| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe mir einen Neoprenanzug bestellt.Er wurde losgeschickt über die Herstellungsfirma. Ich hatte also keine Trackingnummer. nur die Info: er wurde jetzt versendet. Alles klar. wunderbar soweit. Nach Tagen fragte ich per Mail beim Verkäufer nach, wo denn mein Paket bliebe?...
Paket angekündigt, Zustellung sollte zwischen 11.00 Uhr -16.00 Uhr sein. Extra jemand zu Hause geblieben. Wer nicht kam? Leicht zu erraten. (Das nicht das erste Mal) Nachgefragt. Wurde gesagt, es war keiner zu Hause, das Paket wäre im Shop (der total eklig ist, da dort geraucht...
Wegen Handydefekt hätte ich ein Tauschhandy bekommen sollen. Also mein Paket abgeben und neues Handy empfangen. Bin selbstständig und muss mobil erreichbar für Kunden sein, zugleich ständig unterwegs. Habe extra termine verschoben, um auf das Paket zu warten! Paketdienst hat...
Ware wurde nich ausgeliefert zum angegeben Datum, Grund angeblich unbekannt verzogen bzw. an der Adressse unbekannt. Keinerlei entgegenkommen von GLS, bei Klärungsversuch durch Verkäufer und mich selber Ich kann mich hier nur anreihen. Lieferung sollte am 05.03.2015 erfolgen....
Mit GLS versendete Pakete wurden mehrfach nicht zugestellt, wobei stets jemand hier anwesend war. Teils wurde nur die Benachrichtigungskarte eingeworfen, teils nicht einmal das. Das Paket soll dann jeweils in einem 15 Min entfernten "Depot" abgeholt werden. Dort sieht man dann...
Veräppelt vom GLS Zusteller. Um 13.10 Uhr habe ich eine E-Mail bekommen, das mein Paket an meine Adresse hier nicht zugestellt werden konnte. Über den Weblink in der E-Mail konnte ich einsehen, dass um 13.05 Uhr mein Paket nicht zugestellt wurden konnte und eine...
Ich habe am 27.01.2015 einen Artikel gekauft. Nach einer guten Woche machte ich mir dann schon Gedanken, wie lange die Lieferung denn wohl dauern soll. Am 13.02.2014 bekam ich dann vom Händler eine Mail, dass der Artikel wieder zurückgekommen wäre. Der Fahrer hätte uns nicht...
Heute am 25.02.2015 erhielt ich eine Zustellung. Da ich nicht anwesend war, versuchte der Fahrer nicht das Paket bei einem Nachbarn abzugeben sondern stellte eine Abholkarte für einen Paket Shop aus. Soweit, so gut. Wir haben hier im Ort einen GLS-Paketshop. Entfernung ca. 2...
Vorige Woche erhielt ich von GLS eine Nachricht über die Zustellung eines Pakets am 16.2.15. Diesen Termin änderte ich online auf den 17.2.15 und erhielt eine Mail mit einer Bestätigung dieses Zustelltermins. Als ich am 17.2. die Sendung online verfolgte, war diese immer noch...
Paketnr. 45177922110 vom 26.01.2015 und Paketnr. 28280328746 v. 10. 02. 2015 Gleich 2 x ist es mir jetzt vorgekommen, dass ich weder eine Benachrichtigungskarte, noch einen persönlichen Zustellversuch registrieren musste. Daten siehe oben. Erst durch die Nachfragen bei den...
Ich bekomme relativ viele Pakete zugestellt und GLS ist das einzige Unternehmen, wo meine Sendungen regelmäßig an den Absender zurückgeschickt werden, da der Fahrer angeblich meine Adresse nicht finden könne. Zugegebenermaßen ist mein Straßenname relativ neu (seit Ende 2012)...
Sehr geehrte Damen und Herren, erneut wurde ein Paket bei mir einfach vor die Haustür gestellt, obwohl ich zuhause war. Dieses Mal wurde zwar tatsächlich auch mal geklingelt, aber bis ich an der Tür war, konnte ich nicht mal mehr das Auslieferungsfahrzeug sehen. Als ich dann...
Hallo, ich habe in letzter Zeit öfters Probleme bei der Zustellung von Online-Bestellungen, wenn diese über GLS verschickt werden. Die Verkäufer melden den Versand des Produktes und einige Tage später werde ich angeschrieben/angerufen, dass GLS es nicht zustellen konnte, weil...
Ich schaue heute morgen in der Sendeverfolgung, das heute das Paket zugestellt wird *freu* Ja und dann schaue ich mal frühen Nachmittag und denke komisch, angeblich war der Fahrer schon da und angeblich traf er niemanden und angeblich hat er eine Benachrichtigung eingeworfen....
Nach einem misslungenen Zustellversuch versucht der Fahrer nicht, etwa bei Nachbarn abzustellen (wie andere Paketdienste), sondern nimmt das Paket mit zu einem GLS-Paket-Shop, allerdings in einem anderen Stadtteil und ca. 6 km von meinem Wohnort entfernt. Auf meine Bitte per...
Bei der BAU 2015 in München hatte ich einen Mitarbeiter der Busch-Jaeger Elektro GmbH (Absender) gebeten, mir bestimmtes Prospektmaterial zuzuschicken. Die Anschrift wurde handschriftlich notiert, auf dem Weg zur Versandstelle wurde dann aus dem Nachnamen „Xxxxl“ „Xxxxrs“ und...
Wir haben im Internet eine Warensendung bestellt, die mit GLS geliefert werden sollte. Am Liefertag (03.02.) war ganztägig jemand Zuhause, geliefert wurde aber in einen Paketshop. Da die Warensendung zu groß und zu schwer ist, um sie von dort mit einem normalen PKW abzuholen,...
Ich warte seit 10 Tagen auf mein Paket der aus Berlin auch nach Berlin versendet wurde. Es steht seit einigen Tage "nicht zugestellt wegen falsche Adresse". Ich hab mehr mals bei GLS angerufen und die Empfänger Adresse mit dem Mitarbeiter verglichen und die Adresse war auch...
Meine Frau sieht aus dem Küchenfenster den GLS Menschen zu seinem Fahrzeug gehen - da hat wohl jemand ein Paket geliefert bekommen, dachte sie. Denkste! Das war unser Paket, allerdings hatte der Zusteller keines in der Hand (wir erwarten ein Kochfeld, das hätte man gesehen),...
Laut einer E-Mail sollte der Zustellungsversuch zwischen 9.30 und 10.30 Uhr erfolgen. Ich war den ganzen Tag zuhause, die Klingel war angestellt und der Name gut lesbar am Briefkasten. Um an diesen zu kommen, muss man klingeln um ins Hausinnere zu kommen. Auch keine...
