| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Hallo erstmal, um es kurz zu halten im Stichpunktverfahren. Habe Paket erhalten von GLS und den erhalt quitiert. Paket ausgepackt und gesehen durchschlag im Karton und Inhalt deformiert. Ware war super verpackt und gepolstert. Sofort GLS versucht zu reklamieren: Antwort Sie...
Hallo. Ich hatte schon einmal angerufen und ne Email geschrieben und eigentlich erwarte ich ihren Rückruf oder eine Rückantwort, doch bis jetzt ist nichts geschehen. Man wollte das ans Depot weiterleiten? Daher mahne ich nochmals an das bei diesem Fall der Fahrer von mir der...
Guten Tag an alle, Mir wurde über GLS ein Ersatzteil gesendet und dies auch sehr gut verpackt und gepolstert. (Lob an den Versender). Der Zusteller von GLS gibt das Paket bei uns in der Firma ab und sagt bitte Empfang bestätigen, gemacht. Wenige Minuten später Paket auf und...
Bereits vor Ostern wurde an mich ein Paket abgesandt. Erst hieß es, die Anschrift sei falsch gewesen. Das stimmte aber nicht. Dann wurde behauptet, man habe mich nicht angetroffen. Ich habe dann in der Paketverfolgung zu meinem Erstaunen gelesen, man habe mich kontaktiert und...
Angeblich war der Fahrer 3 x da, um das Paket abzugeben. das stimmt definitiv nicht, es ist gelogen. Immer war jemand zu Hause und eine Benachrichtungskarte war auch nicht, wie angegeben, im Briefkasten. Ich habe mich telefonisch schon 3 x beschwert, doch scheint sich niemand...
Wir haben vor dem Haus gesessen als das auto 2 mal vorbei fuhr. Sendung konnte nicht zugestellt werden und Benachrichtigung im briefkasten? Wie wenn der Fahrer nicht aussteigt?
Mir ist das jetzt schon zum zweiten mal passsiert, dass mein Paket nicht zugestellt wurde. Ich bekam eine E-Mail, dass mein Paket heute zwischen 13 und 14.30 Uhr zugestellt werden sollte, ich bin den ganzen Morgen zu hause und warte darauf, der Paketdienst hat es um 11.39 Uhr...
Gestern ist mir etwas sehr Unangenehmes passiert. Ein GLS-Shopinhaber, der sehr unfreundlich und unhöflich war, wollte mein Paket nicht herausgeben. Ich solle netter zu ihm sein. Ich war zwar distanziert, aber nicht unhöflich, so wie dieser Mann. Ich war zum zweiten Mal dort,...
Um 16 Uhr kam der Lieferrant (Tracker ID ZPQVFHG4) und ist bis nach oben gekommen. Wir wohnen im 4 Stock. Auf einmal macht er mich und meine Frau mit aggresiver Haltung an und sagte zu uns, er wäre nicht verpflichtet das Paket hoch zu bringen wir hätten runter kommen müssen und...
Jetzt mal ganz ehrlich. Wer hat da noch Geduld? Immer wenn ich anrufe heißt es, es wäre in Zustellung oder ich wäre nicht da gewesen, dabei war ich jeden Tag zuhause! 😡 ich würde. Wenn ich könnte!
Bereits das zweite mal innerhalb eines halben Jahres wurde angeblich ein Paket bei mir zugestellt und auch unterschrieben, dieses kam aber nie bei mir an. Abzocke pur! Nie wieder GLS, bin empört über diese Dreistigkeit!
Warte seit gestern auf ein Paket mit Folie um unsere Kundenaufträge fertig zu stellen. Da ich vormittags nicht Zuhause bin habe ich einen Zettel an die klingel gehängt das die Zustellung Bitte erst ab 12 uhr erfolgen kann da ich vorher arbeiten bin. Dann kam ich gestern Zuhause...
Nur Ärger mit GLS. Mein Packet konnte nicht zugestellt werden, da angeblich meine Adresse falsch ist. Nur komisch das alle anderen Versandfirmen meine Adresse finden. Nach Kontakaufnahme über den Online-Service, kam keine Reaktion. Nach telefonischer Kontakaufnahme meinerseits...
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Paket, mit Material für meine Firma sollte gestern zugestellt werden. Ich war nicht zuhause und hatte eine Benachrichtigungskarte im Kasten, angekreuzt war 1x Nachbar, Dorfstraße, und 1x wir kommen wieder am 25.03 (gestern war der 25.03)...
Das Paket sollte zwische 11-13 Uhr geliefert werden. Benachrichtigungskarte lt. Sendungsverfolgung um 11.07 Uhr ausgefüllt. Um 11.08 Uhr habe ich jedoch ein Paket von DPD in Empfang genommen (ebenfalls lt. Sendungsverfolgung). Nach dem 1. Zustellversuch 6 Minuten! später im GLS...
Ich habe so etwas noch nicht erlebt: Am 17. März 2015 wurde in München mein Paket mit Medikamenten bei GLS aufgegeben. Am 19. März 20015 kam die Sendung in Hamburg an und konnte angeblich nicht zugestellt werden, da ich nicht anwesend war. Am nächsten Tag konnte das Paket wegen...
Ware einfach im Dunkeln vor dem Haus abgestellt, ohne Benachrichtigung. Auch eine Abstellerlaubnis lag nicht vor. Pick & Return funktionierte gar nicht. Fahrer war am vereinbarten Tag nie da, hat aber vermerkt, dass er die "unverpackte Ware" nicht mitnehmen konnte. Fünf großer...
Guten Tag, heute wiedermal dasselbe Problem wie beim letzten Paket angeblich wurde beim Zustellversuch niemand angetroffen, obwohl jemand zuhause ist. Weiterhin wird behauptet es wurde eine Benachrichtigungskarte eingeworfen, ich frag mich bloß wo? Ein Briefkasten an der B 86,...
Hallo, werde auch an weiteren Stellen meine Unzufriedenheit kundtun! War beim ersten Versuch der Paketzusellung nicht anwesend und so wurde das Paket sofort an GLS Paketshop in 7,3 km Entfernung genau zwei Ortschaften weiter zur Abholung geliefert. Absolut unzumutbar, weil ohne...
Versendet wurden 2 Gebindeeimer mit flüssiger Dichtfolie. Die Eimer waren ungeöffnet und noch verschweißt. Diese wurden in einem Karton verpackt und dieser mehrfach mit Paketband umwickelt. Die Paketgröße wurde so konzipiert, dass die beiden Eimer im Paket selbst nicht...
