| anschrift | Salierring 47-53 50677 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 2.4 % | |
| Beschwerden | 10 (seit 15.10.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 70.0 % (7) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.0 % (5) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 4) | 2.4 % | |
Versicherung ist untätig bzw. antwortet erst sehr spät. - 27.11.2017 Admiraldirekt per E-Mail über den Pkw Verkauf informiert, mit der Bitte um Rückzahlung des anteiligen Versicherungsbeitrags. Kaufvertrag in der Anlage mitgesendet. - 29.11.2017 Reminder gesendet, da außer...
In der Nacht von 10. /11. 01.2017 wurde mein Auto gestohlen. Ich meldete das am nächsten Morgen sofort der Polizei und der Versicherung. Laut Versicherungsschreiben muss mind. ein Monat bis zur Regulierung des Schadens gewartet werden. Die Zeit habe ich auch abgewartet, dann...
Die AdmiralDirekt schaltet sehr schnell ein Inkassobüro mit heftigen Gebühren ein. Da nutzt dann auch kein Anruf beim Kundendienst, da könne man nichts machen - lautet die Auskunft. Interessant: Die AdmiralDirekt gibt als Postanschrift Köln an. Tatsächlich ist die Gesellschaft...
Hallo, als Ich im Juni 2016 einen Schaden beim Ausparken verursacht habe, machte Ich mir noch keine grossen Gedanken. Sowohl Haftpflicht, als auch Vollkaskoschaden wurden zügig reguliert! Ausserdem hatte Ich bei Abschluss des Vertrages einen Rabattschutz abgeschlossen! Als Ich...
Am 26.06.16 wurde unser Fahrzeug beim Parken von irgendwelchen Idioten beschädigt (Mercedes Stern wurde herausgebrochen, Heckklappe und Stoßstange hinten hat eine Delle). Ablauf in Kurzform: - Polizei geholt und Beschädigungen wurden aufgenommen - Versicherung informiert und...
Nachdem ein Kfz Verkauft und abgemeldet wurde, erhielt ich ein schreiben der Versicherung mit der Bestätigung des Vertrragsendes und eine gleichzeitige Rechnung über eine Rückerstattung zuviel gezahlter Beiträge. Nach ca 3 Wochen kontaktierte ich nun Tel. die Versicherung um zu...
Erst ein normaler Versicherungswechsel meiner Haftpflichversicherung. Aus irgendeinem Grund hat die Lastschrift am Anfang des Jahres nicht funktioniert, was allerdings neben den ganzen Versicherungsbeiträgen und Abbuchungen zu Beginn des Jahres nicht direkt auffällt. Am...
Nach dem ich im November 2015 meine KFZ-Versicherung zur Admiral Direkt gewechselt habe, mit Versicherungsbeginn 1.1.2016, bekam ich am 20.01. einen sehr überraschenden Brief: Rücktritt. Der Vertrag kommt nicht zustande. Inklusive einem Hinweis, dass ich nun mein Fahrzeug nicht...
Es geht weiter mit der Admiral. Ich beziehe mich auf meine vorhergehende Beschwerde über die Admiral, da wurde ich höher gestuft, obwohl ich an einem Unfall schuldlos war und die Admiral auch nichts zahlen musste. Die Antwort auf die Beschwerde las sich gut: Es wird alles...
Am 21.08.2015 wurde mit meinem Fahrzeug ein anderes angeparkt. Den Schaden habe ich der AdmiralDirekt.de gemeldet und diese hat den Schaden auch großzügig reguliert. Daraufhin erhielt ich ein Schreiben in der die Rückstufung des Schadensfreiheitsrabattes von SF25 in SF11...
