Betrug beim Gepäck
KLM bietet auf Ihrer Homepage einen zusätzlichen Koffer für €45 an. Da der Flug mit Delta durchgeführt wurde, mussten wir €88 bezahlen. Auf Rückfrage bekamen wir einen "Wertgutschein" von €40, der unseren nächsten Flug um €50 verteuert hätte. Die Kommunikation war nutzlos mit...
