Swisslosgewinn, eine Veräppelung

Ich habe ein Rubbellos von der Swisslos bekommen und ein Feld gerubbelt wo die Zahl "15 x10 Fr" steht und mich darüber gefreut endlich mal was gewonnen zu haben. Nun die grosse Enttäuschung, beim Einlösen wird mir gesagt, dass der Gewinn nur 10 Fr ist und nicht 15 x 10 Fr (150...