Defekte Leuchtmittel (Rückruf) werden nicht ersetzt

Ich habe am 1.12.2014 einen Rückruf der LED-Lampen erhalten, in dem ich aufgefordert wurde, diese zurückzusenden oder zu entsorgen (ich habe sie entsorgt, weil der Aufwand geringer ist, als sie zurückzusenden). Dann habe ich Offgridtech um Ersatz oder Erstattung gebeten (es...