Den Kunden über den Tisch ziehen

Sehr geehrter Herr Kiss, vor ca. 3 Jahren haben wir bei Ihnen einen Peugeot 308 als Neuwagen mit einer Tageszulassung gekauft. Nun stellten wir ein Klapper-Geräusch beim Kaltstart fest und brachten das Fahrzeug gleich zu Ihrem Service Herrn Steven Ullrich, um keine größeren...