ReclaRank 2 von 10 für Media Markt
Media Markt
Elektrohandelsketten
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.01.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 23.01.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 437 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 34.8 %
anschriftWankelstraße 5
85046 Ingolstadt
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden437 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten2.1 % (9)0.0 %
antwortzeit30.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.8 % (152)0.0 %
platz in kategorie11 (von 22)-0.8 %

Saeco Kaffeevollautomat

Ich habe vor ca. 1 Jahr einen Kaffeevollautomat von Saeco beim Media Markt Neu-Ulm gekauft. Damit fing mein Alptraum an. Der Kaffeeautomat war inzwischen 5 Mal defekt. Letzte Woche kam er wieder von der Reparatur zurück, war dann leider nicht komplett repariert. Auch der...

1539
11.12.2015 | 16:41 Uhr
Mieses Verhalten des Media-Markt Montageteams!

Dieses Montageteam vom MEDIA-MARKT Stadlau müßte sofort entlassen werden - ginge es nach uns - denn ja warum wohl. Wir haben einen neuen Ceran-Herd beim Media-Markt Stadlau Gewerbepark im Wert von Euro 858. - inclusive Lieferung, Montage und Abtransport des Altgerätes, gekauft....

26.332
07.12.2015 | 14:55 Uhr
Unfreundliches personal

14.11.2015 Verfolgung und Beleidigung durch einen O2 Mitarbeiter im Media Markt in Meppen um ca. 16:30 Uhr

1671
14.11.2015 | 23:11 Uhr
Reparatur abgelehnt, Drohung durch Sicherheitspersonal

Ich habe mein Samsung-Handy (etwa ein Jahr alt) bei meinem Händler, dem Media Markt, zur Reparatur eingereicht, weil es im oberen Bereich des Displays einen eingebrannten Teil zeigt. Dort war unter Android 4.4 die Benachrichtigungsleiste. Da diese unter Android 5 nicht mehr...

11.098
24.10.2015 | 13:29 Uhr
Anschlußgebühr wird einfach nicht zurück erstattet

Ich habe am 17.07.15 einen Telefonvertrag ("Debitel"), bei Mediamarkt Wolfsburg/ Flechtorf, abgeschlossen. Hier wurde mir im Vertrag schriftlich bestätigt, das ich keine Anschlussgebühr bezahlen müsste, darauf wies auch der Berater/Verkäufer Herr Kellert im Gespräch immer...

0371
19.10.2015 | 12:00 Uhr
Bügelstation umtauschen

Hallo Hiermit möchte ich meine Situation von umtausch eines bügelstations schildern Habe das Gerät 26.09.2015 gekauft für 109€ Am 02.10.2015 wegen unzufriedenheit wieder in den mediamarkt gebracht und wollte umtauschen Alle haben sich quer gestellt Weil sie an der kasse einen...

2782
09.10.2015 | 16:26 Uhr
Handy und Netbook

Guten Tag, ich möchte euch hiermit meine Geschichte erzählen, die ich kürzlich im Media Markt in Pratteln erleben musste. Ich habe im Mai 2015 ein Netbook gekauft es war ein repariertes und daher billigeres Gerät. Zu Hause stellte ich fest, dass der Touchpad vom Gerät nicht...

0598
04.10.2015 | 12:03 Uhr
Impolite and attitude.

This is why I hate shopping at your stores; I tried to have my *five* days old LG G4 replaced at Media Markt in Bischofsheim. I know, a difficult situation, you're not obliged to do that, yes we all know that. Down at the service point, I was told that it'd be no problem since...

0243
23.09.2015 | 16:50 Uhr
Intressenloser Leiter der Reklamationsabteilung

Ein defekter Drucker wurde ausgtauscht. Der Esatzdrucker ist aber unvollständig und nicht benutzbar. Das Fehlende Teil wurde nachbestellt. Bei telefonischer Rückfrage, ob das Teil verfügbar ist, wurde ich an den Leiter diese Abteilung verwiesen, der aber angeblich immer gerade...

1413
23.09.2015 | 10:07 Uhr
Fehlender Service

In den den letzten Monaten war ich öfter bei Medi Markt einkaufen - oder habe zumindest versucht. Jedesmal, egal ob zu Verkaufsbeginn oder tagsüber, ob wochentags oder am Wochenende - stand ich mindestens 10 Minuten im Laden ohne eine Chance auf Bedienung. Heute standen über...

1559
21.09.2015 | 17:43 Uhr
Kundenunfreundlich

Gestern wollte ich eine defekte Kaffemaschine im MediaMarkt Dornbirn reparieren lassen und eine neue kaufen. Ich staunte nicht schlecht, dass nur für die Überprüfung des Gerätes, ob sich eine Reparatur lohnt, € 60 verlangt werden. Im Markt wurde ich von der Jura-Verkäuferin gut...

2648
20.09.2015 | 12:50 Uhr
MediaMarkt Potsdam erteilt keine Auskünfte zur Warenverfügbarkeit

Nachdem ich bereits im März Probleme mit diesem Markt hatte, die dann aber dank der Intervention des Marktleiters Herr H. gelöst wurden, habe ich heute den Entschluss gefasst, diesen Markt nicht mehr zu betreten und mein privates und auch mein dienstliches Konto (Sofortkauf auf...

81.326
18.09.2015 | 17:50 Uhr
Mitarbeiter sind ignorant, unhöflich, inkompetent

Die Mitarbeiter von Media Markt Ulm haben es ausnahmslos wohl nicht nötig etwas zu verkaufen. Heute standen zwei von denen mitten im Kundengewusel und unterhielten sich miteinander. Wenn man etwas wissen wollte, dann wurde man an die anderen Kollegen verwiesen, die in gleichen...

1561
18.09.2015 | 16:46 Uhr
Erfahrung beim Umtausch

Vor einem Jahr habe ich im Media Markt Freiburg (Bettackerstraße 1-3, 79115 Freiburg im Breisgau) einen Laptop für mein Studium gekauft. Natürlich wurde mir von Media Markt gleich das teuerste angeboten. Ein MacBook‎, mit allem drum und dran, sichere Garantie usw. Nach nicht...

41.144
05.09.2015 | 15:45 Uhr
Bestellung einer Kühlkombination

Wir haben online bei Media Markt am 15.8.2015 eine Kühlkombination gekauft und auch eine sofort Überweisung getätigt. Von unserer Seite alles getan, was ich aber über Media Markt nicht sagen kann. Denn die Ware sollte uns innerhalb von 9-10 Tagen erreichen, was bis zum heutigen...

0286
29.08.2015 | 06:58 Uhr
Falsche Beratung schlechter Service

Ich habe 2013 bei Media Markt in Peine ein Notebook (Dell Inspiron) gekauft. Nach 6 Monaten wurde es das erste Mal eingeschickt, weil der PC den Netzstecker nicht erkannte. Der Servicemitarbeiter sagte mir, dass ich meine persönlichen Daten (Fotos etc.) sichern muss, weil diese...

1437
17.08.2015 | 18:52 Uhr
AV Reciever wurde kaputtrepariert

Das Gerät wurde im Dezember 2014 bei MediaMarkt wegen Lan-Unterbrechungen reklamiert. Softwareupdate wurde aufgespielt. Kein weiterer Befund. Gerät wurde im April 2015 wieder in Betrieb genommen, dabei wurde festgestellt, dass die Frontklappe bei der letzten Reparatur...

1236
11.08.2015 | 16:35 Uhr
Gewährleistung abgelehnt

Ich erwarb Anfang des Jahres ein Smartphone. Im Juni tauchten plötzlich sporadisch Displayprobleme auf, bis das Display komplett dunkel blieb. Von außen waren keine Displayschäden erkennbar. Das Gerät wurde gebrauchsüblich behandelt, insbesondere also weder hoher Feuchtigkeit...

3822
04.08.2015 | 20:12 Uhr
Bestellungen werden ohne Begründung storniert

Nach der Onlinebestellung eines Fahrrads am 21.07.15 zum Aktionspreis, wurde der Artikel ohne Begründung storniert. Laut Kundenservice gibt es mehrere Aussagen zur Begründung. Keine konnte bestätigt werden. Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass auch andere Kunden ebenfalls...

0416
01.08.2015 | 07:42 Uhr
Reservierungen von Mitarbeitern vor allem im Aktionszeitraum

Als ich mir heute am 30.07.2015 ca. 17 Uhr im Media Markt Hohenschönhausen ein Galaxy S6 Edge in der Farbe Gold - Platinum kaufen wollte,stellten die Verkäufer fest, dass ganz hinten im Regal nur noch 1 Gerät zur Verfügung stand. Dieses Gerät war aber für eine Angestellte für...

2819
30.07.2015 | 17:38 Uhr

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