| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 90 (seit 09.02.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 8.9 % (8) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.1 % (28) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 12) | -1.1 % | |
Den bestätigten Betrag von jeweils 50 Euro, insgesamt 100 Euro, für 2 daily deal-Gutscheine habe ich bis heute nicht erhalten. Trotz stundenlangen Wartens gibt es weder bei der Telefonnummer von fluege.de noch bei unister die Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Der Kunde hat den...
Ich habe eine Flugbuchung vorgenommen. Zahlung mit gebührenfreier fluege.de Master Gold Card. Dennoch kam eine Rechnung von nurflug.de mit Erhebung von 15€ Gebühren. Der in der Buchung anerkannte Gutschein in Höhe von 20€ wurde nicht erstattet. Ein Reklamationsbrief wurde nicht...
Obwohl wir eine Master Card von Fluege.de haben, wurde uns die Service Fee zur Flugbuchung in Rechnung gestellt. Auf der Website wird geworben, dass durch die Karte keine Servicegebühren entstehen. Versuche bei der Hotline durchzuommen, waren vergebens. Nach 44 Minuten habe ich...
Dass Kunden des Betreibers fluege.de gezielt in die Irre geführt werden, ist kein Einzelfall. Hier werden dem Kunden Ausnahmen - Urlaubs-Hin-und Rückflug für 2 Wochen Mallorca ohne Gepäck! - als Regelangebot suggeriert. Der kleine Passus 'baggage: 0 kg' wird geschickterweise...
Ich bin absolut enttäuscht über das Vorgehen und den Service von fluege.de. Für einen Flug nach Hamburg für zwei Personen habe ich 2 Gutscheine über die Homepage von fluege.de gekauft. Die Gutscheine hatten einen Wert von 50,-- €/Stück und haben 10,-- €/ Stück gekostet. Die...
Fluege.de ist gefährliche Abzocke! Versauen mir meinen Flug und Urlaub! Und als Danke soll ich ihnen 100 euro zahlen. Servicecenter antwortet nicht per E-Mail und Telefon! Alle e-mails abgewiesen oder tun so, als ob nicht gesehen. Und ihr Servicetelefon ist das Letzte. Selbst...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen heute Abend einen Flug nach Sardinien gebucht. Unsere Wahl fiel auf folgendes Angebot: Hinflug (Samstag, 12. September 2015) von Stuttgart nach Cagliari und Rückflug (Donnerstag, 24. September 2015) von Cagliari nach Stuttgart....
Habe im Juli einen Flug von Tokyo nach Peking über fluege.de mit Pakistan International Airlines gebucht. Am Flughafen in der Warteschlange wurde uns mitgeteilt, der Flug ist gestrichen und Ersatz gibt es in ca. 18 h. Das war mir zu spät, also habe ich die Reise abgesagt....
Ich habe einen 50 € Gutschein gekauft und diesen bei einer Flugbuchung eingelöst. Dieser wurde auch akzeptiert und in der Buchungsübersicht mit angezeigt (siehe auch Anhang). Den Flug habe ich am 27.05., vor 2 Monaten angetreten. Bisher wurde der Gutschein nicht erstattet.
Am 06.04.2015 habe ich einen Flug Bremen- Bangkok bei fluege.de gebucht und mit der Kreditkarte fluege.de bezahlt. Es wird in den Rechnungsdetails darauf hingewiesen, dass bei der Bezahlung mit der Kreditkarte fluege.de keine Gebühr anfällt. Nachdem ich den Bezahl- Button...
Ich musste nach Abschluss der Buchung feststellen, dass eine ServiceFee über 79,96 € berechnet wurde, da ich das Lastschriftverfahren genutzt habe. Diese ServiceFee wurde allerdings nicht ersichtlich dargestellt, so wie das mit all Ihren anderen Service-Angeboten der Fall ist...
Warte seit Monaten auf eine Überweisung von 50 Euro. Es war ein Gutschein der vier Wochen nach Antritt des Fluges ausgezahlt werden sollte. (50 Euro hätten am 23.4 ausgezahlt werden müssen!) Bestätigungsnummer: 8772286 der Buchung. Nach etlichen Mails, die nicht beantwortet...
Es wurden am selben Tag zwei Flüge gebucht, bei dem einen wurde für eine Kurzstreckenflug jeweils eine Servicegebühr von 59,90 EUR fällig, bei dem anderen kam ein verstecktes Versicherungspaket dazu im Gesamtwert von über 80,-EUR, das ich nicht haben wollte und selbst hier...
Hallo, ich warte auf die Rückerstattung von je 50,- EUR (insg. 150,- EUR) für meine Buchungen mit Gutscheinen von dailydeal - zum Teil seit März (!) Gibt es etwa massive Zahlungsschwierigkeiten bei fluege.de? Per E-Mail ist die Firma nicht mehr erreichbar, und auch das...
fluege.de berechnete eine versteckte Vermittlungsgebühr von 65€. Damit hatte ich nicht gerechnet und die Buchung schlug mangels gedeckter Summe fehl. Ich erhielt sofort eine " Drohemail" wenn ich mich nicht innerhalb der nächsten 24 h unter der kostenpflichtigen Hotline melden...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe diesen Flug mit dem Preis von knapp 462,—EU gebucht inkl. ALLER Servicegebuehren, bekomme jetzt ploetzlich per mail einen Betrag von 495,96 EU als Rechungsbetrag und Belastung meiner Kreditkarte. Diesen Betrag habe ich nicht gebucht,...
Fluege.de wirbt mit 50€ Gutscheinen (die in der Regel 10€ kosten). Das Geld soll nach Abschluss der gebuchten Flüge überwiesen werden. Fluege.de überweist mir mein Geld leider nicht und regiert weder auf E-Mails, noch auf Briefe und telefonisch ist niemand zu erreichen (Nach 2...
Am 09.03.2015 Habe ich versucht bei Fluege.de ein Ticket nzch ecuador am 13.03.2015 zu kaufen. Am ende des kaufes, nach dem ich die daten fur lastschrift angegeben habe kamm die nachricht dass ich das e. ticket bekommen werde erst nach dem das Geld vom Konto abgebucht wird aber...
am 19.4.15 um 18:35 Uhr wollte ich den Rückflug nach München antreten. Im Online Check-In stand 19.4 als Abreisedatum und auf der Rechnung 21.4. Ich musste um jedoch trotzdem am 19.4. mitfliegen zu können über 400 € zahlen für den gleichen, bereits gezahlten Flug. Eine...
Ich habe vor ein paar Tagen ein return ticket Berlin Bangkok gebucht über Fluege de. mit Etihad Airways. Ein Sonderangebot für 510 Euro, hin 5.11.15 zurück 10.2.16. so dachte ich. Als meine Rechnung und Flugbestätigung per E-Mail ein par std später kam musste ich feststellen...
