| anschrift | Stadthausbrücke 1 20355 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 17 (seit 18.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 23.5 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 41.2 % (7) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 3) | -0.0 % | |
Wie schon in mehreren Fällen in diesem Forum beschrieben, erging es auch mir so. Es wird eine formelle Kündigung per Kündigungs-Button suggeriert. Man ist begeistert, dass es angeblich so einfach ist. In Wirklichkeit muss man innerhalb zwei Wochen dem Vertrag widersprechen, was...
Seit 2015 registrierte ich als langjähriger Kunde (über 10 Jahre), das Abbuchungen im Lastschriftverfahren nicht mehr termingerecht lt vertrag erfolgen, sondern willkürlich. Ich entzog ihnen folgerichtig das Lastschriftverfahrenals nicht mehr vertrauenswürdig in der...
Habe mein Abo online gekündigt, was einem durch die Menueführung bewusst erschwert wird. Sollte dann aber noch TEL. kündigen. Leider ist Save tv telefonisch nicht zu erreichen nach unendlichen Wartezeiten ertönt letztendlich ein freundlicher Besetztton. Alles Kalkül. Kündigung...
Ich musste meine Bankverbindung angeben, um es kostenlos zu testen und habe noch nicht mal die Zugangsdaten bekommen. Ich habe dort angerufen, Wartezeit soll zehn Minuten erreichen. Nach 23 Minuten hat immer noch niemand abgenommen. Ich werde meinen Anwalt einschalten.
Habe versucht Save.TV nach mehrjähriger Mitgliedschaft zu kündigen. Kündigungsprocedere durchgeführt, bis zu dem Punkt: ACHTUNG: Wir bedauern, dass Sie Save.TV nicht mehr nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Kündigung ihr Save.TV -Konto zum Ende der...
Hallo, ich hatte im März ein 5 Monats-Abo für 15 Euro gebucht und direkt postalisch gekündigt. Dann habe ich zur Sicherheit auch zwei Tage vor Ablauf per Button kündigen wollen, wo dann kam "nur per Telefon". Dort hieß es dann: "Ihre Kündigung zum Ablauf des 5 Montas-Abos wurde...
Ich habe bei Save.TV ein Testabo abgeschlossen, welches drei Monate laufen sollte. Möchte man das Abo dort kündigen, drückt man auf einen dafür vorgesehen Button. Genau das habe ich sofort getan, da mir das Produkt als für meine Zwecke unbrauchbar erschien. Drückt man auf den...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte versucht, am 3.5.2016 mein Test-Abo bei Save.TV zu kündigen. Das Test-Abo hatte eine Laufzeit bis 09.05.2016. Die Online-Kündigung war nicht möglich und von der Menüsteuerung her außer Kraft gesetzt. Ich rief daraufhin die Service Nummer...
Save.TV zockt die Kunden ganz schamlos über das Kündigungsformular ab. Schon das Formular ist von Design her so erstellt worden, um Kunden bewusst zu täuschen. Man wählt ja in den Accountdetails die Kündigung aus und muss sich dann aber von den dicken, ins Auge stechenden...
Ich habe genau das gleiche Problem wie schon andere, angeblich habe ich den Kündigungsbutton falsch bestätigt. Habe es zweimal gemacht und 2 Wochen später bekomme ich eine Rechnung und die 120 euro wurden von meinem Konto abgebucht. Ich hab es dann zurückbuchen lassen, da ich...
Hatte mich bei Save TV für die 30tägige kostenlose Probephase angemeldet und das Angebot dann für kurze Zeit (weniger als 24 Stunden) ausprobiert und, da nicht meinen Bedürfnissen entsprechend, gleich wieder via Kündigungsbutton auf der Webseite gekündigt. Nachdem ich einige...
Am 17.04.2014 haben wir bei Save.tv ein kostenfreies Probeabo abgeschlossen. Die Zugangsdaten wurden uns auch direkt geliefert. Das z. B. RTL derzeit nicht geliefert wird und das Streaming nicht zufriedenstellend ist, haben wir nach rd. 1 Woche das Probeabo und damit die...
Hatte meinen Testzeitraum mit dem Kündigungsbutton fristgerecht gekündigt. Habe sogar an der Umfrage, die dem Kündigungsbutton folgt, teilgenommen, um zu erläutern, warum ich kündige. Anstelle einer Kündigung erhalte ich heute eine Mitteilung, dass ich jetzt Premiumkunde bin....
Hallo, ich habe einen Probebetrieb von Save.Tv angenommen und stellte am gleichen Abend noch fest, dass diese Einrichtung unserem Interesse nicht nach kommt. Also gleich den Probebetrieb am selben Abend wieder gekündigt. Jedoch nach jetzigem Wissen an die falsche Mailadresse....
Das Angebot von Save.TV (ich selbst bin "XL" Kunde mit aktuellem drei Monatsvertrag zu 14,99 EUR/Monat) ist mal wieder seit Wochen nicht nutzbar! Die Downloadgeschwindigkeiten der aufgenommenen Sendungen liegt im unteren dreistelligen KB-Bereich und i. d.R. bricht das Ganze...
Die Geschäftspraktiken von Save.tv sind meiner Meinung nach mehr als merkwürdig. Ich hatte eine kostenfreie Testphase genutzt und bin wohl mit meiner Kündigung nicht durchgedrungen, weil man auf die E-Mails von Save.tv nicht antworten kann. (Steht auch in den Mails, habe ich...
Gestern laß ich hier über "Maxdome", dieser Onlinevideothek. Ja,scheinbar ist dies die neue Abzockmasche. Ich kenne auch so einen Internetdienst, dieser nennt sich "SAVE TV", ist auch so was ähnliches, nur die bieten einen "Internetvideorecorder" an. Einmal getestet,...
