| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Ich hatte ein Zimmer für 2 Erwachsener und ein Kind von 2 Jahre alt gebucht im The Grey Hotel in Dortmund. Ich sollte EUR 79,33 pro Person zahlen, also auch für unser Sohn, aber Kinder bis 6 Jahre alt schlafen kostenlos bei den Eltern auf dem Zimmer. Bei der Buchung stand der...
Ich habe am28.05.15 eine Reise bei ab in den Urlaub gebucht und ein 100€ Gutschein eingelöst. Die Reise erfolgte vom 28.06.15- 11.07.15 Die Auszahlung sollte nach 28 Tagen erfolgen. Da sich jedoch nichts auf meinen Konto tat, rief ich den Kundendienst an und mein teilte mir...
Ich habe eine Pauschalreise (Flug und Unterkunft) nach Kreta gebucht. Beim Rückflug verlangte die griechische Fluggesellschaft Aegean 70 EUR Gepäckgebühren für 2 Personen.Lt. Angabe von Aegean hat Urlaubstours Leipzig den Rückflug ohne Gepäckgebühren gebucht. Ich war daher...
Hallo, Unister Travel (ab-in-den-Urlaub) hat mir den 100-Euro Gutschein nicht ausgezahlt. Nun habe ich ein Mahnverfahren eröffnet und Unister Travel hat Widerspruch eingelegt. Das ganze ist jetzt vor dem Gericht in Leipzig und ich habe eine Anspruchsbegründung zu stellen. Hat...
Am 12.07.2015 wurde eine Reise online gebucht. Die Rechnung/Bestätigung durch Unister am23.07.2015 mit der Aufforderung zur Anzahlung bis 26.07.2015 in Höhe von 554 EUR. Der Reiseveranstalter übermittelt ebenfalls eine Rechnung über Anzahlung von 554 EUR und Restzahlung von 831...
Am 13.05.15 buchten wir einen Kurztrip für 3 Tage (2 Doppelzimmer) in Berlin. Der Betrag von 436 Euro war sofort fällig und wurde von mir auch sofort bezahlt. Am 24.09.15 erhielt ich dann überraschend die Info, dass man das Hotel zum 30.09. schließen werde. Mir wurde gleich ein...
Wir haben uns beim Sommerurlaub dafür entschieden bei Ab-in-den-Urlaub zu buchen, weil wir zufällig einen 100-EUR Gutschein mit einer Bestellung erhalten haben. Obwohl wir den Gutscheincode bei der Buchung angegeben haben und uns in der Buchungsbestätigung mitgeteilt wurde,...
Noch immer keine Auszahlung meines 130€ Gutscheines der bei einer Reise im Mai 2015 eingegeben wurde. Wohlgemerkt handelt es sich um einen Kaufgutschein, welcher ein Geschenk war, und nichtmal um einen Aktionsgutschein, welche ja wohl öfters nicht ausgezahlt werden. Im...
Seit Juli warten wir auf die Auszahlung der Gutscheine - trotz mehrfacher Mails und Postbriefe erfolgt keine Auszahlung. Für alle, die über dieses Unternehmen buchen wollen, laßt es. Lest diverse Berichte im Netz - die Staatsanwaltschaft ermittelt, es liegen diverse Anzeigen...
Im Juli 2015 habe ich bei dieser Firma eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Die erste Überraschung gab es am Flughafen Düsseldorf wo wir für unser Gepäck 30,00€ pro Person zusätzlich bezahlen mussten. In dem Angebot war von diesen Zusatzkosten keine Rede und auch kein...
Am 26.4.15 habe ich bei diesem Unternehmen eine Pauschalreise gebucht, diese war im Internet zum Preis von 1546 Euro angeboten. Mir wurde telefonisch erklaert (Frau Annabell Schneider), dass ich erst einmal 1646 Euro an den Reiseveranstalter Schauinsland zu zahlen haette, 100...
Tagelang zeigt die Website Hotelreservierung.de ein Angebot für das Hotel The Ring in Wien zu einem Preis zu 90 € für Zimmer/Nacht an. Wenn man dann das Hotel für 5 Nächte zu dem angebotenen Preis von 450 € buchen will, erscheint regelmäßig die Meldung "Achtung! Leider hat uns...
Ich hatte für 9 Nächte über Hotelreservierung.de ein Hotel in Madison WI gebucht. Die Buchung wurde auch bestätigt. Als ich am Anreisetag gegen 20 h in dem Hotel ankam, sagte man mir, dass keine Reservierung vorliege, und dass sie auch dieses Portal nicht kennen - mein...
Im Mai haben wir eine Reise auf Insel Djerba bei "ab-in-den-Urlaub"gebucht. Auf Grund der Situation in Tunesien (Anschlag) wurde uns von "ab-in-den-urlaub" angeboten unsere Reise kostenfrei zu stornieren. Dies haben wir am 12.07.2015 in Anspruch genommen. Trotz mehrmaligen...
Der Reisegutschein 5EAR-UWFS-536T-2SB8 in Höhe von 25 EUR sollte ab dem 05.08.2015 ausgezahlt werden. Auf eine schriftliche Beschwerde Anfang September, wegen "Nichtauszahlens" des Gutscheins, rief am 23.09.2015 eine Dame unter der Telefonnummer 03416505083970 an. Diese sagte...
Leider konnte bisher noch keinZahlungseingang des oben genannten Reisegutscheins auf meinem Konto festgestellt werden. Die Reise war vom 23.06. bis 30.06.2015. Laut der selbst gesetzten Frist von 28 Tage nach Reiseantritt ist bis heute der Betrag nicht eingegangen.
Warte immer noch auf die Auszahlung von 25 €. Hotline hält einen nur hin und man bekommt dumme und freche Antworten! Gutscheinnr.: HEQB-3LRR-TLZD-Y5ZP Warte seit 06.08.2015 auf das Geld!
Sehr geehrte Damen und Herren, seit meiner Rückkehr aus dem Mallorcaurlaub am 28.08.2015 warte ich auf die Auszahlung der Reisegutschrift durch ab-in-den-urlaub.de auf mein Konto. Nach Recherche im Internet und durch TV Sendungen bin ich über die Art unnd Weise mit dem Umgang...
Sehr geeehrte Damen un Herrn Leider konnte ich noch nicht den Eingang von 100 Euro auf meinen Konnto verbuchen. Trozt mehren Anrufen der Hotline, die mir auch bestätigt haben, dass alles ok ist, warte ich schon seit 3 Monate auf mein Geld und die Einlösung des Gutscheins. Bitte...
Guten Tag, Am Samstag den17.10 habe ich Reise gebucht. Das bei Buchung sind Fehle gemacht worden, wollte ich der Buchung zurücknehmen. E-mail geschrieben, vergeblich angerufen. Am Montag nach zwei Stunde in Warteschleife habe ich jemandem erreicht. Dan ist mir gesagt worden das...
