Inakzetable Retourekosten bei nichtverschuldeter Rücksendung

Es wurden Duschuntergestell und Duschwanne bestellt, Versandzeit 2 - 3 Tage. Geliefert wurde lediglich Duschuntergestell, Duschtasse hat DHL nicht zugestellt (habe ich auf Nachfrage bei Reuter erfahren). Also habe ich um Retourenschein für das Duschgestell gebeten, das mir ohne...