| anschrift | E.ON-Platz 1 40479 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 67 (seit 14.03.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 44.8 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 22.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.2 % (45) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 35 (von 74) | 0.0 % | |
Der Fall sieht wie folgt aus. Wir haben im März 2010 eine Eigentumswohnung gekauft. Zum Einzugtermin, dem 19.3.10, haben wir uns bei Goldgas SL (Vertragskontonummer 1155520) als Neueinzug angemeldet. Dies geschah auch völlig problemlos, die Bestätigung des Netztbetreibers E.ON...
Seit Juli 2010 versuchen wir unseren Strom anzumelden. Wir haben unsere Zählernummer gemeldet und ewig keine Antwort bekommen. Seit dem telefonieren wir ständig hinterher. Angeblich liegt es am Netzbetreiber, der die Zähler nicht findet, woraufhin ich beim Netzbetreiber anrief....
Mit Erstaunen habe ich nach einigen Recherchen im Netz festgestellt, dass ich kein Einzelfall bin. Anfang 06/2010 erfolgte die jährliche Zählerablesung für Strom und Gas. Bisher konnte die Jahresrechnung noch nicht erstellt werden! Seit Juli rufe ich ca. alle drei Wochen bei...
Folgender Fall: Im September 2009 bekomme ich neue Geschäftsbedingungen von EON, mit denen war ich nicht einverstanden, daher folgt von EON zum 31.08.2010 die Kündigung und die Androhung, ab 01.09 in die Grundversorgung wechseln zu müssen. Also haben wir uns zum 01.09.2010...
Nachdem nun E.ON Mitte Juni meinen Gaszähler abgelesen hat, hat mein Vertragspartner Vattenfall immer noch keine Abrechnungsdaten erhalten. Ich warte auf mein Geld, mit dem hier munter gearbeitet wird. Es wäre doch schon mal schön, wenn diese Daten unmittelbar, nachdem sie dem...
Meine Vertragskontonummer: 242012845934 Mein Zählerstand wurde bereits Mitte März abgelesen. Seitdem warte ich vergeblich auf die Jahresabrechnung. Inzwischen habe ich mich mehrmals mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und komme mir total veräppelt vor. Jedesmal werden...
EON hat mir berechtigterweise das Gas abgestellt, da ich nicht rechtzeitig bezahlt habe. Bevor der Mitarbeiter kam, habe ich bei EON angerufen und gebeten, den Außendienstler nicht zu schicken, da dieser ja Geld kostet, was ich nicht habe. Ich bekomme auch kein Zuschuss vom...
