in...
Wie in der Vertragshistorie zu meiner Kundennummer su erkennen sein muss, habe ich dort einst auch eine Partnerkarte zu meiner Hauptnummer gehabt. Beides wurde von mir in EINEM Einschreiben gekündigt. Dieses Kündigungsschreiben muss Vodafone ebenfalls vorliegen, denn...
Am 24.02.17 bin ich in einen Vodafone Shop gegangen und habe meinen Red 1,5GB (44,99) in einem Smart L (39,99) umstellen lassen. Parallel hatte ich eine Red Allnet + Karte (24,99) für meine Eltern zu laufen. Dadurch das ich von einem Red Tarif zu einem Smart Tarif wechselt,...
Am 9.11.16 habe ich vier verschiedene Anbieter nach Angeboten für einen neuen Handyvertrag mit Hand aufgesucht. Der Vodaphone Mitarbeiter bot mir einen Zweijahresvertrag für 34,99 Euro monatlich mit Handy an. Dazu sollte ich die ersten drei Monate kostenlos telefonieren können...
Wurde auf meinem mobil-tel. angerufen. Der Anrufer hat sich mit Vodafone gemeldet - es war eine Dame mit keinem guten Deutsch (eher russischer Akzent) daraufhin, als sie sich mit Vodafone gemeldet hat, habe ich das Gespräch unterbrochen / aufgelegt. Anruf kam von der Mobil-Nr....
Ich habe bei einem Autohaus angerufen, ganze 1:11 Minuten, dafür will Vodafone 5,12 Euro von mir, die Begründung: Monatlicher Mindestumsatz nicht erreicht. Bin auch kein Kunde bei Vodafone, allerdings ist es wohl so, dass Autohaus Kunde bei dieser dreisten Geselschaft ist. Wie...
Da ich einst mit der Telekom (besonders mit deren Kundenservice) nicht mehr zufrieden war, lag es nahe den Anbieter zu wechseln so getreu dem Motto - schlimmer geht immer! Also bin ich bei Vodafone gelandet. Das ist jetzt auch schon satte sieben Jahre her, allerdings kam es in...
Ich habe seit Ewigkeiten jeden Abend eine hohe Latenz, die mich komplett einschränkt, um auch nur irgendwas im Internet zu machen. Ich habe das DSL 50 Paket, aber davon merke ich nichts. Die Uhrzeit ist circa 19:00 - 23:00 Uhr. An Wochenenden oder Feiertagen sogar den ganzen...
Vertrag wurde im Oktober 2016 mit aktiver Kündigung ab Juli 2017 nachverhandelt mit Bestätigung aller Tarifbestandteile per E-Mail. Siehe unten. Frau xxxxxxxxx, wir können Ihren Tarif auf den gleichen Tarif RED 3 GB ohne Smartphone ohne Vertragsverlängerung wechseln. Der Tarif...
Bitte aktivieren Sie umgehend meinen Internet und Festnetz Anschluss. Seit Freitag den 21.04.2017 habe ich kein Dsl mehr. Obwohl ich seitdem täglich auf meinen Handy anrufe, bekomme ich nur Vertröstungen und irgendwelche Ticketnummern, worauf sich bis heute noch niemand...
Hallo zusammen, ich habe am 10.04.2017 einen Anruf von Vodafone bekommen und habe auch ein super Angebot bekommen, weil ich doch ein wichtiger Kunde sein soll. Das Angebot würden auch nur speziele Kunden bekommen. Ich habe einen Tag Bedenkzeit bekommen und hab am nächsten Tag...
Hallo, ich habe am Abend (20.00 Uhr -22.30 Uhr) einen Ping von 120ms. Mein Vertrag: Red Internet & Phone100 DSL. Dies stört das Wohlbefinden bei Anwendungen, welche einene niedrigen Ping erfordern, extrem. Dieses Problem besteht bereits seit einem Jahr. Normalerweise habe ich...
Ich fordere Vodafone auf, das Inkassounternehmen Köigsinkasso GmbH darüber zu informieren, dass ich rechtskräftig gekündigt habe und die mir vorliegende Kündigungsbestätigung durch Vodafone vom 23.02.2015 anerkennt. Ich fordere Sie weiterhin auf, diese mir durch das...
Ich hab von Vodafone einen Internet und Telefonanschluss und derzeit sieben geschaltete Rufnummern bei zwei gleichzeitig verwendbaren Telefonleitungen. Um mir die Kosten von fünf Euro monatlich für das gemietete Endgerät zu sparen, hab ich das Endgerät abbestellt. Daraufhin...
aus dem bestehenden Internet & Festnetzt Vertag mit Vodafone habe ich das TV-Paket gekündigt. Vodafone hat leider Internet & Festnetz gleich mit abgeschalten. Dies wurde seitens Vodafone am 17.03.2017 telefonisch bestätigt. Auf meine Beschwerde und Bitte dies wieder zu...
Erster Betrug nach meiner Meinung: Ich habe TELEFONISCH einen DSL und TV Kombivertrag abgeschlossen. Dabei wurde mir versprochen, dass ich zu dem DSL auch noch ein TV-Receiver bekomme. Ich frage mich, warum die VF Vekäuferin mir die monatlichen Kosten (inkl. TV) vorrechnet und...
Nach vielen Werbe versprechen, habe ich mich entschlossen meinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone anzuschließen mit der Rufnummer Portierung von meinem Voranbieter. Rechtzeitig habe ich meinen Vertrag zum 28.02.2017 gekündigt und sogleich bei Vodafone einen Neuen Vertrag...
