| anschrift | Postfach 71 02 65 50742 Köln | ||
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| gelöste beschwerden | 15.8 % (6) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 11 (von 27) | 0.0 % | |
Hallo, habe einen MKR Focus RS im März 2017 gekauft, der mit einigen Teilen bereits in der Werkstatt war, Fenster und Spiegel quitschen, Klappenauspuff hängt ständig, ÖL Verlust? Und bei 19000 km Motorleuchte - Händler angefahren, ausgelesen, Ergebnis Motorschaden....
Dezember 2016 habe ich ein neues Auto gebraucht. Also habe ich gedacht, ich probiere es mal mit Ford. Ich habe mich dann für einen Ford Focus Mk3 Turnier (DYB), Baujahr 2013 mit damals 69000 km entschieden. Ein halbes Jahr später bei knapp 80000 treten die ersten Geräusche aus...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Ende August 2016 gekauften Ford Mondeo Titanium Turnier (Baujahr 06/2012) musste ich nach kurzer Zeit feststellen, dass der Fahrersitz im Bereich der Sitzschiene "wackelt und knarrt". Nach mehreren Werkstattbesuchen wurde von der...
Hallo, nach nicht mal 70.000 KM bricht die Feder vorne links. Bei meinem 2011er Fiesta Sport Titanium. Und dann noch 700 Euro Reparaturkosten bei meinem Ford Händler. So das musste mal gesagt werden, und ich habe schon überlegt mit den Focus ST zu kaufen.
Guten Tag, ich habe folgendes Problem: Am letzten Sonntag bin ich von der Autobahn gefahren und habe keinen Gang rein bekommen, dann wurde ich abgeschleppt. An dem Montag darauf sagte man mit, erst dauert zwei Wochen, bis die was machen können. Zwei Tage später war auf einmal...
Ich fuhr am 30.08.16 mit meinem Ford (Erstzulassung 28.11.2011, Km-Stand: 122.000) von einer Reise mit 650 km zurück und ich bin kein Raser. Ca. 50 km vor Ende der Reise trat immer mal wieder ein unerklärliches Ruckeln auf und schließlich als ich von der Autobahn abfuhr und...
Bei unserem S-Max ist aus heiterem Himmel die komplette Bremse auf der Autobahn ausgefallen. Zum Glück fuhr meine Frau zu dem Zeitpunkt ein überschaubares Tempo, so dass sie das Fahrzeug zwar unter größter Panik, aber letztendlich doch noch auf dem Standstreifen zum Stehen...
Habe mir einen neuen Ford Fiesta ST200 bestellt und er ist jetzt die drei Woche überfällig, steht schon seit dem 15.07.2016 abgebaut im Werk. Man wir jeden Tag vertröstet, dass das Auto auf dem Weg seit drei Wochen ist. Wenn man dann nach einer Wiedergutmachung fragt, bekommt...
Vor vier Wochen habe ich einen neuen Ford Ranger 3.2 mit 6 Gang Automatik gekauft. Beim Kauf hatte das Auto leider keine AHK und diese habe ich nachträglich anbauen lassen mit einem Jäger Fahrzeugspezifischen E-Satz. Seit drei Wochen versucht mein Händler nun die AHK...
Ford Focus Erstzl. 27. 02.2013 gekauft 10.04.2013 mit Schutzbrief bei Km. 25 nach Kundendienst im 2ten Jahr bei Km. 7502 am 01.04.2015 bekam ich am 02.04.2015 nach 30 Km den Kupplingsschaden. musste vom ADAC zur Werkstadt gebracht werden Reparaturkosten 1738,99€. Habe versucht...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte am Samstag die Reifen von meinem Ford Transit Custom zum ersten Mal selbst wechseln. Da ich im Falle einer Reifenpanne wenigstens einmal die Reifen selbst gewechselt haben wollte, machte ich mich also an´s Werk. Ich fing mit dem Reifen...
Seit Juli 2015 ist unser Navi im Ford Mondeo 2.2 TDCI von 2005 ausgefallen. Keiner findet den Fehler. Wir sind uns sicher, dass es an dem gpsFuß der Antenne liegt. Wir waren in Hanau und Eschborn beim Ford Händler, alle wollen uns teure Reparaturen oder Komplettaustausch' des...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir fahren einen Ford Galaxy Bj 07/2010 mit nun 117000 km, es handelt sich um einen Diesel mit 163 PS und Automaticgetriebe. Das Getriebe hatte uns 2012 bei 44000 km schon im Stich gelassen was aber dank Garantie von Ihnen kosten los getauscht...
Meine Ford Vertragswerkstatt hat in der vorletzten Woche für mein Fahrzeug Ford Mondeo 2.2tdci 176 PS Bj. 112010 einen Kulanzantrag auf Kostenübernahme für einen neuen Motor gestellt. Bei diesem erst 4 Jahre alten Wagen ging trotz regelmäßiger Wartung, die letzte nach Ford...
Sehr geehrte Damen & Herren, ich bin Besitzer eines Ford Kuga (neue Baureihe 2013). In beiden Inspektionen 2014 und in 2015 mußte jedes Mal das Radlager - in der ersten Inspektion links und in der zweiten Inspektion rechts ausgetauscht werden. In der ersten Inspektion geschah,...
Ich habe Probleme mit dem Ford Kundenservice! Bei meinem Ford Tourneo Custom, den ich als Jahreswagen im März 2015 in einem Ford-Autohaus in Gescher kaufte, ging Anfang Juni die Klimaanlage kaputt. Kurz bevor wir mit unseren Enkeln und Kindern in Urlaub fahren wollten. Da das...
Im Dezember 2014 erwarb ich einen neuen Ford CMax bei unserem Ford-Händler vor Ort. Mit dem Kauf wurde mit auch Ihre Mobilitätsversicherung angepriesen und ich fühlte mich gut aufgehoben. Als Selbständiger verbleibt mir im Jahr nur wenig Urlaub. Umso mehr freute ich mich auf 2...
Bei unseren neu gekaufter Ford Focus, ist bereits nach 6 Tagen das komplette Display (inkl. Navi, Telefon, Radio, Einparkassistent) kaputt. Seit nun fast 4 Wochen ist das Display kaputt. In Ersatzteilliste laut Werkstatt noch nicht vorhanden, da das Modell zu neu ist. Niemand...
Die Firma Ford unterhält einen Kundendienst, 0221-90303333 Dieser glänzt durch stundenlange nicht Erreichbarkeit, und der Mitteilung das man 13 Uhr außerhalb der Geschäftszeit anruft, die aber zw 9-16 Uhr liegt. Auf mehrer Mails wird nicht geantwortet. Bei einen Anruf im...
Hallo! Ford Kuga 5 Jahre alt. 50000 Km Stand. Lichtmaschine kaputt. Das Auto wurde immer scheckheftgepflegt. 645 Euro Kosten für die neue Lichtmaschine und neue Batterie (wurde beim ATU gewechselt).
