| anschrift | Reyerhütte 51 41065 Mönchengladbach | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.7 % | |
| Beschwerden | 222 (seit 01.08.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 74.8 % (166) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.6 % (108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 9) | -2.7 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Service-Auftragsnummer lautet: 8603130798. Am 12.07.2013 habe ich mein Laptop zur Reparatur gegeben, da der Akku wackelig war und von Anfang an nicht richtig sich festsetzen konnte. Aus einigen Asus Foreneinträgen habe ich gelesen, dass dies...
Leider habe ich heute in der Real Filiale in 78224 abgelaufene Babynahrung/Anfangsmilch im Tetrapack gekauft. Laut MHD war es bis zum 15.08.2013 haltbar. Ich weiß MHD MindestHaltbarkeitsDatum heisst nicht, dass es schlecht ist, wenn es drüber geht, jedoch bei einem 6 Monate...
Angepriesen zum 02.09.2013 bis heute 04.09.13 nicht zu bekommen. Man wird immer auf den nächsten Tag weiter verwiesen. Für mich mal wieder eine Lockwerbung. Bei solchen Aktionen muss man früh am Markt sein, also jeden Tag weg von der Arbeit, um dann wieder ohne Ergebniss auf...
Ich habe zu meinem gestrigen Geburtstag eine 3/4 Hose geschenkt bekommen, leider ist diese eine Nummer zu klein das ich die Hose gerne in eine andere Grösse umtauschen wollte. Leider lag der Kassenbon nicht mehr vor. Mir wurde ein Kontoauszug mitgegeben und ein Datum weil man...
Die unten stehende Beschwerde habe ich am 30.5. an real,- gesendet. Statt einer Antwort erhielt ich am 12.6. ein Schreiben der Allianz Versicherung. Diese teilt mir mit, dass ihr Kunde real,- eine Schadensmeldung gemacht hat. Jegliche Ansprüche von mir wurden mit der absurden...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte kurz meinen Unmut zum Ausdruck bringen. Am Samstag dem 22. Juni 2013, wollte ich mit meinen 4 Jährigen Sohn einkaufen im real. Leider waren die Mutter-Kind-Parkplätze wieder mal von Autos besetzt, die keine Kinder beihnhalteten. An...
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern hatten wir leider ein sehr unschönes Erlebnis in Ihrem Real-Markt in Weingarten. Wie gewöhnlich nutzten wir die SB-Kasse. Schon bei Beginn des Scan-Vorgangs fiel uns das Schild „keine Kreditkartenzahlung möglich“ auf. Nachdem ich meine...
Ich kaufte am 13.06. ein Fernseher im Real. Zuhause stellte ich fest, dass die Bildqualität des Fernsehers schlecht war. Ich brachte den Fernseher noch am selben Tag zurück. An der Information standen 2 Damen, eine davon war sehr unfreundlich (Frau S.). Ich sagte ihr, dass der...
Mehr als einmal habe ich diese Mitarbeiter erlebt, nichts wissen, nichts hören, nichts tun. Einen Tag nach Himmelfahrt waren wir gegen 11 Uhr im Real Markt Rosenheim. Eine riesen Schlange am Flaschenpfandautomat. Statt drei Automaten ging nur noch einer und der auch nicht...
Ich wollte mir heute einen 42"-Full HD-LED-TV 42LN5708 kaufen. Ich war zwischen 9 und 10:30 Uhr in drei Märkten und überall hieß es "ausverkauft". Wenn ein Produkt nicht mal 2-3 Stunden da ist, ist es traurig, von einem Deal des Tages zu sprechen. Ich werde nie mehr auf Ihre...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich bezüglich Ihrer Realfiliale in Saarlouis Röderberg. Zur Schilderung: Meine Person fährt täglich mit dem Fahrrad zum Institut bei welchem ich meine Arbeit verrichte. Dies impliziert, dass ich auch immer einen Rucksack mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, in KW 13/13 (wahrscheinlich 27.03.2013) brachte meine Mutter ein Fahrrad in den Real-Markt nach Dudweiler, dass Sie im Mai 2011 dort gekauft hatte (Quittung war vorhanden, wurde dort einbehalten). Der Wert des Fahhrades belief sich ursprünglich...
Ich habe am 16.07.2012 ein AEG Autoradio im Real Markt Gießen erworben. Dieses hat 5 Monate einwandfrei funktioniert. Nach dieser Zeit kam es mehrfach zu Fehlern. Das Gerät schaltet sich selbstständig in der Nacht an. Die Folge war eine Leere Batterie am nächsten Morgen....
Mein Anschreiben an real: "Meine Reklamation ASUS Notebook X54 H-SO164V Sehr geehrte Damen und Herren, unter Ihrem Serviceauftrag 8647121140 läuft die Reklamation meines ASUS Laptops. Ich habe es bei Ihnen am 20.01.2012 gekauft und durfte mich von Anfang an über den wackeligen...
Am 30.01. kaufte ich fälschlicher Weise anstatt eines Satelliten-Receivers eine DVBT-Anlage. Als ich den Fehler bemerkte, konnte ich leider den Bon nicht mehr finden. Deswegen bin ich direkt am nächsten Morgen (zeitnah) zur Info gegangen und habe mein Problem erklärt. Ziemlich...
Ich möchte mich hiermit über Real SB-Warenhaus beschweren. Meine Lebensgefährtin und ich haben eine Waschmaschine bei real,- gekauft. Diese lief auch immer tadellos. Nachdem aber unsere Waschmaschine komische Geräusche (ein Kratzen und Knacken) innerhalb der Maschine gemacht...
Kurz vor Weihnachten kaufte ich im Real SB Warenhaus einen Fernseher, zu einem guten Preis. Nach zwei Tagen probierte ich ihn aus und das Gerät war defekt. Am selben Tag brachte ich das Gerät zurück, dort wo er auch geprüft wurde. Der Mitarbeiter stellte den selben Sachmangel...
Hiermit möchten wir uns über den Verwaltungsleiter bei dem Real SB-Warenhaus in beschweren. Dieser sehr genervt erscheinende Herr hat unsere Kinder in einem sehr lauten Ton angeschrien und beleidigt. Die Kinder würden die Regale durcheinander bringen. Dies entsprach nicht der...
Heute am 5.1.13 waren wir bei Real in Hagen Barthey einkaufen so wie jede Woche. Wir wollten wie immer etwasGrünzeug für die Hasen mitnehmen (Abfall!) aber leider wurde uns die Mitnahme an der Kasse untersagt. Dadurch sehen wir uns in Zukunft gezwungen unsere Einkäufe bei der...
Meine Freundin und ich brauchten eine neue Waschmaschine, da unsere alte leider kaputt ging. Wir also bei real geschaut und auch eine gefunden. Daraufhin einen Mitarbeiter geschnappt und er sagte es wäre nur noch das Ausstellungsstück da. Ok ist ja kein Problem wir den Preis...
