Mieter ratlos

Guten Tag. Ich ärgere mich nun seit Jahren mit unserer Hausverwaltung, Joachim Helm Immobilien. Wir bekommen seit Jahren dubiose Nebenkostenabrechnungen, defekte Dinge werden nicht repariert (Herd, Kühlschrank die in der Miete mit drin sind lt. Vertrag). Kein warmes Wasser in...